胖東來的管理層每年都會接受一次員工不記名投票

胖東來的管理層每年都會接受一次員工不記名投票，每個員工都能對自己的上級進(jìn)行評價，誰的票數(shù)最低就直接免職。到了今年，一共有1455名管理參與員工考核，1萬多名員工累計投票13萬次，已經(jīng)有19個管理層被員工投票降級或免職。

有很多人的第一反應(yīng)是瘋了，哪有企業(yè)敢把領(lǐng)導(dǎo)的去留完全交到員工手里？如果有記恨或者趁機報復(fù)的，不就亂套了，管理平時還怎么帶團(tuán)隊？其實，胖東來之所以非要讓員工投票定領(lǐng)導(dǎo)，答案很簡單，要根治官僚主義，把權(quán)力還給一線。

在絕大多數(shù)中國企業(yè)里，管理邏輯永遠(yuǎn)是上級說了算，下級靠邊站。管理層的核心工作不是服務(wù)員工、解決問題，而是討好上級，保住職位。久而久之，官僚主義滋生，領(lǐng)導(dǎo)擺架子、耍特權(quán)，不傾聽員工訴求，甚至PUA下屬。一線員工有苦說不出，有怨沒處講。

但胖東來從2008年起就徹底推翻了這套邏輯，一堅持就是18年。每年4月、10月雷打不動開展兩次民主評議，目的從來不是搞形式走過場，而是三個最實在的初心：倒逼管理層向下負(fù)責(zé)，而非向上諂媚。

胖東來的投票規(guī)則很直接，員工匿名打分權(quán)重占50%到80%。管理者能不能留任，關(guān)鍵看基層員工認(rèn)不認(rèn)可，不是老板滿不滿意。想坐穩(wěn)位置，就得放下架子，真心對待員工，解決員工困難，再也不敢官大一級壓死人。保護(hù)員工話語權(quán)，杜絕職場霸凌，全程無記名投票，員工完全不用怕被穿小鞋。

創(chuàng)始人于東來早就放話，胖東來的管理層絕不能利用權(quán)力刁難員工，員工不認(rèn)可，你就必須走。從根源上杜絕了欺壓下屬、處事不公的亂象。你可能會說，我們公司也搞員工匿名打分，和胖東來的有啥不一樣？其實99%的企業(yè)搞員工評議都是形式主義，只有胖東來是真刀真槍。

普通企業(yè)的員工打分只占績效考核的10%到20%，最終還是上級說了算，打分結(jié)果無關(guān)痛癢。胖東來員工打分權(quán)重最高達(dá)80%，直接決定去留，不及格立刻免職，沒有下次再說的余地。別人是走流程，胖東來是強剛性。

普通企業(yè)的評議一年一次，隨便填填，走走形式，結(jié)果從不公開，更不會真的罷免領(lǐng)導(dǎo)。胖東來每年兩次，全程匿名，全量公開，1.6萬員工全員參與，沒有一人缺席，降級免職名單直接公示。不講人情，不看資歷。

其他企業(yè)看業(yè)績，胖東來看人品。普通企業(yè)評議領(lǐng)導(dǎo)，只看業(yè)績指標(biāo)KPI完成情況。胖東來的評議標(biāo)準(zhǔn)核心是誠實善良、尊重員工、樸實公平、傾聽訴求這些人格化指標(biāo)。哪怕業(yè)績再好，只要欺負(fù)員工，官僚主義照樣被投下去。

別人怕員工掌權(quán)，胖東來敢放權(quán)給員工。普通企業(yè)本質(zhì)上不信任員工，怕員工投票搞事情、拉幫結(jié)派，所以不敢真放權(quán)。胖東來的底氣來自20多年真心善待員工的積累，高薪、高福利、高尊重，員工和企業(yè)早已利益共生，情感共鳴，投票只會為企業(yè)好，不會搞破壞。

說白了，別人的員工評領(lǐng)導(dǎo)是管理點綴，胖東來的員工投票定去留是生存根基。全網(wǎng)都在夸胖東來，無數(shù)企業(yè)喊著學(xué)習(xí)胖東來，但沒有一家能復(fù)刻成功。永輝學(xué)了5年，虧了120億，中百集團(tuán)高調(diào)改革后關(guān)店400家，無數(shù)小商戶模仿半年就悄悄放棄。

不是學(xué)不會，是根本不敢學(xué)，不想學(xué)，舍不得把利潤分給員工，只想壓榨，不想共贏。胖東來把95%利潤分給員工，基層月薪近1萬，這在傳統(tǒng)企業(yè)看來是瘋了。永輝模仿時，只把員工工資調(diào)到4000到5000元，和胖東來差一半，根本做不到利益綁定。

對資本來說，讓員工多拿錢，就意味著自己少賺錢。這份讓利的決心，99%的企業(yè)都沒有。還有企業(yè)只想抄表面功夫，不愿建底層邏輯。學(xué)胖東來，只學(xué)免費修鞋、調(diào)整貨架、搞網(wǎng)紅服務(wù)這些面子工程，卻不學(xué)善待員工、真誠利他的里子。

只抄皮毛，不換內(nèi)核，最終只能形似神離，執(zhí)行不下去。說到底，學(xué)習(xí)胖東來，學(xué)的不是制度，不是服務(wù)，而是把員工放在心上的初心。而這份初心，恰恰是被資本和利益裹挾的中國企業(yè)最缺的東西。