【題記】時(shí)代在變,經(jīng)銷商的地位作用也在變。近幾年,傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商普遍反映經(jīng)營難,今年特別難。這究竟是什么原因呢?聽聽一位在家電市場盤桓30多年的經(jīng)銷商怎么說。
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華亭||撰文
今年家電市場艱難超過往年,不僅市場上充斥著各種悲觀言論,促銷手段首發(fā)似乎也沒有新樣,不外乎各種換了馬甲的價(jià)格戰(zhàn)。不過在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,最為受傷的不是廠家和平臺(tái),而是那些傳統(tǒng)經(jīng)銷商。
客觀而言,家電?經(jīng)銷商確實(shí)是家電產(chǎn)業(yè)鏈中壓力最突出的一環(huán)?,尤其是在當(dāng)前市場環(huán)境下,他們不僅要面臨著需求疲軟、庫存高企、資金緊張,還要迎接渠道沖突中多重博弈的挑戰(zhàn),其生存難度之大難以想象。
近日,一位在行業(yè)耕耘半輩子的家電經(jīng)銷商對家電魂透露心聲,說近幾年是他在家電行業(yè)從業(yè)30多年來最難過的日子。經(jīng)歷過的世紀(jì)初轉(zhuǎn)型、非典時(shí)期、08年金融危機(jī)、口罩時(shí)期等都沒有如今艱難。
這位不愿透露姓名的經(jīng)銷商說,過去的市場艱難還有廠家給予一定的支持,能夠攜手齊心協(xié)力度難關(guān)。而現(xiàn)在不同了,廠家不僅不管不顧,甚至?xí)诳幼屇阃锾KJ(rèn)為經(jīng)銷商的“難”體現(xiàn)在5個(gè)方面:
一是用戶?需求減弱。十年前經(jīng)營家電產(chǎn)品不愁賣,擔(dān)心的是旺季無貨可賣,新品推出就供不應(yīng)求,一有促銷成績斐然。現(xiàn)在就不同了,家電普及率已飽和,更新需求不剛性,消費(fèi)者不再為促銷沖動(dòng)買單,促銷投入大效果差,得不償失。
二是?庫存幾近爆滿。像我經(jīng)營空調(diào),為了保證短暫旺季,我們商家都要提前備貨。過去備了貨,旺季肯定能銷完。不過現(xiàn)在廠家為保產(chǎn)能釋放,不斷向商家持續(xù)壓貨,經(jīng)銷商淪為“蓄水池”,庫存積壓不僅產(chǎn)生大量費(fèi)用,還導(dǎo)致資金鏈吃緊。
三是?資金壓力巨大。不錯(cuò),早些年我們經(jīng)營家電確實(shí)賺了錢,有了一定的資金積累。但多數(shù)為個(gè)體經(jīng)營,資金實(shí)力還是比較弱。一旦形成壓庫,資金就顯得捉襟見肘。以個(gè)體經(jīng)濟(jì)者的身份融資困難,甚至需借高利貸維持周轉(zhuǎn),很容易形成惡性循環(huán)。
四是?渠道內(nèi)卷加劇。廠家在渠道資源投放上有偏差,線上平臺(tái)憑借實(shí)力,可以享受到比我們傳統(tǒng)經(jīng)銷商更優(yōu)惠的資源。因此,?線上平臺(tái)可以輕松實(shí)現(xiàn)低價(jià)傾銷,同時(shí)形成竄貨泛濫的復(fù)雜局面,到賬了價(jià)格體系混亂,正規(guī)合規(guī)經(jīng)銷商不僅利潤被嚴(yán)重?cái)D壓,而且還受到轉(zhuǎn)貨的困擾。
五是無緣政策紅利。當(dāng)前家電“國補(bǔ)”政策主要向平臺(tái)商傾斜,且補(bǔ)貼集中在頭部品牌和大規(guī)模規(guī)渠道商。我們這些中小經(jīng)銷商因資源有限、資質(zhì)不全、能力有限,無法享受政策紅利,反而在價(jià)格戰(zhàn)中被擠壓。補(bǔ)貼政策越是密集,對傳統(tǒng)經(jīng)銷商來說越是難過。
相比之下,廠家雖也面臨成本上漲、產(chǎn)能過剩等問題,但具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和資源調(diào)配空間。況且,廠家現(xiàn)在開辟的渠道增多,既有傳統(tǒng)渠道繼續(xù)沿用,還有新崛起的線上平臺(tái)商,同時(shí)還有社交渠道、廠家直銷,對廠家來說可以形成多渠道分流。
而傳統(tǒng)經(jīng)銷商則沒有這么多的出路,轉(zhuǎn)型線上不是長項(xiàng)不具備優(yōu)勢,可以說是夾在廠商與市場之間,進(jìn)退維谷。
這位經(jīng)銷商坦言,不是我們不努力,不與時(shí)俱進(jìn),不想辦法破局,而現(xiàn)實(shí)情況是在線上平臺(tái)商規(guī)模做大后,對傳統(tǒng)經(jīng)銷商進(jìn)行碾壓式競爭。我們也知道轉(zhuǎn)型為“動(dòng)商”,通過服務(wù)增值破局。但廠家現(xiàn)在是嫌貧愛富,把優(yōu)厚資源都給了平臺(tái)商,傳統(tǒng)經(jīng)銷商就像后娘養(yǎng)的——不受待見。
這位經(jīng)銷商還說,我一直在思考,是不是現(xiàn)在已經(jīng)到了傳統(tǒng)經(jīng)銷商壽終正寢的時(shí)候,如果真是這樣那我們就關(guān)門歇業(yè)。但廠家往往在這種時(shí)候,還給我們一點(diǎn)希望,鼓勵(lì)我們與平臺(tái)商抗衡。說什么,未來渠道就是線上線下融合的渠道模式,你們終端商還是可以大有作為,成為廠家和品牌商的產(chǎn)品體驗(yàn)店或引流點(diǎn)。
他還說,實(shí)際上我想,這是廠家為制約平衡渠道的策略,如果不給我們資源上的支持,什么結(jié)合家庭場景提供整體解決方案,以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值等,都是畫餅充饑,很難讓傳統(tǒng)終端門店走出困局。
這位經(jīng)銷商的話雖難聽,卻和樸實(shí),道出了目前傳統(tǒng)經(jīng)銷商的困惑所在。在家電市場從增量向存量轉(zhuǎn)變之際,渠道模式和格局不是傳統(tǒng)經(jīng)銷商一方面的事,應(yīng)該是作為產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)力量的廠家來牽頭,規(guī)劃行業(yè)渠道的重新布局,布局分配好渠道資源,這樣才能使得渠道商的轉(zhuǎn)型真正走上可持續(xù)健康發(fā)展的軌道。
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