美國(guó)AI購(gòu)物流量暴漲；TikTok全球月活破20億；亞馬遜Prime會(huì)員日提前丨跨境電商周報(bào)

【億邦原創(chuàng)】過(guò)去一周，跨境電商領(lǐng)域發(fā)生了這些事：

# 平臺(tái)動(dòng)向 #

【亞馬遜】

1 亞馬遜Prime會(huì)員日提前至6月舉行

4月30日消息，亞馬遜今日宣布，2026年亞馬遜Prime會(huì)員日將于6月在全球舉行。本屆活動(dòng)覆蓋多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，奧地利、比利時(shí)、加拿大、哥倫比亞、埃及、法國(guó)、德國(guó)、意大利、愛(ài)爾蘭、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、葡萄牙、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯(lián)酋、英國(guó)及美國(guó)將于6月舉行；澳大利亞、巴西、印度及日本將于夏季舉行。

“每年的Prime會(huì)員日都是賣家提升業(yè)績(jī)、擴(kuò)大品牌影響力的重要機(jī)遇。”亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)新賣家拓展、新興市場(chǎng)及企業(yè)購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋曉俊表示，“今年，亞馬遜在物流、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方面進(jìn)行了全方位升級(jí)，無(wú)論是成熟賣家還是剛剛起步的新賣家，都能找到適合自己的增長(zhǎng)路徑。”

據(jù)悉，亞馬遜Prime會(huì)員日自2025年開(kāi)始舉辦，已發(fā)展為年度最大規(guī)模的例行促銷活動(dòng)之一。去年，Prime會(huì)員日于7月8日開(kāi)啟，并首次延長(zhǎng)至四天，活動(dòng)中，亞馬遜創(chuàng)下了商品銷售額與銷量歷史新高，包括中國(guó)賣家在內(nèi)的亞馬遜全球第三方賣家也刷新了紀(jì)錄。今年，亞馬遜Prime會(huì)員日則是從傳統(tǒng)的7月提前至6月。

2 亞馬遜Q1財(cái)報(bào)：營(yíng)收增至1815億美元 凈利潤(rùn)大漲77%

日前，亞馬遜發(fā)布了2026年一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，在截至2026年3月31日的一季度中，亞馬遜凈銷售額同比增長(zhǎng)17%達(dá)1815億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)30%達(dá)239億美元，凈利潤(rùn)則同比大增77%達(dá)303億美元，過(guò)去十二個(gè)月經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流同比增長(zhǎng)30%達(dá)1485億美元。

3 亞馬遜上線AI語(yǔ)音問(wèn)答功能

亞馬遜宣布，推出一項(xiàng)基于AI的全新音頻問(wèn)答功能，允許用戶在商品頁(yè)面通過(guò)對(duì)話形式提問(wèn)，并實(shí)時(shí)獲得語(yǔ)音回答。該功能被命名為“Join the chat”，由“AI購(gòu)物專家”生成內(nèi)容，能夠整合商品特性、用戶評(píng)價(jià)及相關(guān)信息，以更自然的對(duì)話方式呈現(xiàn)，幫助消費(fèi)者在無(wú)需瀏覽大量文字描述和評(píng)論的情況下快速獲取關(guān)鍵信息。

4 亞馬遜與OpenAI深化合作GPT最強(qiáng)模型數(shù)周內(nèi)將在AWS上線

在舊金山的活動(dòng)中，亞馬遜云服務(wù)（AWS）發(fā)布了一系列AI新產(chǎn)品，并宣布進(jìn)軍企業(yè)軟件市場(chǎng)。這些新產(chǎn)品包括支持跨平臺(tái)整合和任務(wù)執(zhí)行的Amazon Quick升級(jí)版，以及針對(duì)物流和招聘場(chǎng)景的Amazon Connect Decisions與Amazon Connect Talent。同時(shí)，AWS宣布將在未來(lái)幾周內(nèi)向用戶提供OpenAI旗下最強(qiáng)大的GPT系列模型，打破了微軟三年獨(dú)占的合作局面。盡管亞馬遜在企業(yè)軟件市場(chǎng)的份額幾乎為零，但AWS與OpenAI的合作正在成為其關(guān)鍵杠桿：亞馬遜已向OpenAI投資了500億美元，OpenAI也承諾將在未來(lái)幾年在AWS平臺(tái)上支出1000億美元。

【阿里巴巴】

1 速賣通提速德國(guó)配送，Choice服務(wù)3到5天送達(dá)

速賣通宣布將與DHL、Hermes等德國(guó)物流公司深化合作，以進(jìn)一步強(qiáng)化其在歐洲的履約網(wǎng)絡(luò)，從而大幅提升商品配送速度。通過(guò)“AliExpress Choice”服務(wù)，德國(guó)消費(fèi)者的訂單預(yù)計(jì)可在3至5個(gè)工作日內(nèi)從歐洲本地倉(cāng)庫(kù)直接送達(dá)。

速賣通表示，當(dāng)前其訂單在5個(gè)日歷日內(nèi)的妥投率已達(dá)90%。平臺(tái)將承擔(dān)因物流問(wèn)題造成的客戶責(zé)任，并在問(wèn)題超出賣家控制范圍時(shí)，保護(hù)賣家免受處罰。此舉旨在顯著提升德國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，并增強(qiáng)速賣通在歐洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

【拼多多Temu】

1 Temu攜手QIMA強(qiáng)化合規(guī)體系 檢測(cè)服務(wù)接入賣家中心

跨境電商平臺(tái)Temu宣布與全球質(zhì)檢機(jī)構(gòu)QIMA達(dá)成深入合作，將檢測(cè)與認(rèn)證服務(wù)全面接入賣家中心。賣家可通過(guò)平臺(tái)一站式獲取獨(dú)立產(chǎn)品檢測(cè)、工廠現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨及合規(guī)培訓(xùn)等資源。首批覆蓋的重點(diǎn)品類包括電子電氣、珠寶、食品接觸材料及輕工產(chǎn)品，并嚴(yán)格遵循各目標(biāo)市場(chǎng)的法規(guī)要求。

【Shopee】

1 Shopee重申店鋪賬號(hào)必須使用真實(shí)資質(zhì) 違規(guī)買(mǎi)賣將被嚴(yán)懲

Shopee跨境團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分賣家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)他人店鋪或賬號(hào)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，此類行為不僅違反平臺(tái)規(guī)定，還可能涉及侵犯公民個(gè)人信息罪及買(mǎi)賣國(guó)家機(jī)關(guān)證件罪，帶來(lái)不可挽回的風(fēng)險(xiǎn)。Shopee明確表示，平臺(tái)不允許任何形式的店鋪或賬號(hào)買(mǎi)賣與轉(zhuǎn)讓，賣家必須使用自身合法、有效的證件進(jìn)行注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)，非官方渠道獲取的賬號(hào)存在極高的資金及安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)賬號(hào)買(mǎi)賣行為，Shopee已建立被盜賬號(hào)核查機(jī)制。一旦查實(shí)違規(guī)，將依據(jù)相關(guān)條款對(duì)賬號(hào)采取凍結(jié)店鋪、扣除保證金和中止提現(xiàn)等措施。

2 Shopee菲律賓站返現(xiàn)活動(dòng)并入賣家增長(zhǎng)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)

為持續(xù)支持賣家并促進(jìn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)，Shopee菲律賓站宣布對(duì)平臺(tái)激勵(lì)和費(fèi)用體系進(jìn)行優(yōu)化。自2026年5月11日（北京時(shí)間）起，平臺(tái)將把現(xiàn)有的返現(xiàn)活動(dòng)（CCB）權(quán)益整合至“賣家增長(zhǎng)服務(wù)”，并擴(kuò)展至所有符合條件的賣家，同時(shí)停止單獨(dú)收取CCB費(fèi)用。平臺(tái)還將加大對(duì)買(mǎi)家激勵(lì)及營(yíng)銷資源的投入，幫助賣家商品在“返現(xiàn)專區(qū)”和“每日新發(fā)現(xiàn)篩選項(xiàng)”等高流量頁(yè)面獲得持續(xù)曝光，從而提升轉(zhuǎn)化率。

3 Shopee加碼內(nèi)貿(mào)賣家招商：三種業(yè)務(wù)模式與專屬激勵(lì)降低出海門(mén)檻

日前，Shopee在杭州舉行了內(nèi)貿(mào)賣家招商大會(huì)，聚焦內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型跨境出海，圍繞市場(chǎng)機(jī)會(huì)、平臺(tái)趨勢(shì)與經(jīng)營(yíng)方法等展開(kāi)系統(tǒng)分享。據(jù)悉，針對(duì)不同發(fā)展階段的內(nèi)貿(mào)賣家，Shopee推出多元業(yè)務(wù)模式：新手或希望輕量化試水的賣家可從跨境直郵起步，低門(mén)檻驗(yàn)證品類與需求；貨盤(pán)穩(wěn)定、內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗(yàn)成熟的商家，則可通過(guò)本地化履約提升體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化。

此外，Shopee還聯(lián)合聚水潭、妙手、旺店通、店小秘、芒果店長(zhǎng)和快遞助手等ERP系統(tǒng)，推出輕量級(jí)跨境出海解決方案“Shopee輕出海”。賣家只需通過(guò)ERP一鍵上架，后續(xù)則由平臺(tái)負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)、流量投放、跨境物流等環(huán)節(jié)，幫助賣家低成本快速邁出第一步。

【其他平臺(tái)】

1 Wildberries進(jìn)軍埃塞俄比亞 成為其全球第11個(gè)市場(chǎng)

俄羅斯電商巨頭Wildberries正式宣布進(jìn)軍埃塞俄比亞市場(chǎng)，成為其全球布局的第11個(gè)國(guó)家。平臺(tái)目前已向埃塞俄比亞本地賣家開(kāi)放注冊(cè)，重點(diǎn)招商品類包括該國(guó)特色的咖啡、紡織品、皮革制品及配飾，以及家居用品和天然化妝品。商品配送將由平臺(tái)的物流合作伙伴負(fù)責(zé)，且本地團(tuán)隊(duì)將全程提供運(yùn)營(yíng)支持。

2 Wildberries推出AI美妝試妝功能

Wildberries宣布已完成AI美妝試妝工具的測(cè)試與全面上線。該功能現(xiàn)已面向平臺(tái)所有用戶開(kāi)放，來(lái)自俄羅斯的賣家可將其關(guān)聯(lián)到自己的商品卡中，該功能未來(lái)也有望開(kāi)放給來(lái)自中國(guó)的賣家使用。

3 非洲電商平臺(tái)Jumia埃及站向中國(guó)賣家開(kāi)放 提供免倉(cāng)租和降傭金政策

Jumia埃及站已正式向中國(guó)賣家開(kāi)放，瞄準(zhǔn)埃及1.18億人口（其中60%為30歲以下年輕人）的消費(fèi)市場(chǎng)。為助力首批賣家搶占市場(chǎng)，平臺(tái)推出了限時(shí)優(yōu)惠政策：2026年全年免倉(cāng)租，3C配件、時(shí)尚、美妝、家居及汽配類目傭金降至17%-18%，并提供RTV退倉(cāng)豁免、免費(fèi)阿語(yǔ)Listing翻譯以及優(yōu)先入倉(cāng)服務(wù)。

4 印度電商巨頭布局AI代理購(gòu)物Flipkart與BigBasket接入ChatGPT和Gemini

印度電商平臺(tái)Flipkart、BigBasket、Ajio及FirstCry正在加速開(kāi)發(fā)面向ChatGPT、Perplexity及Google Gemini的AI店面（AI Storefronts），以推動(dòng)“代理電商”（Agentic Commerce）的實(shí)現(xiàn)，即由AI工具直接幫助用戶進(jìn)行選品與下單。這一趨勢(shì)自2月大模型支付功能解禁后迅速升溫，支付機(jī)構(gòu)Razorpay正與15-20家商戶測(cè)試UPI Reserve Pay交易流。同時(shí)，快送平臺(tái)Swiggy也為ChatGPT、Claude及Gemini開(kāi)發(fā)了連接器。BigBasket指出，生鮮雜貨因其高復(fù)購(gòu)率，特別適合AI代理購(gòu)物。目前，OpenAI等公司已在美國(guó)推出代理購(gòu)物功能，印度市場(chǎng)正迅速跟進(jìn)。

# 跨境物流 #

1 美國(guó)CPSC新規(guī)倒計(jì)時(shí)：7月8日起超600稅號(hào)強(qiáng)制電子申報(bào)

美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）針對(duì)進(jìn)口消費(fèi)品的電子申報(bào)（eFiling）新規(guī)將于2026年7月8日正式生效。屆時(shí)，涉及服裝、玩具、嬰幼兒產(chǎn)品、家具等超過(guò)600個(gè)HTS稅號(hào)的商品，在通過(guò)ACE系統(tǒng)清關(guān)時(shí)，必須提前提交包含產(chǎn)品ID、適用法規(guī)、生產(chǎn)及測(cè)試信息等至少7項(xiàng)數(shù)據(jù)的電子合規(guī)證書(shū)。

# 行業(yè)政策與數(shù)據(jù) #

1 Sensor Tower：TikTok全球MAU突破20億TEMU與SHEIN緊隨其后

Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度全球非游戲移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，其中TikTok的全球月活躍用戶數(shù)（MAU）首次突破20億，TEMU和SHEIN的MAU分別達(dá)到5.3億和4.4億。Momentum Works此前的報(bào)告顯示，2025年TikTok Shop在全球16個(gè)市場(chǎng)的商品交易總額（GMV）達(dá)到643億美元，同比增長(zhǎng)94%。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，美國(guó)依然是最大的單一市場(chǎng)，GMV為151億美元，但同比增速放緩至68%；東南亞則是最大的區(qū)域市場(chǎng)，同時(shí)也是增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ珿MV達(dá)到456億美元，同比增長(zhǎng)一倍。

2 韓國(guó)監(jiān)管加強(qiáng)電商平臺(tái)合規(guī)7大平臺(tái)被迫修改用戶協(xié)議

韓國(guó)公平交易委員會(huì)（FTC）近日對(duì)Coupang、Naver、SSG.com、Gmarket等七大主流電商平臺(tái)進(jìn)行整頓，認(rèn)定其用戶協(xié)議中存在四類共11項(xiàng)不公平條款，并要求其強(qiáng)制修改。此次整改重點(diǎn)針對(duì)之前引發(fā)爭(zhēng)議的“賬戶終止后Coupay余額不予退還”等限制消費(fèi)者權(quán)益的條款，旨在提高規(guī)則透明度并加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出，隨著用戶規(guī)模和數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景的日益復(fù)雜，電商平臺(tái)必須確保其協(xié)議的執(zhí)行既公平又安全。涉事平臺(tái)已同意配合整改，此舉標(biāo)志著韓國(guó)電商行業(yè)在強(qiáng)監(jiān)管下正進(jìn)行合規(guī)重塑。

3 俄羅斯擬對(duì)外國(guó)賣家征收電子產(chǎn)品費(fèi)與增值稅 縮小本土與跨境企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差距

俄羅斯相關(guān)部門(mén)已提案，建議將原定于9月1日起僅針對(duì)本土賣家的在線銷售技術(shù)性收費(fèi)計(jì)劃，擴(kuò)展至外國(guó)賣家。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每部智能手機(jī)250盧布、每臺(tái)筆記本電腦500盧布。協(xié)會(huì)指出，如果不對(duì)外國(guó)賣家征收相同費(fèi)用，將使海外賣家享有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，破壞市場(chǎng)公平，甚至可能促使本土企業(yè)轉(zhuǎn)向跨境銷售模式。同時(shí)，俄羅斯財(cái)政部已提交一項(xiàng)關(guān)于通過(guò)電商平臺(tái)銷售進(jìn)口商品的增值稅法案草案，計(jì)劃在2027年至2029年間，逐步將增值稅稅率從7%上調(diào)至22%。無(wú)論平臺(tái)是否為本土企業(yè)，均需作為稅務(wù)代理人代為征收增值稅。工業(yè)和貿(mào)易部則建議在2027年直接實(shí)施22%的增值稅稅率，而非分階段上調(diào)。總體來(lái)看，俄羅斯通過(guò)這些收費(fèi)與稅收政策的調(diào)整，旨在加強(qiáng)對(duì)跨境電商的監(jiān)管，構(gòu)建更公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，避免本土企業(yè)因政策差異而流失。

4 美國(guó)AI購(gòu)物流量暴漲393%，轉(zhuǎn)化率反超傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道

來(lái)自Adobe旗下Adobe Analytics的最新數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，美國(guó)零售網(wǎng)站的AI驅(qū)動(dòng)流量同比增長(zhǎng)了393%。同時(shí)，通過(guò)AI渠道進(jìn)入的消費(fèi)者，花費(fèi)更多、停留時(shí)間更長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率也高于其他所有流量來(lái)源。

Adobe稱，2026年第一季度AI流量同比增長(zhǎng)393%，其中僅3月份就同比增長(zhǎng)269%。公司指出：“這一趨勢(shì)延續(xù)了最近一個(gè)假日購(gòu)物季（2025年11月至12月）的增長(zhǎng)勢(shì)頭，當(dāng)時(shí)AI流量同比增長(zhǎng)達(dá)693%。”