有網(wǎng)友稱“不交出手機(jī)號，無法完整購物”，名創(chuàng)優(yōu)品回應(yīng)

近段時(shí)間，多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，在名創(chuàng)優(yōu)品購買產(chǎn)品被店員告知需要先注冊成為會員，否則無法結(jié)賬，此事引發(fā)爭議。部分網(wǎng)友表示，購買盲盒才需要出示會員碼，但也有部分網(wǎng)友稱，購買其他日用品也被告知需要出示會員碼。

社交平臺截圖

針對此事，3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，為切實(shí)保障消費(fèi)者的公平購買權(quán)益，創(chuàng)造更加公平、透明的購物環(huán)境，自2025年12月15日起，名創(chuàng)優(yōu)品全國門店及官方線上渠道所售的潮玩類產(chǎn)品將實(shí)施會員專享限購政策，“名創(chuàng)門店在潮玩區(qū)一直都有放置會員限購立牌的，結(jié)賬之前收銀員也會問詢”。

3月27日，記者走訪廣州天河一家名創(chuàng)優(yōu)品門店，該門店結(jié)賬臺上張貼著一張告示，告示顯示，僅限名創(chuàng)優(yōu)品會員購買潮玩類產(chǎn)品，且每個(gè)會員一天限購2套系列產(chǎn)品，這家門店的店員透露，該規(guī)定是為了防止黃牛。記者實(shí)測發(fā)現(xiàn)，購買日常用品不出示會員碼即可購買，但購買盲盒時(shí)則需要出示會員碼。

廣州一家名創(chuàng)優(yōu)品。

名創(chuàng)優(yōu)品結(jié)賬臺張貼相應(yīng)的告示。

潮流玩具集合店TOP TOY也是名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)旗下品牌。記者走訪廣州一家TOP TOY門店，實(shí)測發(fā)現(xiàn)購買盲盒不需要出示會員碼。門店店員告訴記者，門店不會強(qiáng)制消費(fèi)者注冊成為會員，但門店建議使用會員碼購買，因?yàn)橄M(fèi)者能獲得積分等權(quán)益。

廣州一家TOP TOY門店。

記者從泡泡瑪特方面了解到，泡泡瑪特門店不會強(qiáng)制消費(fèi)者提供手機(jī)號碼注冊成為會員，但消費(fèi)者如果需要積分，則可以提供會員碼；52toys方面則透露，門店不會強(qiáng)制要求消費(fèi)者提供手機(jī)號碼。

來源：南方都市報(bào)

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