經(jīng)常跑高速的朋友肯定都有這樣的體驗:開車途中要是累了、想上廁所了,就會找個高速服務(wù)區(qū)開進去。到服務(wù)區(qū)里,上個廁所、接點熱水,稍微歇幾分鐘,一分錢不花,接著就繼續(xù)趕路。
好多司機和乘客都覺得,服務(wù)區(qū)里的東西賣得老貴了,所以一般不會隨便買東西,就只是去蹭蹭免費設(shè)施。大家心里都犯嘀咕:每天這么多人只是路過,真正買東西的沒幾個,這高速服務(wù)區(qū)到底咋維持運營,還能一直賺錢呢?
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其實啊,咱們看到的只是表面情況。那些看著冷冷清清的服務(wù)區(qū),根本不靠零散顧客買小東西來賺錢。常年在這兒工作的保安,天天看著來來往往的車和服務(wù)區(qū)的運營模式,早就把里面的賺錢門道摸得透透的了。那些免費廁所、免費開水、免費停車,可不是虧本買賣,而是人家精心設(shè)計的賺錢布局。下面我就用大白話,給大家好好講講高速服務(wù)區(qū)是怎么賺錢的。
免費服務(wù)暗藏玄機,專屬路線鎖定消費人群
好多人以為服務(wù)區(qū)的免費公共設(shè)施是公益福利,其實這是吸引顧客進站的關(guān)鍵辦法。長途出行的人,上廁所、喝水、短暫休息這些需求是剛需,服務(wù)區(qū)就抓住大家這個痛點,用免費服務(wù)把車引進來。
現(xiàn)在新建或者改造的服務(wù)區(qū),在布局上可花了不少心思。衛(wèi)生間不會直接放在入口那兒,想去上廁所,得先穿過一整條商業(yè)街,一路上會經(jīng)過連鎖便利店、特色小吃店、地方特產(chǎn)店還有飲品攤位。本來大家打算就路過,啥也不買,但走在商業(yè)街里,聞著食物的香味,看著琳瑯滿目的商品,再加上孩子吵著要買東西,就很容易改變主意。
趕路的時候本來就又餓又累,再加上這種強制路線引導(dǎo),好多人都會臨時決定買點東西,比如買瓶飲料、來份簡餐或者小零食。免費服務(wù)看似讓利,實際上是把大家停留的路線拉長了,增加了消費的可能性,用很低的成本,就能賺到不少零散的錢,這也是服務(wù)區(qū)最基礎(chǔ)的賺錢辦法。
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地理位置有優(yōu)勢,加油業(yè)務(wù)是核心收入
要是說零售小吃是錦上添花,那燃油供應(yīng)絕對是高速服務(wù)區(qū)能一直開下去的王牌。高速公路上,兩個服務(wù)區(qū)之間往往隔著好幾十公里,在封閉的高速路上,車主根本沒別的選擇。
車子快沒油的時候,不管服務(wù)區(qū)的油價比外面高一點,也只能在這兒加油。私家車加油量不算大,真正撐起服務(wù)區(qū)營收的,是那些常年跑運輸?shù)拇筘涇嚒⒋笮屠滏溰囘@些營運車輛。這些車跑的路程遠,耗油量特別大,每次在服務(wù)區(qū)停車都會加好多油,這種穩(wěn)定又龐大的需求,給服務(wù)區(qū)帶來了源源不斷的高額利潤。
服務(wù)區(qū)就是靠著加油業(yè)務(wù)賺的錢,才能承擔(dān)水電、保潔、場地維護這些基礎(chǔ)費用。免費開水、免費停車這些成本低的福利,就是為了留住貨車司機和長途車主的小手段,真正的賺錢大頭,一直都在燃油業(yè)務(wù)這兒。
商品定價有講究,特產(chǎn)零售抓住消費心理
去過服務(wù)區(qū)的人都知道,這兒的零食、快餐、日用百貨,價格比市區(qū)超市高不少,但賣得還挺不錯。這是因為服務(wù)區(qū)給商品定價的時候,做了很細致的市場調(diào)查,抓住了出行人群的消費心理。
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定價不會高得讓人直接就不買了,只是稍微漲一點,符合趕路的人“將就應(yīng)急”的消費想法。像提神的功能飲料、能快速填飽肚子的泡面面包、解乏的咖啡,都會擺在店里最顯眼的地方,正好滿足長途開車的需求。
除了日常零售,各地服務(wù)區(qū)還會設(shè)本地特產(chǎn)專區(qū),這又是另一種賺錢方式。出門旅游或者回家趕路的人,大多會有“來都來了”的想法,順手買份當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)當(dāng)伴手禮。利用旅途的特殊性和特產(chǎn)的地域獨特性,特產(chǎn)商品可以合理漲價,不用靠薄利多銷,光靠高利潤就能賺不少錢。
多元配套全面覆蓋,隱形業(yè)務(wù)拓展賺錢渠道
除了大家能看到的消費項目,高速服務(wù)區(qū)還有一些不太起眼,但很賺錢的隱形業(yè)務(wù),經(jīng)常被大家忽略。首先就是大面積的戶外廣告位,高速上車流量大,人流量也穩(wěn)定,墻體廣告、燈牌廣告、落地展板這些,都是品牌方搶著要的宣傳位置,每年的廣告入駐費,是一筆穩(wěn)定的被動收入。
其次是汽車配套服務(wù),在高速上開車,難免會遇到輪胎壞了、車子出故障、需要檢修這些問題。封閉路段沒有維修店,服務(wù)區(qū)的汽修救援、車輛保養(yǎng)就成了唯一選擇,這是剛需,收費標(biāo)準(zhǔn)自己定,利潤空間很大。
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現(xiàn)在新能源汽車越來越多了,服務(wù)區(qū)全覆蓋的充電樁又成了新的賺錢點。電車充電時間長,車主得在服務(wù)區(qū)等,等的時候自然會進店消費打發(fā)時間,充電服務(wù)費加上二次消費,形成了一個新的賺錢閉環(huán)。
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