包裝大字猛打“鎖白”“3D炫白”,角落小字悄悄標(biāo)注“僅為商標(biāo)、非功效”——寶潔旗下佳潔士牙膏的這番操作,把“商標(biāo)套路”玩到了明面上,看似合規(guī)鉆空子,實(shí)則是對消費(fèi)者知情權(quán)的漠視,更是對市場誠信底線的試探。
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商標(biāo)的核心作用是區(qū)分商品來源,而非成為誤導(dǎo)消費(fèi)的“話術(shù)工具”。寶潔公司將“鎖白”“炫白”注冊為商標(biāo),本身無可厚非,但刻意放大易讓人聯(lián)想美白功效的詞匯,再用極小字體“免責(zé)”,本質(zhì)是利用信息不對稱制造消費(fèi)誤解 。消費(fèi)者沖著“鎖白”功效買單,最終卻被告知只有去漬作用,這種“大字吸睛、小字甩責(zé)”的營銷,已涉嫌引人誤解的虛假宣傳,觸碰了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《商標(biāo)法》的紅線 。
近年來,從食品到日化,“心機(jī)商標(biāo)”亂象屢見不鮮:把功效暗示注冊成商標(biāo),用文字游戲模糊產(chǎn)品真實(shí)屬性,既透支消費(fèi)者信任,也破壞公平競爭的市場環(huán)境 。國家知識產(chǎn)權(quán)局早已明確,商標(biāo)不能當(dāng)作廣告搞虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者 。此次事件中,監(jiān)管部門介入核查,正是對這類亂象的及時糾偏。
誠信經(jīng)營才是長久之道。企業(yè)不該把心思花在鉆法律空子、玩文字套路,而應(yīng)專注產(chǎn)品品質(zhì),清晰區(qū)分商標(biāo)與功效,如實(shí)披露產(chǎn)品信息。商標(biāo)可以注冊,但誠信不能“上鎖”;營銷可以創(chuàng)新,但欺騙絕不可取。期待監(jiān)管部門嚴(yán)查此類行為,倒逼企業(yè)摒棄投機(jī)思維,也提醒消費(fèi)者擦亮雙眼,警惕包裝上的“文字陷阱”,守住自身消費(fèi)權(quán)益。(言明)
責(zé)任編輯:梁峰
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