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你花高價(jià)買來的蛋糕,由平臺(tái)先抽走傭金,空殼的幽靈店鋪賺走近一半差價(jià),最后由實(shí)際做蛋糕的黑作坊,來承擔(dān)原料、人工、配送的全部成本。
這,就是當(dāng)下外賣市場(chǎng)最唬人的“幽靈外賣”。
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以下是本期視頻腳本:
你花250塊點(diǎn)了個(gè)連鎖品牌店的高檔奶油蛋糕,估計(jì)萬萬沒想到,這蛋糕,到底能來自多小的草臺(tái)作坊。
一張外賣蛋糕訂單,直接牽出了一張中國(guó)食品安全領(lǐng)域史上的最大罰單。
7大頭部電商平臺(tái)集體被罰,罰金高達(dá)35.97億。
在這之前,北京的消費(fèi)者投訴了一家號(hào)稱“全國(guó)連鎖378家門店”的高端網(wǎng)紅蛋糕店,理由是蛋糕上插了不能吃的鮮花。
市場(chǎng)監(jiān)管一查,,才發(fā)現(xiàn)就這么一家“全國(guó)品牌連鎖”,線下居然連一家實(shí)體店都沒有。
線上月銷過萬,線下查無此店。
這還不是個(gè)例。
7家頭部平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的“幽靈店鋪”多達(dá)6.7萬家,僅蛋糕品類的違規(guī)轉(zhuǎn)單訂單就超過360萬單。
而你花高價(jià)買來的蛋糕,也是由平臺(tái)先抽走傭金,空殼的幽靈店鋪賺走近一半差價(jià),最后由實(shí)際做蛋糕的黑作坊,來承擔(dān)原料、人工、配送的全部成本。這,就是當(dāng)下外賣市場(chǎng)最唬人的“幽靈外賣”。
大家好,我是深氪主播,見微。深挖消費(fèi)密碼,氪定財(cái)富乾坤,歡迎收聽深氪新消費(fèi)。
所謂“幽靈外賣”,相信大家早已聽過不少,證照是P的,地址是假的,廚房是找不到的。
網(wǎng)上看著光鮮亮麗,線下連個(gè)鬼影都沒有。
不過卻很少有人會(huì)對(duì)蛋糕店起疑心,雖然料理包是見多了,但任誰也很難想到,就連蛋糕這種即點(diǎn)即做,時(shí)效性如此之強(qiáng)的品類,都可以被造假。
連實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都沒有,怎么賣蛋糕呢?
買的沒有賣的精,商家們自然也是玩出了新高度,一場(chǎng)集體打配合的“轉(zhuǎn)單套利”。
你下單支付的252塊3毛蛋糕錢。
先由電商平臺(tái)接單,拿走20%抽成,50塊4毛入袋。
而單子則會(huì)被幽靈店鋪轉(zhuǎn)手扔到“轉(zhuǎn)單寶”這種平臺(tái)上,再次轉(zhuǎn)包給第N方實(shí)體小作坊,由小作坊們輪流出價(jià)競(jìng)拍,報(bào)價(jià)低者得。
這其中的價(jià)差,便由幽靈店鋪賺走121塊9的純利。
轉(zhuǎn)單寶再抽4%,3塊2毛。
真是中介背后的中介,層層轉(zhuǎn)包好幾輪。
最后,真正做蛋糕的那家店,到手不到80塊,還得包配送費(fèi)。
估計(jì)消費(fèi)者也沒想到,自己訂個(gè)200塊錢的蛋糕,還能被拿來招投標(biāo)。
這樣的轉(zhuǎn)單模式,在7大平臺(tái)上已經(jīng)轉(zhuǎn)出了360多萬單。
也養(yǎng)肥了國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)轉(zhuǎn)單平臺(tái)——重慶轉(zhuǎn)單寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和安徽尋夢(mèng)平臺(tái)。
這背后,還有一條分工明確的產(chǎn)業(yè)鏈。
上游,假證“料子”工廠。
花點(diǎn)小錢就可以買到全套證照信息,簡(jiǎn)單PS一下,就能蒙混過關(guān)。
中游,代辦中介。
1800塊錢,兩天幫你開好一家幽靈店,還包教包會(huì)怎么用“一鏡到底”假視頻忽悠平臺(tái)審核。
下游,就是各種轉(zhuǎn)單平臺(tái)了。
什么重慶轉(zhuǎn)單寶、安徽尋夢(mèng),直接對(duì)接電商平臺(tái),訂單一鍵轉(zhuǎn)發(fā),幫幽靈店完成隱身交易。
這6萬7千多家幽靈店鋪,就這么在七大平臺(tái)眼皮子底下蹦跶了這么久,至于是技術(shù)漏洞還是默許經(jīng)營(yíng),相信咱們心里都有數(shù)。
畢竟入網(wǎng)商戶是平臺(tái)的核心資產(chǎn),處罰商戶,就是砍自好不容易跑馬圈下來的地。
平臺(tái)及其業(yè)務(wù)員,沒事不會(huì)去清理這些“財(cái)神爺”。
最離譜的是,為了保守秘密,平臺(tái)員工甚至當(dāng)著專案組的面“吃”掉寫著文字信息的紙團(tuán)。
至于消費(fèi)者多付的那一百多元溢價(jià),最終也并未流向品質(zhì),而是流向了幽靈店鋪的錢包。
但只要平臺(tái)的核心商業(yè)模式仍然依賴于商戶數(shù)量和交易抽成,那么幽靈外賣也不會(huì)真正消失。
它們只會(huì)換個(gè)手法,再換一批馬甲,繼續(xù)躲在APP里,等你上鉤。
你為“幽靈外賣”花過錢嗎?評(píng)論區(qū)聊起來!
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