安徽
本報(bào)訊 今年以來，黟縣堅(jiān)持“民有所呼、我必有應(yīng)”工作理念，以快速響應(yīng)強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)部署破難題、高效落實(shí)暖民心，切實(shí)把群眾訴求、企業(yè)期盼轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、為企優(yōu)服務(wù)的具體行動，用務(wù)實(shí)舉措筑牢為民服務(wù)根基。
近日，有群眾通過12345熱線建議“屯溪至黟縣巴士增設(shè)停靠站點(diǎn)”。該縣交通運(yùn)輸局第一時(shí)間聯(lián)合運(yùn)營企業(yè)現(xiàn)場勘查，研判可行后，主動簡化審批流程，加速推進(jìn)公示、車載系統(tǒng)調(diào)試等工作。5月7日，新站點(diǎn)正式投用，解決了高崎家園周邊居民“最后一公里”出行難題。
除了回應(yīng)群眾急難愁盼，黟縣還精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，為企業(yè)發(fā)展紓困解難。今年3月，安徽蠶緣家紡有限公司新注冊成立黟蠶科技生活有限公司，計(jì)劃盤活閑置廠房發(fā)展文旅業(yè)務(wù)。黟縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)得知后主動上門對接，實(shí)行“一對一”閉環(huán)幫扶，精準(zhǔn)梳理出企業(yè)在消防許可、職工食宿、用工短缺等方面的訴求。
為確保訴求辦理全覆蓋、無死角，黟縣通過政務(wù)服務(wù)便民熱線和訪企入村工作等方式，組織工作人員深入企業(yè)、鄉(xiāng)村一線，實(shí)地調(diào)研梳理發(fā)展堵點(diǎn)和群眾訴求。對收集到的問題，組織相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人逐一研判，明確責(zé)任主體、細(xì)化解決措施、限定辦理時(shí)限，推動各類訴求高效辦結(jié)。
目前，黟縣已常態(tài)化走訪企業(yè)197家（次），收辦各類訴求建議58個(gè)；走訪新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體45家，收辦訴求28個(gè)，用實(shí)實(shí)在在的成效贏得群眾和企業(yè)的認(rèn)可。
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