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當人人都會編程,軟件公司賣的是什么?
文丨李賡
過去十年,Salesforce、Adobe、Intuit 等 SaaS 巨頭建立了一套確定性極高的商業(yè)規(guī)則:按員工席位收租。公司規(guī)模越大,員工越多,軟件公司就能獲得更多收入。
但時間進入 2026 年,受 Anthropic 發(fā)布 Claude Cowork 等自主工作流工具影響,外國論壇上的科技博主推演了一條邏輯鏈:“自然語言編程” 讓代碼生成成本趨近于零;AI 智能體接管數據分析與執(zhí)行;企業(yè)不再需要龐大的基礎團隊,按人頭計費的軟件席位隨之被掏空,最終將標普指數拖入長達數年的回撤。他們還為此創(chuàng)造了一個新詞 “SaaS pocalypse(SaaS 末日)” 。
在代碼生成唾手可得的當下,這種判斷聽起來相當符合直覺。恐慌快速越過討論階段,直接凝結為市場的拋售共識。這些行業(yè)風向標的股價在幾周內下跌 25% 至 30%。公開軟件公司 ETF 單日蒸發(fā)約 3000 億美元,直接抹去 ChatGPT 發(fā)布以來的所有漲幅。
從鐵路狂熱到互聯(lián)網泡沫,顛覆性技術落地前,資本的第一波反應永遠過激。然而當人工智能成為 “基礎設施”,大模型轉而尋求商業(yè)化,應用軟件能夠內化 AI 能力,市場將開始重新審視敘事的合理性。
人人編程,為什么不等于殺死軟件公司?
3 月初,知名風投機構 a16z 發(fā)文反對 “SaaS 末日” 恐慌。2011 年,正是這家機構拋出 “軟件正在吞噬世界” 的論斷,確立了過去十年的 SaaS 投資敘事。
面對如今 “AI 吞噬軟件” 的市場共識,a16z 給出了一套反向推演:AI 是軟件業(yè)發(fā)生過的最好的事。大模型只是提供生成能力的 “引擎”,把引擎裝配成解決具體業(yè)務需求的 “整車”,才是軟件最終的賣點。
在這個比喻下,部分軟件的潰敗成了必然:當軟件原有的能力被大模型 “引擎” 直接覆蓋,或自身 “整車” 的價值在 “引擎” 之外比重過小,淘汰便不可避免。只會照本宣科、做信息搬運與規(guī)則執(zhí)行的審批系統(tǒng)和客服機器人屬于前者,其生存空間正被大模型的推理能力全面接管;而近幾年涌現(xiàn)的、僅在大模型上套一層簡單界面的薄 SaaS 屬于后者,它們缺乏深層工作流壁壘,同樣會被底層能力的迭代抹除。
在 a16z 的推演中,幸存軟件的價值在于與 “工作流” 的結合程度:只有把大模型的生成能力裝進企業(yè)真實的工作流程里,才能實現(xiàn)價值。一家服裝公司修圖不是靠一句提示詞,而是要依次跑摳圖、光影校正、風格統(tǒng)一十幾個步驟——把這些步驟串成自動流水線,才是客戶愿意付費的東西。
以輸出一張高要求的品牌宣傳圖像為例,極少能靠一句提示詞一次性完成,往往需要依次調用圖像生成、去背景、超分、重繪與風格控制等十幾個不同模型。軟件仍需要通過代碼組織起 “編排調度層”,負責將接口與錯誤率各異的碎片化模型,縫合成一條多步驟流水線。并通過工作流設定結構化的約束機制,允許人類在關鍵節(jié)點進行糾偏,將 AI 盲盒式的 “黑盒概率”,強行收斂為穩(wěn)定、可復現(xiàn)的工業(yè)級確定性交付。
當軟件不再只是輔助工具,而是能直接輸出確定性成果的數字流水線,客戶可以根據最終的業(yè)務結果來支付費用,軟件 “按席位收租” 的舊模式自然瓦解,部分應用采取的 “訂閱制” 也可以轉變?yōu)?“Token 消耗”。
這種商業(yè)趨勢,已經在部分應用公司的業(yè)績中得以呈現(xiàn)。中國影像應用公司美圖近期公布一季度數據,截至 2026 年 3 月,全球付費用戶數超過 1790 萬,一季度以付費訂閱為主的 “影像與設計產品” 收入 8.52 億元。
其 3 月的 AI 算力點消耗金額對比去年 12 月增長 59%。這部分增長主要源于美圖的生產力應用,而這些應用也正是之前被認為很大可能被大模型取代的軟件類型。但美圖在訂閱基礎上延伸出的 AI 算力點消耗,讓市場看到了應用成為 “Token 加工廠” 的潛力。
摩根士丹利與瑞銀在研報中指出,純粹的自然語言無法獨立完成復雜的圖像編輯,大模型存在能力極限。他們認為美圖的產品牢牢守住了大模型無法跨越的 “最后一公里”。高盛甚至將美圖的估值方法從市盈率(P/E)切換為更苛刻的現(xiàn)金流折現(xiàn)(DCF)。分析師不再只看當期利潤,而是押注美圖的商業(yè)模式能持續(xù)產生自由現(xiàn)金流。
AI 應用,能成為 “Token 加工廠” 嗎?
愈演愈烈的行業(yè)競爭態(tài)勢下,二級市場需要看到,這個 “Token 加工廠” 怎么運轉起來,并源源不斷地產生經濟效益。
在生成式 AI 的浪潮中,美圖所在的圖像與視頻編輯行業(yè),受到的沖擊也最為直接。過去,傳統(tǒng)算法只能對已有像素進行搬運或形變;如今,大模型直接賦予機器 “無中生有” 的像素級推理能力。交互門檻被自然語言擊穿,一句話便能完成復雜的渲染工作。
但在真實的商業(yè)落地中,愿意為軟件付費的客戶并未直接投向通用大模型。因為商業(yè)交付追求的不是單次生成的 “畫面好看”,而是極高的確定性、一致性與工業(yè)化生產效率。
電商與商拍場景中,客戶對違反物理規(guī)律的錯誤零容忍。某大型服裝企業(yè)在測試 AI 生成時,曾拋出涵蓋摳圖、擴圖、融合的 46 道考題,結果被評估為 “完全不可用”。核心原因在于光影邏輯錯誤 —— 人像光影由內向外,背景光影卻從外向內,畫面一眼假。此外,當客戶需要用一件平鋪的衣服生成模特上身圖時,大模型只能做到將假人替換為真人,無法滿足真實的試衣需求。
同時,真實的商業(yè)修圖充斥著 “眼角抬高 25%” 這類極度主觀且精細的微調。用自然語言向大模型描述這些動作極易引發(fā)局部結構的生成混亂。
在品牌營銷場景中,制作一張符合視覺規(guī)范的海報極少能靠一句提示詞(One-shot prompting)完成。它需要一條復雜的專業(yè)流水線:開發(fā)者需要調用 OpenPose 模型固定模特的奔跑動作,調用 Depth 深度圖模型確保背景建筑物的透視關系正確,最后還需串聯(lián) IC-Light 技術重新計算人物與新背景融合時的陰影方向與色溫。
大模型只能承擔其中的生成環(huán)節(jié),無法提供一套結構化的約束機制。在這種能力斷層中,美圖找到了重構業(yè)務的機會。
以美圖旗下的 Agent 產品 RoboNeo 為例,今年 3 月,這款產品的 AI 算力點消耗金額對比去年 12 月增長超過 300%。它把字節(jié)跳動 Seedance 2.0 等外部大模型和自研模型編排成工作流,用戶只需上傳圖片、提出需求。系統(tǒng)自動調度合適的模型組合,確保每次出圖的光影、顏色、尺寸都符合商用標準,而不是撞運氣。
同時,它解決了通用大模型的 “失憶癥”。大模型沒有記憶,RoboNeo 則用一套記憶系統(tǒng)記錄用戶的冷暖色調、視頻卡點等修圖偏好,集中管理品牌 Logo、往期素材。用戶換設備或換項目時,不需要每次向 AI 重新解釋 ‘我的品牌長什么樣’,品牌的一致性不會因為換了操作人而失控。
在更復雜的長鏈條內容創(chuàng)作中,RoboNeo 打破了單點工具形態(tài),推出 “多智能體協(xié)同”,系統(tǒng)會在后臺自動組建團隊。以視頻生成場景為例,系統(tǒng)自動組建團隊:“首席編劇” 搭建敘事骨架、“分鏡導演” 編寫腳本、“藝術總監(jiān)” 確定場景錨點圖、“后期合成” 負責出片。
如果用戶對某一步不滿意,無需將項目全盤推倒重來。系統(tǒng)引入了節(jié)點功能,用戶只需在輸入框中 “@ 首席編劇” 要求單點重寫,或者無縫銜接傳統(tǒng)的 AI 改圖、無痕消除等手動編輯工具進行二次修正。這種局部控制與多輪收斂機制,精準復刻了專業(yè)創(chuàng)作機構的分工協(xié)作動作。
行業(yè) Know-how 價值的凸顯
落地行業(yè)場景的工作流編排,幾乎重構了美圖所有的生產力應用。
美圖設計室將特定場景的行業(yè)經驗直接打包為 Skills。比如跨境電商賣家真實的訴求是:在 30 分鐘內低成本交付一套絕對不變形、高轉化的商品圖。在 RoboNeo 中,用戶上傳單張耳機素材后,系統(tǒng)會自動識別材質與賣點,規(guī)劃主圖、細節(jié)圖與對比圖的結構,并直接對齊各大電商平臺的尺寸規(guī)范。
像線下咖啡店這類沒有專業(yè)剪輯團隊的實體店,店主用開拍,只需輸入一句 “幫我生成一條引流視頻”,系統(tǒng)就會自動打包撰寫劇本、剪輯生成、自動配樂,完成視頻包裝的全流程。它幫咖啡店老板生成引流視頻,老板不用雇人、不用學剪輯,付錢就行。
將大模型隱藏在 “懂生意、懂排版、懂協(xié)作” 的業(yè)務流底層,美圖補齊了面向中小商家的短板。美圖的商業(yè)邏輯也因此完成閉環(huán):其核心價值不再是提供單純的修圖工具,而是成為普通人調用 AI 能力最趁手也最流暢的工具。
曾經九死一生的美圖,近幾年把影像與設計產品作為主業(yè),一心打磨工具。曾經處于互聯(lián)網鄙視鏈底端的工具,在 AI 時代趕上了技術紅利的浪潮。
對于產品形態(tài)和商業(yè)模式的變革,美圖 CEO 吳欣鴻曾給出判斷,AI 時代生產力工具的核心目標已經發(fā)生轉移,軟件必須直接交付高質量的商業(yè)成果。只有當工具實打實地替用戶壓降成本并創(chuàng)造可見利潤,B 端客戶才愿意通過購買訂閱或持續(xù)消耗 Token,來為這種確定性的最終結果買單。
近年來,美圖的主要收入已從廣告切換為訂閱付費,AI 功能為這條商業(yè)路徑提供了更高的確定性。如今,部分高頻用戶在訂閱的基礎上,開始為額外的 AI 算力付費。他們可能是每天用美圖設計室出幾十套商品圖的跨境電商賣家,也可能是用開拍來制作 AI 營銷視頻的連鎖咖啡店區(qū)域營銷負責人。
過去十八年,美圖只需要做好一件事:讓產品好用。現(xiàn)在它得做好另一件事:讓產品靠得住。賣家今天出的圖和明天出的圖不能有色差,咖啡店老板換了一個店員操作,生成的視頻不能改變風格。這聽起來似乎不是什么難事,但在某種意義上,這正是應用不會被模型吞噬的原因。
題圖來源:《沙丘 2》
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