新縣新集街道：“四治融合”持續(xù)提升治理效能

今年以來，信陽市新縣新集街道堅持黨建引領(lǐng)，深耕法治、德治、自治、智治“四治融合”治理模式，整合治理資源、創(chuàng)新治理舉措，持續(xù)夯實基層治理根基，全面提升治理水平。

自治強(qiáng)基，激發(fā)群眾共治活力。新集街道堅持以自治強(qiáng)基賦能基層治理，持續(xù)深化“引進(jìn)專業(yè)物業(yè)、居民自治管理、社區(qū)兜底保障”三位一體管理模式，組建網(wǎng)格黨支部107個、小區(qū)黨支部86個，選聘黨員樓棟長1145人，實行居民自我管理的小區(qū)73個，社區(qū)兜底管理小區(qū)42個，開展“民聲夜話”、晝訪夜談等議事活動70余場次，引導(dǎo)居民共建共治、集資共管，累計籌資近80萬元，補(bǔ)齊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施短板60余項，群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

法治護(hù)航，筑牢基層治理根基。以社會治理中心為載體，規(guī)范建設(shè)“五室一廳”，打造集訴求受理、糾紛調(diào)解、法律服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺，凝聚司法所、派出所等部門合力，配備專業(yè)法律顧問5人，組建人民調(diào)解員隊伍13支，一季度，累計受理信訪件20件、市長熱線訴求137件，滿意率87.9%，累計接待來訪群眾10批次25余人，化解“雙拖欠”積案2起，開展“法治進(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)校”活動2場次，發(fā)放宣傳資料3000余份，居民法治意識顯著提升。

德治潤心，涵養(yǎng)文明向善新風(fēng)。緊扣“破除中梗阻，提升軟環(huán)境”專項行動要求，堅持推行“高效辦成一件事”，梳理醫(yī)保、低保、營業(yè)執(zhí)照辦理等基礎(chǔ)事項流程清單20余項，精簡辦事流程、壓縮辦理時間，切實為群眾減負(fù)增效，持續(xù)推進(jìn)“一微兩化”服務(wù)模式，培育壯大“太陽花”、翔銳文化文藝等特色志愿服務(wù)隊伍22支，形成“青年骨干+專業(yè)人才+熱心群眾”的500余人的服務(wù)力量矩陣，開設(shè)健康義診、文化惠民、法律咨詢等10余項精準(zhǔn)化服務(wù)項目，開展健康義診5場、法律咨詢12次，服務(wù)群眾超1000人次，以崇德向善、志愿服務(wù)涵養(yǎng)文明新風(fēng)。

智治融合，提升服務(wù)的高效水平。深化運用“H”型數(shù)字化平臺，健全“網(wǎng)格點題—街道吹哨—領(lǐng)導(dǎo)盯辦—部門報到—結(jié)果反饋”閉環(huán)運行機(jī)制，一季度，累計解決各類訴求1915件，吹哨事項50件，辦結(jié)率99.78%。同步加快“雪亮工程”提質(zhì)擴(kuò)容，建成高清監(jiān)控點位30余個，實現(xiàn)重點小區(qū)、重點場所全覆蓋，通過視頻巡查助力消防安全等巡查行動3次，大幅提升基層治理精細(xì)化、智能化水平，推動服務(wù)效能持續(xù)升級。（通訊員：胡甜）