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今年315過后,大火的椰子水行業(yè),真被架到了火上。
一年累計(jì)減肥80斤的鐵柱,早上起床最愛來一杯自制的椰青美式,9塊9一升的0卡黑咖,加上9塊9一升的100%椰子水,能承包一個(gè)星期的早餐配飲。
現(xiàn)在不敢喝了。
被曝光前,誰也沒想到,100%椰子水里的“100%”,可能是注冊(cè)商標(biāo)。干凈到只有“椰子水”三個(gè)字的配料表,也可能造假:
有的摻了外源水,有的摻了香精,甚至摻了糖漿。
有人說,2026年消費(fèi)者需要記住的第一條消費(fèi)法則就是:
配料表干凈,不等于產(chǎn)品真實(shí)。
以前網(wǎng)友們逛超市,看見貨架上9塊9和29塊9的兩瓶椰子水,能猶豫半天。如今不猶豫了——因?yàn)槎疾毁I。
沒人知道哪個(gè)真,哪個(gè)假?好喝的那個(gè),是不是科技與狠活?
狗蛋說,椰子水行業(yè)最大的困局,不僅僅是存在假貨,更在于:
連真貨都沒人相信了。
事件發(fā)生后,被逼急品牌廠商們,陸續(xù)曬出自家產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告,試圖找回信任。
像Vita Coco,拿出了原有的USDA和有機(jī)認(rèn)證,一些國產(chǎn)品牌,也接連發(fā)文公布材料自證,活生生把椰子水行業(yè)從“價(jià)格戰(zhàn)”,逼到了“論文戰(zhàn)”階段——
不比便宜,就比誰家的報(bào)告厚。
只是,網(wǎng)友們依然不信。
比如,就有人表示,報(bào)告再花哨也沒有意義:
1升純椰子水賣9塊9,成本都打不住,不是假的是什么?
這就值得說道說道了。
表面看,消費(fèi)者有類似的疑問,確實(shí)沒啥毛病。
畢竟,一顆新鮮椰青,只能出300毫升水,超市里少說10塊。如果按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)算,想搞1升裝,光原料就得3到4顆椰子,然后你還賣10塊。
完全是反邏輯的。
只是邏輯的背后,大家忽略了很重要的一點(diǎn):
瓶裝椰子水,并不是全灌的椰青。
大家說的椰青,通常指泰國香水椰,嫩果,9個(gè)月以內(nèi)摘的,單個(gè)7到10塊。
它的價(jià)值僅限于里面的椰水,喝完水,殼扔了,肉也沒人要,所以貴。
還有一種椰子,叫老椰。
長了9到12個(gè)月,椰水味道比較淡,可是椰肉厚實(shí),能做椰漿、椰乳、椰子汁,殼能做活性炭,棕能做床墊,總之從頭到腳都能賣錢。
甚至對(duì)于老椰而言,椰水才是副產(chǎn)品。
就好比當(dāng)年25元的烤鴨,大家都不理解,市場(chǎng)上一只活鴨賣五六十,為啥做成烤鴨,反而還便宜了這么多?
因?yàn)樽隹绝喌镍喨猓谀菞l供應(yīng)鏈條上就屬于副產(chǎn)品。
街邊烤鴨,多采用櫻桃谷鴨,30—40天左右即可出欄。鴨胗、鴨掌、鴨腸可以拿去賣鹵貨、涮火鍋,鴨絨能進(jìn)一步精加工,做羽絨服。
賣這些的錢,已經(jīng)完全可以攤平養(yǎng)殖成本,輪到鴨肉時(shí),自然就便宜。
市場(chǎng)上一只生鴨批發(fā)價(jià)也就7、8塊,烤鴨店賣25,大有賺頭。
一個(gè)道理,老椰便宜香水椰貴,按比例調(diào)在一起,椰子水的成本就下來了。
關(guān)鍵調(diào)配后,口感更穩(wěn)定,成本更低,也更適合標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),市面上大部分椰水品牌廠家,都會(huì)選擇這種方式供應(yīng)。
所以,1升純椰子水賣9塊9,不是啥價(jià)值悖論,而是供應(yīng)鏈效應(yīng)一個(gè)很好的實(shí)證。
當(dāng)然,不能否認(rèn),行業(yè)里確實(shí)有造假的,它們連便宜老椰都不愿意用。甚至就在315曝光后,這些產(chǎn)品依舊可以頂風(fēng)作案。
究其原因:
國內(nèi)尚沒有專屬椰子水的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。
在這種背景下,品牌們曬檢測(cè)報(bào)告,雖然是好事,但這些動(dòng)作能重建多少信任,更多還是取決于兩點(diǎn):
第一,標(biāo)準(zhǔn)什么時(shí)候能從"自愿"變成"必須";
第二,檢測(cè)是不是常態(tài)化,而不是危機(jī)公關(guān)式的。
目前,可可滿分、椰子知道等品牌,走的是"攤牌"路線。
把供應(yīng)鏈信息攤開給消費(fèi)者看,從椰子采購到灌裝出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)都留痕。
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這是一種比較傳統(tǒng)的做法,相當(dāng)于告訴消費(fèi)者,不怕你查,一定程度上可以讓消費(fèi)者安心。
樸樸超市則更體系化,專門設(shè)置了一種:
雙重品控策略。
所謂雙重品控策略,其實(shí)就是設(shè)置兩道防火墻,第一道,適用于樸樸所有自有品牌。
比如,先從源頭工廠下手,首次生產(chǎn)時(shí)專門安排人把關(guān)品控。然后每款商品在開發(fā)階段,就寫死用什么原料、什么工藝,用標(biāo)準(zhǔn)掐斷供應(yīng)商“偷奸耍滑”的可能。
同時(shí),將自有品牌產(chǎn)品的送檢權(quán)收歸自己,杜絕供應(yīng)方的一面之詞,最后,將模型標(biāo)準(zhǔn)化,鏈路化。
這種模式,和山姆的策略比較像,也是通過標(biāo)準(zhǔn)制定,超市主導(dǎo)與消費(fèi)者共同監(jiān)管,來保證自營商品的品質(zhì),公開透明的同時(shí),可復(fù)制性也比較強(qiáng)。
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和山姆不同的是,樸樸把高信任風(fēng)險(xiǎn)的品類,單獨(dú)拿出來,采用“墻上加墻”的策略,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管。
比如這次的椰子水,樸樸的優(yōu)賜和蔻泉就單獨(dú)搞了:
技術(shù)檢測(cè)+報(bào)告公示機(jī)制
一方面用高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),保證信任基礎(chǔ),樸樸自有品牌椰子水,做的SGS的氧和碳同位素檢測(cè)。
椰子水被打假,主要就是針對(duì)外加糖和摻水問題,而這套標(biāo)準(zhǔn)能追溯產(chǎn)品里每一個(gè)元素的來源,到底加沒加糖,有沒有加水,消費(fèi)者關(guān)心的問題,一目了然。
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另一方面,將檢測(cè)頻率拉高,由原來的年度季度,變成以每月貨架抽檢為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,結(jié)果實(shí)時(shí)更新。
檢測(cè)報(bào)告直接掛在App商品詳情頁上,方便消費(fèi)者隨時(shí)能看。
這種“整體+專項(xiàng)”的雙層結(jié)構(gòu),將品控標(biāo)準(zhǔn)拉到行業(yè)更高水平,帶來更常態(tài)化的安全感。
去年315期間曝光的一次性內(nèi)褲問題,樸樸自有品牌也用了這套雙重標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)時(shí)是搞了個(gè)工廠直播,把消費(fèi)者敏感的生產(chǎn)環(huán)節(jié),直接搞成透明的。
記得前段時(shí)間去胖東來,路上打車司機(jī),一個(gè)勁推薦胖東來自營的熟食,說平時(shí)自己家一直吃,沒別的,就是放心。
胖東來為啥能給人安全感,其實(shí)就是把品控做到了標(biāo)準(zhǔn)化,日常化。
相比于單純的曬報(bào)告,這種形成體系,形成標(biāo)準(zhǔn)的模式,也更獲得消費(fèi)者長期的信任。
一瓶椰子水的背后,不只是椰子水。
315年年都辦,今年是椰子水,去年是一次性內(nèi)褲,或許明年還有一次性襪子,后年還有什么純天然XX汁。
我們不能說,每次等事情發(fā)生了,才去采取措施。
另外標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上,國家正在完善追趕,我們也不能押注每一個(gè)品類,都能第一時(shí)間有自己的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
至少,對(duì)于有能力的企業(yè)而言,將流程標(biāo)準(zhǔn)化、讓標(biāo)準(zhǔn)日常化,比起臨陣曬報(bào)告,更能讓大家安心。
也許行業(yè)的終極問題,從來不是"誰的椰子水是真的",而是我們還能不能像相信一瓶水是甜的那樣:
相信一個(gè)品牌是誠實(shí)的。
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