游客投訴演唱會座椅太臟,沒等來官方回復,反而被官方賬號“拉黑”了!今天(5月11日),桂林市文旅局發文道歉。
通報證實了游客反映的“看臺區座位沒打掃干凈”的情況屬實,稱是主辦方疏漏,已作出嚴厲批評;其次,官方賬號“拉黑”的情況也同樣屬實!
目前,桂林文旅已對該游客賬號解除拉黑,并表示將開展自查,認真反思。演唱會主辦方也已向該網友誠懇道歉。
(本視頻使用慧播星數字人)
編輯: 詹宇婧
責編: 姚樂
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