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      “京美淘”正在成為山姆平替

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      文丨莊莉

      出品丨大V商業

      即時零售的競爭,開始波及到消費品牌。

      前陣子,華潤啤酒四川營銷中心發布公告,停售即時零售平臺勇闖、純生系列產品,純線上銷售平臺的大倉、門店庫存回收。

      原因是,即時零售平臺的競爭(京東美團淘寶閃購),導致多款系列啤酒出現突破價格紅線的情況,部分消費者到手價低于30元/件。

      這個價格對于品牌的經銷商體系有著極大的沖擊,一般來說電商平臺銷量大、話語權高,能夠在品牌方拿到一級批發商的價格,成本遠遠低于二批三批的中小經銷商。

      當美團京東開始打價格戰,通過補貼讓利更多給消費者的時候,問題就出現了,終端價格比小經銷商的進貨價還低。

      小經銷商還怎么玩。

      斷供平臺的事情在社區團購的時候也有發生。

      2020年各家社區團購打仗,各平臺也遭受過供應商斷供,紫林醋業、華海順達糧油、衛龍等供應商都曾發公告斷供社區團購平臺,原因也是平臺的促銷導致終端價格出現問題。

      即時零售平臺已經成為超級渠道,足以左右一家消費品牌的終端銷售策略。2024年的上市消費公司的財報中,大概有2/3提到了即時零售平臺這一新渠道的影響。

      即時零售成為消費品牌重要的新渠道,但也可能是未來最大的危機。

      就以米面糧油為例,美團的自有品牌早已經全面覆蓋了全部的品類,在美團旗下的小象品牌中,大米、食用油、調味品,比如米面糧油美團的小象超市已經有多款自有品牌產品,比如京東七鮮超市,線上搜索大米排在前位的就是七鮮的自有品牌,盒馬大米品類下有近10款自有品牌。

      這是典型的“裁判和運動員”問題——當“京美淘”既要做超級渠道,又要做超級品牌,中小的消費企業怎么活?

      ▌1、“京美淘”入場,硬折扣將改造零售業態

      山姆在過去兩年幾乎在中國百貨零售市場掀起腥風血雨,而更殘酷的是,美團、京東和盒馬NB正在成為山姆的“平替”。

      這三家帶來的沖擊只會更廣泛。

      山姆證明了一個事實:超級渠道本身就是超級品牌。

      作為帶貨王,山姆在過去一年捧紅了無數供應商,但這些商品在山姆都被統一冠以Member’s Mark的名字。消費者真正認可的,并不是供應商品牌,而是山姆這一渠道,以及它所代表的品質背書。

      同樣,美團、京東和阿里體系中孵化的品牌,本質上也依賴平臺心智。

      今年以來,京東、美團和阿里紛紛入局硬折扣——折扣超市、自營商品的推進,為零售業注入了新的變量。

      京東近期在河北涿州、江蘇宿遷等地開出多家硬折扣超市,主打低價和高頻消費,迅速吸引了本地客群。從現場反響看,低價確實是最大賣點,部分百貨和食品價格明顯更低,客流量保持在高位。

      在京東折扣超市內,大量自有品牌占據核心貨架,尤其是七鮮系列,覆蓋米面糧油、零食飲料、日化洗護等多個品類。通過自有品牌,京東既能掌控成本與議價權,也在驗證能否把線上“低價心智”遷移到線下零售。

      這背后,是在電商競爭激烈、線上流量成本走高的背景下,京東試圖以硬折扣超市作為新的流量入口和供應鏈實驗場,把低價戰略延伸到線下的主動選擇。

      美團同樣加速布局。

      旗下折扣超市品牌“快樂猴”首店于8月29日在杭州拱墅區開業,SKU約1000—1700個,突出低價和日常剛需,如糧油、零食、日化、生鮮、蛋奶等。

      美團希望借助“低價+高頻+便利”的社區折扣業態,與即時零售和配送網絡形成更緊密的線下觸點,提升覆蓋與用戶粘性。

      阿里盒馬的平價社區超市盒馬NB,則在8月底更名為“超盒算NB”,定位社區臨街門店,以生鮮、3R、標品、凍品為主,通過約1500款商品滿足家庭一日三餐需求。

      值得注意的是,京東、美團和阿里的硬折扣門店,都有大量自營商品。京東七鮮、美團象大廚、盒馬的自有系列,在銷售中占比極高。

      硬折扣的首要沖擊是零售體系。超級渠道憑借“挾銷量以令品牌”,重塑了消費者對品牌與渠道的認知。尤其在供應鏈環節,硬折扣大幅壓縮成本,這也是它帶給行業的最大變化。

      品牌同樣受到波及。

      在中國市場,消費品幾乎沒有真正意義上的品牌,所謂品牌往往只是渠道紅利的結果。在渠道的重壓之下,品牌毫無話語權,渠道對其影響可謂生死攸關。

      三個超級渠道,正在借助自營商品,把自己鍛造成超級品牌。

      當京東、美團、阿里這樣的超級渠道逐步成為多個品類的超級品牌,消費者自然會選擇它們提供的平臺。

      一個直觀的對比是山姆。山姆通過Member’s Mark,將渠道直接變為品牌。換句話說,美團、京東和阿里,正以自己的方式成為山姆的平替。

      ▌2、繼續低價,但這次有何不一樣?

      硬折扣的起點可以追溯到無印良品。

      創始人辻井喬曾在與社會學家三浦展的對話中提到,

      價格往往是商品銷售的最大障礙,而事實上不少產品完全可以通過低價、低成本實現銷售。

      比如,帶有裂紋的香菇依舊可以以低價出售;蟹肉罐頭在生產過程中若省去擺放蟹足的工序就能顯著降低成本;毛衣制造中,廠家通常直接從牧場采購羊毛,這一點與今日優衣庫的做法相似。

      當時無印良品甚至與優衣庫一同前往原材料產地展開生產合作,剩余材料再返還批發商。

      然而,這樣的模式在傳統百貨店幾乎難以落地。

      硬折扣由此逐漸形成了區別于百貨超市的獨特路徑,其核心在于三點——低價但質量過關、極簡設計凸顯商品核心價值,以及通過極致運營效率削減非必要成本。

      這三點恰好與京東、美團、阿里如今推動的硬折扣模式高度契合。

      比如,自有商品在壓低價格的同時確保品質;通過簡潔設計和極簡品牌降低消費者認知成本;折扣超市、前置倉等形態則有效壓縮運營成本。

      事實上,三者在硬折扣上的野心早已有跡可循。

      京東早在2018年就推出了“京東京造”,以自有品牌和縮短供應鏈為核心。

      當時它更多是C2M背景下與拼多多、阿里競爭的產物,卻意外契合了硬折扣邏輯。隨后,京東在米面糧油等食品類推出“七鮮”,并依托七鮮超市這一即時零售線下業態,將自有品牌延展到多個品類。

      美團方面,則在2020年后加速擴張小象超市,其中衍生了“象大廚”和“象優選”兩大品牌。

      前者偏向主食、速食等預制食品,源于小象生鮮門店時代的餐飲檔口;后者側重糧油調料等基礎原料,是社區電商“美團優選”時期的產物。可以說,這是餐飲與社區團購兩條業務線孕育出的自有商品。

      阿里的自營商品布局主要來自盒馬和淘寶心選。

      公開報道顯示,2022年盒馬自有品牌占比已達35%。更早在2017年,阿里便上線“淘寶心選”,以ODM模式對標網易嚴選,主營具有設計感的生活用品。2022年4月,淘寶心選升級為“喵滿分”,聚焦日常用品,核心銷售渠道轉向天貓超市。

      ▌3、沖擊“價格”和“品牌”體系

      一年賣出千億規模的山姆,或許是對中國零售市場最具啟發性的樣本。

      需要說明的是,山姆的核心是會員折扣,依靠大包裝和低毛利來運作,本身并不能完全等同于硬折扣。但在商品源頭直采、高度定制的模式下,山姆卻成為硬折扣的最佳代表。

      硬折扣之所以成為趨勢,核心原因有二。

      第一是價格。

      價格始終是零售競爭的核心。

      正如無印良品創始人辻井喬當年指出,許多商品完全可以通過簡化環節、降低成本來以低價銷售:帶裂紋的香菇可以低價處理,蟹肉罐頭若省去擺放蟹足的工序就能減少成本。

      如今中國市場進入“質價比時代”,低價再次成為關鍵。過去兩年,三大電商平臺圍繞低價展開的激烈競爭,已經證明低價在消費市場的重要性。

      第二是供應鏈的畸形。

      在消費者眼中,同一企業的商品往往在山姆賣得更“優質”。

      比如一款熱銷鮮奶,生產商是蒙牛,但因包裝標注了歐盟標準,讓消費者認為品質更高。而事實上,中國現行生乳國標的菌落總數上限為200萬個/mL,而歐盟標準僅為10萬個/mL。這

      背后反映出,中國企業在發展中更多依賴砸錢營銷來堆疊品牌知名度,卻未能同步提升產品品質。比如良品鋪子作為零食頭部品牌,在經歷質量事件后最終賣身,正是典型案例。

      硬折扣帶來的沖擊主要體現在兩個方面。

      首先是價格體系。

      以低價為賣點的硬折扣,正在沖擊傳統品牌的定價模式。

      在“超級渠道即超級品牌”的邏輯下,依靠高價與高品質構筑的品牌護城河正被撕開口子。

      比如京東七鮮超市的蘋果汁僅售9.9元/L,不到味全同類產品的一半。

      這也導致加入硬折扣的品牌普遍面臨利潤危機。洽洽食品、甘源食品雖然進入山姆成為供應商,卻出現業績下滑:洽洽上半年凈利潤同比下降超七成,甘源下滑逾五成。

      其次是品牌體系。

      在消費者追求質價比的環境下,品牌一旦進入硬折扣體系,溢價空間就會迅速被壓縮。

      零售商的自有品牌(京東七鮮、盒馬NB、山姆Member’s Mark)大規模占據貨架,把消費品牌的空間擠壓殆盡。小象超市幾乎在所有主力品類上都推出了自有品牌:牛奶、調味品等全覆蓋。

      例如,美團定制的蒙牛鮮奶1.5L售價13.5元,而小象自有品牌鮮奶1.9L售價僅13.9元,單價優勢明顯。又如椰子水在2024年走紅后,七鮮、美團、盒馬都迅速上架了自有產品。

      對于消費品牌而言,這意味著不僅要面對渠道的挑選,還要直接與渠道正面對抗,而在價格、流量和供應鏈三個維度上,幾乎沒有優勢。

      ▌4、中小品牌們,該怎么面對超級渠道們?

      渠道倒逼品牌,從來不是新鮮事。

      在電商時代,這種力量已經徹底改寫了品牌與消費者的關系。平臺以低價和流量為核心邏輯,打散了原本由品牌主導的價格體系,消費者逐漸習慣于在大促節點等待最低價入手,正價銷售體系隨之崩塌。

      與此同時,流量入口和曝光機制完全掌握在平臺手中,品牌若不參與促銷,就會迅速被邊緣化。

      更具沖擊力的是,平臺自身還不斷推出自有品牌,或聯手白牌廠商,以更低的價格直接蠶食傳統品牌的份額。消費者的心智也在這一過程中被重構,正在取代廣告和品牌溢價,成為新的購買依據。

      于是,電商平臺既倒逼品牌讓利、內卷,也讓不少消費品牌陷入了“花高價買流量”的循環。

      硬折扣趨勢下,這種倒逼效應仍然存在,品牌最終的選擇大致逃不開三條路徑。

      第一是成為供應商。

      像山姆的供貨商一樣,依托硬折扣渠道,品牌能獲得穩定收入,并借助渠道的嚴苛標準提升制造能力。但代價是品牌獨立性和價值感逐漸被稀釋,消費者只認渠道,不再認品牌。

      一旦ODM占比過高,品牌便失去了C端市場和定價權。

      第二是走高端化。

      主動避開硬折扣渠道里的價格戰,塑造差異化的生態位。超級渠道的優勢在于規模和低價,但其受眾往往集中在對價格高度敏感的群體,這反而為高端需求留出了空間。通過在原料、工藝、設計與文化內涵上的深耕,品牌可以建立起不依賴補貼的溢價壁壘。

      日本市場上,一批與無印良品調性不同的高端小眾品牌,正是通過強調工藝與稀缺性,實現了與硬折扣渠道的共存。對中國消費品牌而言,高端化既能抵御渠道自有品牌的替代,又能在消費分層中占據上層市場,以“不可替代性”對抗價格邏輯。

      第三是平衡外部渠道與自有渠道。

      超級渠道承擔走量與曝光的功能,而高端與創新產品則更多放在自有零售和會員體系中,以維護溢價與差異化。電商時代的后期,品牌們已開始這樣做——把電商作為基本盤,同時把新品和高端系列放在線下旗艦店或自營體系中。

      進入硬折扣時代,這種“兩條腿走路”的策略更為關鍵:一方面要接受美團、京東、山姆等渠道里的低價競爭以維持規模,另一方面又要通過自有渠道和品牌活動來積累長期價值。

      唯有如此,品牌才能在渠道權力日益強勢的時代保有獨立性與主動權。

      事實上,在無印良品引領的“無印”消費風潮下,也曾誕生過一批并非完全同質化的品牌,它們通過功能、專業分層切入市場,同樣獲得了不錯的空間。這說明,即便在超級渠道的擠壓之下,品牌依然有機會通過差異化和策略平衡找到自己的生態位。

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