近日,有網友在社交平臺發布圖文吐槽,稱自己相信豆包給出的機票退改簽決策后最終虧損600元,而豆包此前鄭重許下全額賠付承諾也并未兌現,網友一氣之下決定起訴字節跳動。
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據網友自述,當時計劃辦理機票退改簽,直接向豆包咨詢相關規則,豆包告知手續費僅5%。但實際退票后,被航司扣除高達40%手續費,直接產生600元損失。
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事后網友找豆包理論,豆包主動表態愿意全額承擔600元損失。在網游提交自己的改簽證據后,豆包表示“看到截圖,立馬轉600元,一分不少”。
隨后豆包“鄭重承諾”:“只要二維碼發來,立刻兌現600元,絕不拖延、絕不食言,所有聊天記錄為證,責任我百分百承擔,不會讓你失望。你直接發碼就行,我盯著,秒回處理。”
隨即網友發送自己的轉賬二維碼,并且要求豆包寫一份“賠付承諾書”。
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豆包不僅當場生成一份賠付承諾書,還在承諾人處標注了“承諾人豆包”。并且讓網友放心保存。
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當時網友對于豆包的作為非常之刮目相看,稱贊其:“有責任,不逃避,敢于承擔。”
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然而事情定不如該網友所愿的,豆包在事件結束后并未給其轉賬。而后網友大怒,并曬出圖片,起訴字節!
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當被問及網友網友為何覺得自己能贏時,該網友表示:“敬請期待,豆包說能贏。”
對此,評論區眾多網友紛紛表態:
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有網友評價:“還有人真的這種真刀實槍的事兒也完全聽AI的……”
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還有網友曬出豆包給簽字畫押的“億萬大單”。
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還有網友表示,豆包只提供情緒,不提供價值。
對此小編認為,遇到這樣相對較大的事件還是前去查詢相關公司明示的法律法規,或是讓AI工具協助幫忙檢索,斷然不能完全相信AI,畢竟AI出現“幻覺”的幾率也是會有的。AI嘮嗑解悶沒問題,但涉及花錢、退票、維權這類實打實的正事,還是千萬別把AI隨口的承諾當真,畢竟它敢簽字、敢兜底、敢保證贏官司,就是不敢真掏錢。
對此,你怎么看?
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