這樣“才”健康：探索醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容的大眾化傳播路徑

文/帥才

防汛現(xiàn)場做直播、制作健康科普視頻、錄制醫(yī)療熱點視頻評論……這些是我這幾年嘗試的視頻化轉(zhuǎn)型工作。在媒體融合向縱深推進的當下，短視頻成為媒體提升傳播效能的一種重要載體。作為長期從事健康報道的文字記者，我從2018年開始嘗試視頻化轉(zhuǎn)型，在紙筆敘事與鏡頭表達的切換中，探索專業(yè)醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容的大眾化傳播路徑，優(yōu)化健康節(jié)目，為受眾奉上健康“時令菜”。視頻化轉(zhuǎn)型對我而言，是一次打破固有思維、學(xué)習(xí)全新傳播語言的過程。正如要學(xué)會游泳，就要跳下游泳池，要進行全媒體轉(zhuǎn)型，最快的方式是盡快投入到各種新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和實踐中。

一、把握視頻敘事邏輯：從筆頭到鏡頭的艱難探索

提起120急救車和醫(yī)院的急診科，很多人覺得既熟悉又陌生。院前急救和院內(nèi)急救是怎么銜接的？一線急救人員平日里是怎么工作的？這些是大家并不熟悉又關(guān)心的“家常問題”。

2023年，我和團隊策劃制作了《新華社記者帶您了解“120”急救體系》視頻報道，初衷就是想用鏡頭記錄急救一線的真實工作場景，讓公眾更全面地了解急救流程，減少醫(yī)患之間的信息不對稱，增進彼此理解。

我們跟隨湖南省人民醫(yī)院的急救人員走進患者家中，又在救護車上、醫(yī)院急診科里進行了幾天的跟蹤拍攝。拍攝過程中，我們盡量不打擾醫(yī)務(wù)人員的正常工作，只是靜靜地用鏡頭捕捉他們的日常。

我們邀請急救專家、兒科醫(yī)生祝益民講述救治意外外傷患者的經(jīng)歷。當說到曾成功搶救一名從20多層高樓墜落的兒童，把孩子從死亡線上拉回來時，這位醫(yī)生的眼睛微微泛紅，他說，這就是做急救工作最有價值的時刻。聽著他的講述，我也深受觸動，覺得這樣平實的記錄，或許正是拉近公眾和急救工作者距離的最好方式。

健康領(lǐng)域報道專業(yè)性較強，分級診療、院前急救一體化等專業(yè)術(shù)語與公眾認知存在距離。轉(zhuǎn)型初期，我?guī)е淖钟浾叩墓ぷ鲬T性，將視頻等同于動態(tài)文字稿，開場白常用完善急救體系建設(shè)等書面化表述。

新華社音視頻部編輯提醒我“開場需簡潔明了、貼近受眾”。我逐漸認識到：視頻有其獨立的敘事邏輯和視聽語言，不能簡單復(fù)刻文字內(nèi)容。此后，我開始注重語言轉(zhuǎn)化，將專業(yè)術(shù)語淺顯地表達，把抽象的概念比如情緒管理，拆解為由醫(yī)生演示可直接學(xué)習(xí)操作的“四角呼吸法”。

為了鏡頭前的表達更加自然順暢，我學(xué)習(xí)很多優(yōu)秀視頻記者的敘事方式，觀察出鏡記者如何通過眼神交流、肢體語言傳遞信息；拍攝結(jié)束后，逐幀回看素材，記錄語速過快、表情僵硬等問題并有針對性改進。從多次重拍完成開場白，到與采訪對象自然地對話，這一過程完成了從文字思維到視聽思維的轉(zhuǎn)變。

文字能夠精準傳遞邏輯，而視頻呈現(xiàn)現(xiàn)場有自身優(yōu)勢。我做過很多關(guān)于醫(yī)改的文字深度報道，怎么用視頻講述醫(yī)改故事，我和團隊一直在探索。在湖南湘潭家庭醫(yī)生相關(guān)報道中，我們用鏡頭記錄老人講述自己的感受，她握住醫(yī)生的手說“在家門口就能看病”，老人的神態(tài)與動作，讓受眾直觀感受到基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)的變化。

2024年7月，湘潭渭水出現(xiàn)第三處決口，我和同事第一時間趕赴現(xiàn)場，開展《湖南湘潭渭水第三處決口后續(xù)直擊探訪受災(zāi)群眾中》《探訪湖南湘潭縣轉(zhuǎn)移群眾安置點》兩場視頻直播。當時烈日暴曬，皮膚很快被曬脫皮，腳下卻是泥濘的道路。當鏡頭對準維護受災(zāi)群眾的生活狀況、安置點的健康防護措施，當我與轉(zhuǎn)移群眾、救援人員面對面交流，實時向網(wǎng)民傳遞現(xiàn)場情況和衛(wèi)生防疫知識時，我忘了緊張，只剩下全力以赴的投入。這種沉浸式直播體驗，讓我真切感受到視頻傳播即時傳遞、直擊人心的力量，也讓我明白，只有真正走進現(xiàn)場、貼近群眾，才能讓報道更有溫度、更有說服力。

2025年2月，我與新華社湖南分社音視頻部記者丁春雨、程濟安、臧斌合作的“哪吒”周邊產(chǎn)品生產(chǎn)工廠直播，讓我對視頻傳播的互動性與現(xiàn)場感有了更深刻的體會。當時，動畫電影《哪吒之魔童鬧海》沖頂全球動畫電影票房榜，我們迅速策劃“哪吒神話”見證中國影視工業(yè)成長的直播報道，走進文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)車間對話企業(yè)負責(zé)人。15分鐘的直播中，我們實時展示周邊產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，回應(yīng)網(wǎng)民對產(chǎn)品材質(zhì)、發(fā)貨時效等方面的疑問，吸引大量網(wǎng)民觀看、互動，既展現(xiàn)了電影工業(yè)與文化IP的發(fā)展活力，也讓我感受到直播這種形式即時互動、沉浸體驗的獨特魅力。這次合作讓我明白，視頻傳播不是單向輸出，而是與受眾的雙向溝通，這種互動性正是提升傳播效果的關(guān)鍵。

經(jīng)過7年多的視頻報道摸索，我觸摸到了視頻報道的門道，從一名“門外漢”成為在學(xué)習(xí)中成長的出鏡者和觀察者。

二、打造健康視頻節(jié)目：做醫(yī)患之間的橋梁

傳播要以受眾需求為導(dǎo)向，既要選擇群眾關(guān)心的話題，邀請專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c解讀，也要將專業(yè)醫(yī)療知識轉(zhuǎn)化為老百姓聽得懂的語言。鏡頭前的表達需要真實自然，摒棄空洞說教，才能讓健康知識真正走進公眾生活，這是視頻化轉(zhuǎn)型中需要持續(xù)堅守的原則。

2018年創(chuàng)辦的《這樣“才”健康》科普節(jié)目，是我探索視頻化傳播的重要平臺。從最初全靠醫(yī)生的專業(yè)講解，到后來故事講述和記者出鏡內(nèi)容大幅增加，節(jié)目調(diào)整的過程，是不斷貼近受眾需求的過程，也是我作為文字記者逐步適應(yīng)全媒體傳播規(guī)律、強化互動意識的過程。

（一）從專家視角到受眾視角：調(diào)整內(nèi)容策劃邏輯

節(jié)目創(chuàng)辦初期，我?guī)е淖謭蟮乐厣疃取⒅伢w系的慣性，邀請專家在演播室講解醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，包括疾病的發(fā)病原因、高發(fā)人群和科學(xué)防治建議等，但因為畫面單一，傳播效果不佳。新華社湖南分社領(lǐng)導(dǎo)提醒我，視頻報道要有話題性、民生性，科普視頻不能照搬文字報道的邏輯，必須站在受眾角度思考“他們需要什么、能看懂什么”。我開始注重收集群眾的需求，通過評論區(qū)留言、線下采訪交流，和新華社音視頻部編輯一起梳理出“隔夜菜能不能吃”“兒童用藥怎么選”“三天怎么科學(xué)減重”等貼近生活的小切口話題，精準對接公眾的日常健康需求。

作為文字記者，我過去習(xí)慣用長篇幅拆解問題、論證觀點，但短視頻的傳播場景要求內(nèi)容輕量化。在《哪些隔夜菜不能吃》中，我放棄了文字報道中常見的原理分析，轉(zhuǎn)而以口播形式給出實用結(jié)論：“綠葉菜最好現(xiàn)做現(xiàn)吃，存放超過24小時不建議食用；根莖類蔬菜如土豆、蘿卜等，冷藏得當可短時間存放”。這種沒有實驗、沒有專家出鏡的簡潔表達，反而因服務(wù)性、接近性獲得了受眾認可——網(wǎng)民留言說：“直接說結(jié)論，日常做飯能用得上。”這讓我真切感受到，服務(wù)類健康科普的核心是有用、好懂，小切口的輕量化表達，反而能實現(xiàn)更廣泛的傳播。

《給孩子喂藥的5個“經(jīng)驗主義”誤區(qū)，快看看你中沒中？》則是我對逆向思維傳播的嘗試。文字報道中，我習(xí)慣正面闡述正確做法，但視頻傳播中，“避坑提醒”往往更具沖擊力。我整理了采訪中收集到的真實案例，以口播形式列出家長易犯的錯誤：“不要憑經(jīng)驗給孩子吃成人藥”“不要擅自加量或延長用藥時間”“不要用牛奶、果汁送服藥物”等。這種“錯誤方法集合”的呈現(xiàn)方式，沒有復(fù)雜的專業(yè)解讀，卻讓家長們直觀感受到風(fēng)險點。

在轉(zhuǎn)型中，我逐漸明白，視頻科普不必追求大而全，聚焦一個具體問題、給出明確指引，就能發(fā)揮服務(wù)價值，這種小而精的創(chuàng)作思路，是我在不斷試錯中總結(jié)的經(jīng)驗。

（二）多元傳播策略：擴大健康科普覆蓋面

在節(jié)目傳播過程中，我們總結(jié)出一些實操方法，力求讓權(quán)威科普精準觸達目標受眾，同時強化與受眾的互動。

一是把握傳播時機。在流感季來臨前策劃預(yù)防系列內(nèi)容，在秋冬心血管病高發(fā)期推出防治知識，讓信息傳遞與受眾需求同步。

二是緊扣政策導(dǎo)向。“體重管理年”行動啟動后，聯(lián)合多學(xué)科專家制作系列報道，從飲食、運動等方面普及科學(xué)減重知識，全平臺點擊量近千萬。

三是注重分眾傳播。針對兒童制作健康動畫，為老年人推出通俗短視頻，面向年輕人策劃“馬王堆導(dǎo)引術(shù)進校園”等活動，根據(jù)不同群體特點設(shè)計內(nèi)容形式。

四是善用熱點話題。流感季心肌炎引發(fā)關(guān)注時，第一時間推出相關(guān)科普視頻，傳遞科學(xué)信息，同時在評論區(qū)設(shè)置互動話題，收集網(wǎng)民疑問并邀請專家解答。

五是回應(yīng)公共衛(wèi)生需求。在疫情、食品安全等突發(fā)事件發(fā)生后，與醫(yī)院建立快速溝通機制，及時發(fā)布權(quán)威指南，通過“留言征集+集中回應(yīng)”的方式解答公眾關(guān)切。

六是增強互動，加強話題征集。定期向受眾發(fā)起“健康話題征集”活動，鼓勵網(wǎng)民留言分享關(guān)心的健康問題，將高頻問題納入節(jié)目選題庫，讓科普內(nèi)容更貼近受眾需求。

（三）從單一作品到系列IP：構(gòu)建產(chǎn)品化傳播模式

目前，《這樣“才”健康》已形成“傳染病預(yù)防”“青少年心理健康”“腫瘤防治”“中醫(yī)養(yǎng)生”等多個系列，1至2分鐘的小切口視頻，每周2至3期的更新頻率保持受眾關(guān)注度，在新華社客戶端、芒果TV等多平臺同步發(fā)布。我們建立了完善的“受眾反饋—內(nèi)容優(yōu)化”工作機制，每期節(jié)目推出后不僅分析點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，還專門梳理網(wǎng)民留言中的疑問、建議，形成反饋臺賬。

有網(wǎng)民留言希望了解更多中醫(yī)養(yǎng)生知識，我們迅速聯(lián)系湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院推出系列科普報道，獲得廣泛好評。這種“需求收集—內(nèi)容創(chuàng)作—反饋分析—迭代優(yōu)化”的良性循環(huán)，讓節(jié)目與受眾保持同頻共振。

作為文字記者，我曾執(zhí)著于內(nèi)容的完整性，希望把所有的話在一個視頻里全部講清楚。但視頻的打造讓我學(xué)會了取舍與聚焦。每個視頻只圍繞一個觀眾感興趣的話題，用小切口的方式講清楚，既能讓受眾形成記憶點，也能讓創(chuàng)作更具針對性。新華社湖南分社領(lǐng)導(dǎo)對我說，科普視頻可以形成系列化產(chǎn)品，成為健康知識的媒體數(shù)據(jù)庫。這種產(chǎn)品化思維，是我轉(zhuǎn)型中收獲的重要認知。

中醫(yī)養(yǎng)生是我們重點關(guān)注的方向。我們和湖南中醫(yī)藥管理局、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院錄制了重要節(jié)氣的藥膳和養(yǎng)生茶，成為展現(xiàn)傳統(tǒng)中醫(yī)藥與藥食文化的窗口，也吸引了一些網(wǎng)民一起研究再現(xiàn)經(jīng)典養(yǎng)生茶。春天的“三花養(yǎng)生茶”、夏天的“三子養(yǎng)心茶”等受到網(wǎng)民好評。

我們還制作了新聞海報，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員將海報放在診室，有需要的患者可以掃描二維碼觀看健康知識，了解養(yǎng)生茶的制作。持續(xù)關(guān)注用戶反饋、強化互動，讓我明白健康科普不是自說自話，而是要讓受眾真正參與進來，才能讓健康知識真正入腦入心。

（四）以受眾為中心：搭建醫(yī)患之間、科學(xué)與公眾之間的溝通橋梁

健康領(lǐng)域信息繁雜，不實科普容易誤導(dǎo)公眾，醫(yī)患之間的信息不對稱也可能引發(fā)誤解。基于這一現(xiàn)實，健康傳播不僅是知識的傳遞，更要搭建醫(yī)患之間、科學(xué)與公眾之間的溝通橋梁。

我們與新華網(wǎng)《熱點追蹤》欄目合作推出“身心健康”主題系列視頻報道。“身心健康”系列的策劃，正是源于對網(wǎng)民留言的梳理——回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注“原生家庭對心理的影響”“高考焦慮如何緩解”“住院陪護壓力大”等問題，我們聚焦這些民生痛點，希望通過精準選題和通俗表達，解答公眾當下的健康困惑，幫助建立長期健康認知。

我聯(lián)合湖南省腦科醫(yī)院等，在國際家庭日、高考倒計時等時間節(jié)點推出多篇報道。《國際家庭日：讓“原生家庭”從“背鍋”回歸理性》回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上對原生家庭的過度歸因現(xiàn)象，邀請心理專家解讀“原生家庭是成長起點而非終點”的觀點，引導(dǎo)受眾理性看待家庭影響，這一期閱讀量突破10萬，相關(guān)話題播放量超百萬，網(wǎng)民在評論區(qū)分享經(jīng)歷與困惑，讓我們發(fā)現(xiàn)社會情緒疏導(dǎo)類內(nèi)容的傳播潛力。《高考倒計時10天，適度的焦慮可以提高成績》聚焦考前情緒問題，既解讀焦慮的科學(xué)原理，也演示減壓技巧，為考生和家長提供實用參考。

在內(nèi)容呈現(xiàn)上，我們堅持“專業(yè)不晦澀、權(quán)威有依據(jù)”的原則：專業(yè)層面，所有報道均邀請心理、醫(yī)療領(lǐng)域權(quán)威專家參與，給出的建議不空洞、不晦澀，要求專家提供可操作方法；傳播層面，短視頻以現(xiàn)場畫面和直觀演示為主，推文則補充深度解讀，形成“視頻直觀呈現(xiàn)、推文深入分析”的組合，滿足不同受眾的信息需求。

2025年7月，我們和新華網(wǎng)聯(lián)合策劃的視頻報道《實地探訪“免陪照護”》，關(guān)注“一人住院全家受累”的民生痛點，通過拍攝長沙試點醫(yī)院的實際情況，展現(xiàn)政策帶來的便利，同時邀請專家解讀政策適用范圍，探討如何更好地推行免陪照護政策。視頻聚焦患者的真實體驗和醫(yī)院服務(wù)場景，推文則梳理政策出臺背景、實施細節(jié)和推廣價值。有網(wǎng)民評論：“了解了免陪照護政策，希望醫(yī)保能報銷。”這些反饋讓我感受到健康傳播的意義，堅定了以受眾為中心的理念。

三、提升全媒體傳播價值，讓健康傳播成為一場雙向奔赴

健康信息關(guān)乎公眾生命安全，容不得半點馬虎。我們的報道從選題到發(fā)布建立了嚴格的審核流程：配制兒童用藥科普視頻時，既采訪兒科臨床專家，也查閱相關(guān)文獻；報道醫(yī)改政策時，既聽取政府部門解讀，也走訪一線醫(yī)護人員和患者；解讀健康熱點時，堅持不夸大效果、不制造焦慮。這種對專業(yè)性的堅守，是媒體公信力的基礎(chǔ)，也是我們開展健康傳播的前提。

視頻化傳播并非內(nèi)容碎片化，我希望通過視頻載體，讓受眾不僅了解是什么，還能明白為什么。在中醫(yī)藥改革報道中，我們不僅拍攝中醫(yī)診療過程，還記錄中醫(yī)生活化場景，呈現(xiàn)節(jié)氣養(yǎng)生茶的制作過程，讓視頻兼具美感與生活氣息；在基層醫(yī)療報道中，我們既展示基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)提升，也深入分析背后的人才培養(yǎng)、資金投入等政策支撐。這種多維度的呈現(xiàn)方式，得益于多年文字報道積累的邏輯思維和調(diào)研能力，而視頻的生動性則讓深度報道內(nèi)容更易被受眾接受，二者相互補充、相得益彰。

媒體融合背景下，新技術(shù)為健康傳播提供了更多可能：我們嘗試用動畫形式呈現(xiàn)健康知識，讓抽象的醫(yī)學(xué)原理更直觀；通過分析受眾反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化選題方向；借助直播等形式增強受眾的互動參與感。無論技術(shù)如何迭代，內(nèi)容為王、受眾為中心的原則不會改變，我傳遞權(quán)威信息、守護公眾健康的初心也不會動搖。

我們將深化與衛(wèi)健部門、權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)動，構(gòu)建“權(quán)威解讀+民生視角+互動反饋”的傳播閉環(huán)，提升健康視頻產(chǎn)品的行業(yè)影響力與社會覆蓋面；立足主流媒體責(zé)任，破解醫(yī)患信息不對稱難題，平衡輿論監(jiān)督與正向引導(dǎo)。2026年，我們將推出腫瘤防治、中醫(yī)藥養(yǎng)生、舌尖上的中醫(yī)等特色系列作品，在挖掘傳統(tǒng)健康智慧的同時，結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)驗證其有效性，實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機融合，并基于“醫(yī)療+科技”融合領(lǐng)域的報道，探索新技術(shù)在醫(yī)療流程可視化、健康場景模擬等領(lǐng)域的應(yīng)用，讓專業(yè)知識更直觀易懂，同時堅守內(nèi)容為王原則，杜絕形式大于內(nèi)容；持續(xù)打磨鏡頭表達與敘事能力，強化“故事化敘事+數(shù)據(jù)支撐+專家解讀”的組合模式，完善“專業(yè)內(nèi)容+大眾表達”的傳播路徑，兼顧健康科普的專業(yè)性與通俗性。

未來，我將繼續(xù)深耕健康領(lǐng)域，在文字與視頻的融合中探索更貼合受眾需求的傳播方式，用平實的語言、真實的場景、專業(yè)的內(nèi)容，架起健康知識與公眾之間的橋梁，通過實用內(nèi)容縮小醫(yī)患信息差，引導(dǎo)公眾建立合理就醫(yī)預(yù)期，提升全民健康素養(yǎng)。

（作者系新華社高級記者、新華社湖南分社融合報道總監(jiān)）

原載于《中國記者》 2026年第3期，原標題為《從筆頭到鏡頭：一名新華社記者的全媒化轉(zhuǎn)型探索》