從易點天下與亞馬遜云科技的深度協(xié)同，看出海營銷的AI解法

全球200多個國家和地區(qū)的市場碎片化、數(shù)十種語言的本地化需求、日趨嚴格的安全合規(guī)紅線，讓中國企業(yè)出海營銷的復雜度呈指數(shù)級攀升，表現(xiàn)為獲客成本持續(xù)上漲、投資回報率難以提升、數(shù)據(jù)爆炸卻無法轉(zhuǎn)化為有效決策、傳統(tǒng)的“堆人力、加預算”模式正在失速等。

在這場變局中，易點天下作為深耕出海營銷十余年的營銷科技公司，開始從“執(zhí)行優(yōu)化”走向“系統(tǒng)重構”，以AI為核心重塑營銷鏈路的運行方式。過去十余年，易點天下持續(xù)推進技術化能力建設。從早期完成業(yè)務系統(tǒng)云化，到如今構建企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent，并在此基礎上推出全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0。在這一長期演進過程中，亞馬遜云科技始終作為重要合作伙伴，提供堅實的底層技術支持與協(xié)同能力。

技術底座：從基礎設施到AI工程能力的構建

在構建企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent過程中，易點天下面臨的核心問題，并不是“是否使用某種技術”，而是如何在復雜業(yè)務中實現(xiàn)AI能力的可控落地與規(guī)模化復用。

易點天下中臺研發(fā)負責人兼架構師HenryHe

易點天下中臺研發(fā)負責人兼架構師Henry He在日前舉行的媒體溝通會上坦言，技術選型的關鍵在于云上能力與業(yè)務需求的契合度。基于這一原則，易點天下在EC-Agent平臺架構中引入 亞馬遜云科技 Amazon Bedrock AgentCore，作為企業(yè)級AI智能體運行與管理能力組件，用于支持Agent的生命周期管理、記憶存儲、穩(wěn)定性維護與成本優(yōu)化。在此能力支撐下，EC-Agent進一步降低對底層基礎設施的管理負擔，使團隊能夠更加專注于業(yè)務邏輯與場景創(chuàng)新本身。

在Agent構建層面，易點天下引入亞馬遜云科技 Amazon Bedrock AgentCore作為Agent運行與管理的基礎能力之一，通過模塊化方式提升Agent的部署與運行效率，使技術人員5分鐘即可創(chuàng)建定制化Agent，并可降低80%開發(fā)成本。同時，結合亞馬遜云科技主導的開源Agent開發(fā)框架Strands Agents，易點天下對平臺進行工程化增強與能力擴展，加速智能體的構建與部署流程。在模型層面，通過Amazon Bedrock接入Amazon Nova，實現(xiàn)圖像與視頻生成及推理能力，為Agentic AI應用提供高性價比的模型支持。

易點天下首席算法科學家AdyZhao

易點天下首席算法科學家Ady Zhao將企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent比作“造車的工廠”，而全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0則是交付給客戶的“成品車”。

目前，企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent上已運行超過200個智能體。

智能中樞：多模型協(xié)同讓營銷決策更加高效智慧

有了穩(wěn)定的技術底座，下一個問題是如何讓AI真正“聰明”起來。營銷場景復雜多變，單一模型難以應對所有任務。有的模型擅長創(chuàng)意生成，有的在數(shù)據(jù)分析上表現(xiàn)突出，還有的更適合多步推理規(guī)劃。

易點天下首席產(chǎn)品官AodiZhang

Amazon Bedrock作為統(tǒng)一托管平臺，集成了100多種主流模型，為易點天下提供了靈活的選擇空間。易點天下首席產(chǎn)品官Aodi Zhang在溝通會中表示，他們搭建AI中臺的目的之一，就是一次性接入多家廠商的模型，評測出在營銷行業(yè)的不同環(huán)節(jié)哪些模型更適用，然后由前端Agent根據(jù)任務類型自動調(diào)度最合適的工具。

全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0整合了AIGC創(chuàng)意引擎、數(shù)據(jù)智能分析引擎、Agentic AI投放、組織賦能效率引擎四大場景。當系統(tǒng)接到一個營銷任務時，它會自動拆解目標：先調(diào)用洞察Agent分析目標市場用戶畫像，再調(diào)度創(chuàng)意Agent生成適配當?shù)匚幕乃夭模又赏斗臕gent規(guī)劃預算分配策略，最后讓數(shù)據(jù)歸因Agent實時監(jiān)控效果并反饋優(yōu)化。整個過程環(huán)環(huán)相扣，數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)流動，AI在每個節(jié)點自主決策。

Ady Zhao認為，單點模型解決的是局部問題，只有通過Agent或多Agent協(xié)同，才能實現(xiàn)業(yè)務的完整閉環(huán)。亞馬遜云科技的多模型編排能力，恰好為這種協(xié)同提供了基礎。

從單點工具到系統(tǒng)化智能的轉(zhuǎn)變，讓營銷人的角色從操作者變成了監(jiān)督者。過去優(yōu)化師可能一個人只能管理30個Campaign，現(xiàn)在借助Agent系統(tǒng)可以擴展到300個，效果反而更好。正如Ady Zhao所說，人的角色正在從操作者變成決策者，AI開始有能力接管從洞察到執(zhí)行的整條鏈路。

價值釋放：從效率提升到商業(yè)增長的全鏈路升級

當AI中臺從概念走向?qū)嵺`，它帶來的改變最終要體現(xiàn)在業(yè)務價值上。易點天下用一組數(shù)據(jù)展示了這種轉(zhuǎn)變：創(chuàng)意生產(chǎn)效率提升10倍以上，素材單條成本降低70%以上；在數(shù)據(jù)洞察方面，數(shù)據(jù)處理效率提升20倍以上，響應速度從天級降至分鐘級，歸因準確率提升95%以上。

AI也在重塑易點天下自身的組織效率。內(nèi)部AI助手“易鯨靈”上線以來，處理內(nèi)部運營問題，解放了大量人力；面向客戶的智能客服日均響應上萬次，背后依賴的問答知識庫通過管理系統(tǒng)不斷沉淀更新。程序化廣告運營上線的一系列AI工具，使運營效率實現(xiàn)了跨越式增長。Aodi Zhang總結，這套系統(tǒng)幾乎可以達到70分優(yōu)化師水平，而優(yōu)秀投放師的工作則轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇到y(tǒng)、放大效果。

回顧來看，從云計算基礎設施到Agentic AI能力演進，從單點工具到全鏈路自動化，易點天下在過去十余年中持續(xù)推進自身技術體系升級，并在這一過程中與亞馬遜云科技保持長期協(xié)同，不斷強化底層能力支撐與全球化業(yè)務布局。正如易點天下首席產(chǎn)品官 Aodi Zhang 所言，亞馬遜云科技為其提供了穩(wěn)定可靠的基礎設施與前沿技術環(huán)境，使易點天下能夠更加專注于將AI能力與業(yè)務場景深度融合，持續(xù)構建面向全球市場的營銷產(chǎn)品與服務體系。

當前，出海營銷正從人力密集型走向AI驅(qū)動型，這場轉(zhuǎn)變中，易點天下與亞馬遜云科技的合作提供了一個可參照的樣本。當每一家出海企業(yè)都能用得上、用得起、用得好前沿AI營銷技術，增長的邊界就會被重新定義。