![]()
央視新聞 圖
陜西洋縣男子吉耀仲來到湖北咸豐縣賣蘋果,突發腦梗住進咸豐縣中醫醫院,正發愁8000斤蘋果怎么辦,醫院醫護人員和當地愛心群眾19小時將其買空。今年“五一”假期,這個溫暖的故事感動了很多人。
沒想到,這事又有了溫暖的后續:陜西洋縣、湖北咸豐相繼宣布,一年內,縣內所有收費景區互免門票,兩地互相喊話:“朱鹮之鄉盼君來”“來咸豐品白茶”。
滿滿一車蘋果被人為買空,解了患病商販的燃眉之急,是普通人對普通人最真誠的幫助,也是一座城市對異鄉人釋放的善意,更是中國人刻在骨子里的善良與熱心。
而兩地互免門票,則將市民自發的善意升華為兩座小城雙向奔赴的情誼。于洋縣,向包括咸豐縣在內的所有恩施州市民免票,是“個體之恩,以城市之名相報”;于咸豐縣,向洋縣市民免票,是有情有義的禮尚往來。這種迅速反應背后,是兩地政府對網絡民意的關注和傾聽。
最終,患病的商販恢復了健康、得到了收益,兩地市民喜提免票福利,兩地在助人與回饋中,無形收獲了良好的城市形象與口碑。城因人而美,人因城而榮。這個“你來我往”的美好故事,其實也為地方發展文旅打開了新思路:關注普通人和煙火故事,注重“情感聯結”的城市,總是格外打動人。
在這方面,之前也有不少現實案例。比如,“蘇超”組委會邀請環衛工人劉金頂到現場觀看南京隊比賽,讓很多網友對“蘇超”和南京的好感度倍增;今年“五一”假期,重慶一游客在廣東順德獲得圖書館保安師傅的幫助,在網上發感謝信,順德方面也迅速回應,邀請重慶朋友“順江而下,常來串門”。
再比如,安徽宣城因為流浪狗“黃站長”被一群出租車司機接力救助,感動了很多網友。這種感動不僅是情感上的點贊,更會兌現為游客對一個城市實打實的支持,剛過去的“五一”假期,眾多網友就在網上曬出了自己“因為一條狗,打卡一座城”的旅游帖。
近些年來,各地都非常注重城市營銷,不少地方也曾經絞盡腦汁想策劃,要不走尋常路,甚至要花式“整活”。但經過了一段時間的熱鬧喧囂后,人們逐漸發現,那些微小的、真誠的、自然發生的,或許才是更有力的、暖人心的、留得久的。
當然,這并不是說有關部門不可以主動作為。市井煙火里閃現的動人瞬間,能否上升為城市佳話、文旅名片,離不開恰到好處的提煉與深化,更需要因勢利導。像陜西洋縣,看到患病商販吉耀仲被咸豐市民愛心幫助后,迅速推出對恩施市民免門票政策,這個“球”就發得很好,一點不讓人感覺刻意。
一次相助溫暖了兩座城,也帶火了兩座城。這也給各地文旅部門以啟示:看到現實世界里普通人的真實生活和情感需求,尊重文旅發展的客觀規律,在此基礎上進行適度營銷、良性互動、人性服務,更容易出圈。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.