近年來,百家號平臺在規則透明度以及創作者權益保障等方面,飽受非議。尤其是平臺在未核實內容真實性、未出具具體依據的情況下,對創作者合規的稿件單方面采取下線、扣分等懲罰措施的行為,嚴重侵犯了創作者的合法權益。
作為長期深耕內容創作的從業者,我們始終以嚴謹之心對待每一篇稿件,每一篇稿件、每一處數據都有據可依,均出以公開可查的官方數據、行業信息、企業公告信息為基礎客觀撰寫,無一字失實、無任何侵權。
我們被百家號判定違規、單方面下線的文章,往往會同步分發至頭條號、公眾號、搜狐號等20余個開放內容平臺,均順利通過審核并正常傳播。即便偶有企業發起投訴,其他平臺經嚴格核查后,均明確判定文章不構成侵權。
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微信公眾號相關截圖
難道其他平臺沒有完善的審核機制嗎?根本原因是:第一,我們的文章壓根沒失實,沒侵權;第二,其他平臺對于創作者有基本的保護機制和尊重。
唯獨百家號,不由分說單方面將文章強制下線、扣除信用分,且自始至終未出具任何具體違規條款、未指明一處侵權細節,態度敷衍至極,規則不陽光。雖然有問題反饋入口,但溝通不暢,創作者如實反饋后也很難成功維權。
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百家號平臺相關截圖
更令人寒心的是,這種不公并非個例,很多百家號作者,都曾遭遇平臺單方面懲罰、限制流量甚至被封號,有創作者已經放棄百家號平臺,轉戰其他平臺。
百家號平臺的“雙標”還體現在:當創作者發布企業軟文時,哪怕是高質量原創文章,平臺也會經常限制流量、或只在作者主頁顯示,不予推薦;一旦發布涉及企業的深度文章,哪怕內容完全合規,只要企業單方面投訴,平臺便扣上一頂違規的帽子,對創作者隨意采取刪文、禁言、扣信用分等懲罰措施。此舉在業內絕無僅有,對創作者及其不尊重!
我們非常理解平臺有維護內容生態的責任,但維護生態的前提是公平公正、有理有據,而非苛待創作者。畢竟創作者是平臺的基石與生命力創作者產出的合規優質內容,是平臺吸引用戶、留存用戶的核心支撐。
眾多合規創作者遭遇的不公,也說明百家號平臺明顯忽視了創作者的合法權益,本質是在自斷根基,實現平臺與創作者的共生共贏,才是一條可持續發展之路。
在此,我們強烈懇請百度相關領導、以及百家號平臺領導李潔女士正視這一問題,并做出正面溝通:我們本次和以往被判定“侵權”的文章,究竟哪里違規、哪里侵權?請拿出明確的判定依據,停止這種無視創作者權益、單方面懲罰的不公行為,還給合規創作者一份基本的尊重。
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