打螺絲、聊AI、踢足球：這一次，看見更有溫度的中興

中興作為“數字經濟的筑路者”的隱形價值，正在被越來越多年輕人看見。

作 者 丨 宿藝

編 輯 丨 子淇

社恐、理工男、足球愛好者，當集齊這三大標簽的科技大廠總裁，遇上同為i人的科技內容創作者，會碰撞出什么樣的火花？

近日，影視颶風創始人Tim走進中興通訊西安研究所，與中興通訊終端事業部總裁倪飛一起“探廠”。與中興長期展示出的克制、理性、技術優先氣質相似，倪飛一向少言內斂，習慣以工程師式語言詮釋產品理念。但這次對話，卻意外地讓外界看到一個待人真誠、技術敏銳、“懂技術更懂人”的科技管理者，也感受到一個專業、年輕、愿意走到用戶面前的中興通訊。

鏡頭前，雙方聊技術、拆產品、打螺絲、踢足球、漫談AI，用一個個關乎日常的話題將科技發展、人的需求、產品與品牌哲學串聯，一來一回之間，讓原本不常站在聚光燈下的中興和倪飛煥發出新形象，一下子在年輕群體里“破壁出圈”。

“酒香也怕巷子深。”正如倪飛在訪談中所說，中興作為“數字經濟的筑路者”的隱形價值，正在被越來越多年輕人看見。

所有人都在爭當賽車手

但總要有人鋪好賽道

Tim探廠當日，恰逢一個值得被記錄的節點：中興第3億臺移動通信終端正式下線，意味著這個深耕通信行業40年的技術派大廠，已經為全球超過3億用戶提供連接服務。

這是一個足夠振奮人心的時刻，也是屬于“移動互聯網終端大廠”的榮耀時刻。然而，在本該慶祝的氛圍里，Tim卻拋出一個略顯“尖銳”問題：“如今越來越多互聯網大廠開始造車，中興會造車嗎？”

面對這個近幾年反復被提及的話題，倪飛沒有回避。他的回答，也道出了中興一以貫之的判斷與自持：“中興也造車，但造車的方法不一樣，我們選擇給車保駕護航。”

這句回答背后潛藏的，是中興作為“數字經濟的筑路者”，對智能時代高速發展的深刻理解。

當前，中國已經建成全球最大最快的5G網絡，但諸如基站分布不均，建筑物、山體、林木障礙物遮擋，手機天線不足甚至人流密集等現實因素，都會導致信號失真、信號衰落等情況發生。

與此同時，智能產業高速發展，網絡需求日益增長，但大多數廠商都集中在終端賽場，充分展示“看得見”的能力，少有人愿意站在聚光燈外，著力解決“連接”這件“看不見”的大事，搭建智能社會得以成立的“第一張網”。

就像18世紀末，蘇格蘭人發明了一種排水良好且耐久性極高的道路結構，為工業革命期間的生產活動和貿易往來提供有力支持那樣。來到智能時代，基礎設施從“鋼筋水泥”轉向“網絡基座”，中興同樣認為要優先打好基建，鋪設一條能夠支持智能社會順利運行的“數字高速公路”。

換句話說，當所有人都在爭當飛馳的“賽車手”，中興仍然選擇做智能時代的“鋪路人”，全力托起承載新時代商業文明的滾滾車輪。

在此次探廠中，Tim親眼看到了中興與車企合作設計生產出來的中國第一款車規級五域（智駕、座艙、智控、安全、網聯）融合高性能艙駕SoC芯片，見證中興作為當前國內極少數可提供芯、端、云一站式解決方案的科技企業的實力，具像化感知智能化浪潮下，中興以另一種形式提供的“隱形”價值。

比如，倪飛表示，中興可以為汽車裝上5G車路協同系統這樣的“超級神經”，通過實時了解網絡和車之間的信息，提高事故預警效率；給制造工廠造“AI血管”，以更高精度的機械臂協作來提升智能汽車落地質量；抑或是用智慧路網減輕堵車現象，調度穿越礦山的無人車隊、漂移港口的智能貨輪，甚至在地震切斷光纜這種極端情況下，中興的車載應急基站也能彈出生命信號，在應急通信和災害救援中發揮重要作用。

“對于中興通訊來說，我們不認為未來我們一定不會從事造車。但當前，我們希望給車提供大腦、提供云端、提供各種各樣的基礎設施。”倪飛說。

當所有人都在爭當賽車手，總要有人鋪好賽道。中興深知，如果沒有穩固的地基，賽車速度再快，也只能是一場“空中沖刺”。既然鋪設網絡、打通信號、構建可靠完善的服務體系同樣是維系智能世界高速運轉必不可少的一部分，那么中興愿意先做智能時代的“鋪路人”。

這既是中興選擇的一條差異化路線，也是其全局視野下的價值取向結果。

鍛造“大師級”的實力

回歸“人的溫度”

倪飛在視頻中說自己是非常資深的“老通信人”。

2001年加入中興通訊時，移動網絡仍未普及，手機還沒步入智能化，此后20多年，倪飛完整經歷了中國通信技術從2G、3G、4G到5G的跨越發展，也親歷了中興幫助非洲村民接聽人生第一通電話，到讓年輕人用隨身Wi-Fi直播追夢的無數個發展節點。

在外界看來，倪飛常年扎根技術與產品，擅長用數據、參數、系統架構思考問題。直至這次Tim探廠中興，人們才直觀感受到他在“技術理性”外衣之下的“人文理想”。

作為布局隨身WIFI領域已20年的廠商，中興通訊已連續4年占據隨身WIFI全球市場份額第一，包括在國內高端隨身WiFi市場也穩居第一。此次訪談中，Tim同樣目睹了中興隨身WiFi產品的制造過程，也與倪飛探討了中興多年保持行業領軍者優勢的秘密。

大師級的技術、大師級的流量、大師級的服務，以及“用戶需求先行”產品哲學，是倪飛給出的回答。

大師級的技術，是中興能夠憑借全球專利申請量9.3萬件、累計授權專利4.8萬件的技術基座，將行業頂級技術、基站級的信號布局，用在隨身WiFi上的產品創新上。

比如，中興可以在隨身WiFi產品中首發內置NFC，實現輕觸手機自動配對，顯著改善使用體驗；又如U60 Pro搭載有9根天線，其中5根專攻5G高速、4根抗干擾，還有2根負責省電待機，不僅可做到下載速度4.29Gbps、48小時不斷電、在珠峰大本營也能抓取信號，而且支持最多64臺設備連接，仿佛一個可隨身攜帶的“移動基站”，越是“人多、事急、數據大”的極限場景，越是能體現其關鍵作用。

大師級的流量，即中興隨身WiFi產品內置中興官方流量卡，其中流量由三大基礎運營商直供。目前，中興隨身WiFi產品的流量已經覆蓋全球 140 多個國家，并且都已經過中興通訊技術工程師的嚴格實地測試，能夠為用戶提供更廣泛、更穩定的網絡。

倪飛特別提到，中興隨身WiFi可以用一個套餐涵蓋全球大部分運營商，再加上中興自研的AI自動選網功能，產品懂得按照需求配置最合適的網絡，自主做到“哪個網好用哪個”，不管是進出電梯還是出入密集場所，都不用操心流量切換問題。

再是大師級的服務，指中興隨身WiFi產品在國內國外都配備了專業客服團隊，也包括在海外流量耗盡后，會自動切換至基礎保障通道，支持微信文字消息，最大程度避免在海外出行斷聯的情況，做到全程安心守護。

聊完三個“大師級”的硬核實力之后，倪飛又進一步嶄露產品技術背后的溫度，也就是中興內部“用戶需求先行”的產品哲學。

“產品設計要從用戶需求洞察出發，不然就只能做出自嗨型的產品。”倪飛透露，2005年研發首款3G手機時，團隊內部實驗室數據全部顯示優異，然而真正推出市場后，卻被用戶投訴“發熱像暖手寶”。也是從那時起，倪飛徹頭徹尾地意識到，工程師眼中的“技術巔峰”，可能只是用戶手里的“燙手山芋”，所有創新終要回歸“人的溫度”。

因此，在全新U30 Pro的設計過程中，中興隨身WiFi設計團隊始終秉承著“不給用戶找麻煩”的初衷，因此催生了可交互觸控屏，讓用戶可以直觀看到現在是什么模式、查看連接設備狀態，在心理上有一個更自然直接的交互體驗；還為iPhone用戶增加了NFC一碰即聯的功能，讓安卓和iPhone用戶都能享受到“傻瓜式”的操作體驗。

“把簡單留給用戶，把復雜留給自己。把通信黑科技變成超省心的體驗。”倪飛總結。

面向未來，隨著戶外野營、街邊經營、車載休憩等場景持續增長，隨身Wi-Fi也將逐步發展為“生活剛需”。而中興作為全球隨身WiFi領軍者，也將針對不同場景需求和環境特征推出相應產品，讓人和世界更高效地連接。

正如倪飛所說，中興想做的，其實是連接規則的制定者。“我們想以大師級的技術為基礎，以大師級的流量為橋梁，以大師級的服務為保障，讓這個世界永不斷聯。”

做產品就像踢球

配合好才能全場暢贏

中興通訊的西安研究所園區內部，建有一個大型足球場。此次訪談中，Tim專門帶了一顆足球和一部無人機，拍攝了一部倪飛在綠茵場上奔跑、競逐、射門的運動大片，讓更多人看到倪飛作為“足球愛好者”的另一面。

輕松運動過后，Tim與倪飛在足球場邊席地而坐，聊起做產品和踢球之間的相似之處。

“足球踢了很多年，我覺得最主要的還是團隊協作。”倪飛說，團隊里總有不同的分工，前鋒進球好比峰值網速沖到1200Mbps，但贏球還得靠后衛守續航、算法為中場做調度。每個終端產品，某種程度上就像一支球隊，配合好了才能贏得勝利。

跟隨這一視角繼續延伸，中國智能產業的發展，何嘗不像是一場多人協作的足球賽事？

每一輛智能汽車、每一臺智慧家電、每一部AI終端，都是場上的“明星選手”，但如果沒有一套穩定可靠的基礎網絡設施、通信協議、邊緣能力與數據保障，這些“球員”將無法被調度，也難以配合贏得最終勝利。

這樣再看，中興雖不是聚光燈下萬眾矚目的前鋒，卻是這場智能時代“足球賽事”中的隱形MVP（最有價值球員），其提供的是“看不見卻極其關鍵”的價值托舉，就像一條鋪平的賽道，助力全場暢贏。

探廠最后，Tim也站在年輕人的角度，大方談及年輕群體關于智能時代下的普遍焦慮。

作為一名見慣時代技術此起彼伏的“通信老兵”，倪飛認為，技術最終還是要為人服務的。“我們要把AI當成一個工具，去實現自己的很多想法。同時，要始終具備對AI的掌控權，讓你自己來+AI，而不是讓AI+你。”

可以說，借由這次探廠，Tim以一個年輕用戶的好奇視角，打開了中興原本對公眾半掩的窗，而倪飛也以極具誠意和“講人話”式的表達，卸下了“理工男”“科技大廠總裁”的刻板標簽，將“人”從技術邏輯的背后拉回到敘述中心。

這場對話不關乎宏大敘事，也沒有刻意制造驚喜感，卻用一次“打螺絲”“拆產品”“聊足球”的親切交流，讓外界看到一個更真實、更有溫度的中興，也讓中興以一種前所未有的方式，觸達更多年輕用戶群體。

也許，這正是一個科技品牌踐行長期主義的該有的樣子：以踏實的技術和產品為錨點，以深刻的洞察為支撐，在看似平常的時刻中，為下一輪躍遷打好地基，在潤物細無聲的交流之間，完成一次次“更靠近用戶”的進化。

此次邀請影視颶風Tim探廠，是一次關于科技理想與人本思維的同頻共振，也是一場將“老品牌”深刻嵌入“新語境”的成功嘗試。

中興正走在這樣一條與年輕用戶并肩而行的路上，不疾不徐，堅定向前。

「壹觀察」創始人宿藝

原搜狐科技通信主編

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