從「夜生活節(jié)」到「上海之夏」，信用卡與城市共創(chuàng)消費(fèi)「新體驗(yàn)」

消費(fèi)數(shù)據(jù)從來(lái)不是冰冷的數(shù)字堆疊，而是價(jià)值觀念的碰撞、生活方式的塑造，以及商業(yè)模式的隱性重構(gòu)

——馨金融

洪偌馨、伊蕾/文

作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的重要性已無(wú)需贅述。但消費(fèi)作為各產(chǎn)業(yè)的終端應(yīng)用場(chǎng)景，其發(fā)展總是因時(shí)而變、因勢(shì)而變，更因人而變。

根據(jù)商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)，2025年上半年，我國(guó)服務(wù)消費(fèi)（注：指消費(fèi)者為獲取各種非物質(zhì)性、非商品形式的服務(wù)所產(chǎn)生的支出）以5.3%的增速領(lǐng)跑商品零售，教育文化娛樂(lè)成為人均消費(fèi)支出增長(zhǎng)最快的細(xì)分領(lǐng)域，消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化成為重要增長(zhǎng)支點(diǎn)。

典型如上海，2024年發(fā)布的《上海市促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的實(shí)施方案》提出，要推動(dòng)上海成為服務(wù)消費(fèi)的品牌資源匯聚地、模式創(chuàng)新策源地和消費(fèi)潮流風(fēng)向標(biāo)。

此后，一系列圍繞新需求、新場(chǎng)景、新產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)陸續(xù)落地。不久前，「上海夜生活節(jié)」「上海之夏」國(guó)際消費(fèi)季也接連開(kāi)啟。

從追求消費(fèi)的實(shí)用價(jià)值、情緒價(jià)值，再到體驗(yàn)升級(jí)，無(wú)疑對(duì)市場(chǎng)參與者提出了更高要求：

想要擁抱以服務(wù)消費(fèi)為代表的新型消費(fèi)形態(tài)，需重新找準(zhǔn)「價(jià)值錨點(diǎn)」與「生態(tài)站位」，創(chuàng)造時(shí)空?qǐng)鼍芭c消費(fèi)供給的新模式，讓消費(fèi)需求得以釋放和滿足。

作為「上海夜生活節(jié)」的五年「老友」，也是重要的金融伙伴，今年浦發(fā)銀行信用卡不僅深入線上線下場(chǎng)景，為客戶提供支付優(yōu)惠，更用金融服務(wù)穿針引線，串聯(lián)起場(chǎng)景、體驗(yàn)與消費(fèi)，讓不同類(lèi)型客戶都能奔赴心之所向，沉浸式感受「夜上海」的多元文化。

與此同時(shí)，隨著浦發(fā)銀行成為2025「上海之夏」國(guó)際消費(fèi)季的「全球戰(zhàn)略合作伙伴」，浦發(fā)銀行信用卡也攜手Visa升級(jí)支付體驗(yàn)，通過(guò)提供更優(yōu)支付體驗(yàn)和更多消費(fèi)優(yōu)惠，讓「中國(guó)游」的流量更好轉(zhuǎn)化為「中國(guó)購(gòu)」的增量。

對(duì)于正面臨「存量時(shí)代」挑戰(zhàn)的信用卡行業(yè)而言，浦發(fā)銀行信用卡提供了一個(gè)「樣本」——沿著消費(fèi)浪潮涌動(dòng)的方向，信用卡行業(yè)正在加速蛻變。

1、從「參與者」到「共創(chuàng)者」

順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)從來(lái)不是盲目跟風(fēng)，而是洞察趨勢(shì)、理解趨勢(shì)，最終融入甚至引領(lǐng)趨勢(shì)。

根據(jù)《2024中國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》，不論是居民還是游客，2021年以來(lái)夜間消費(fèi)的金額及筆數(shù)占比均持續(xù)上升；與2021年同期相比，2024年前三季度游客夜間消費(fèi)金額占比增長(zhǎng)近4個(gè)百分點(diǎn)。

夜間經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)離不開(kāi)城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善和監(jiān)管部門(mén)的大力推動(dòng)，與此同時(shí)，金融服務(wù)也加速貢獻(xiàn)自己的力量。

過(guò)去四年，浦發(fā)銀行信用卡與「上海夜生活節(jié)」的合作勾勒出一條清晰軌跡：

從2021年覆蓋8個(gè)商場(chǎng)的起步，到2023年超過(guò)550家「夜經(jīng)濟(jì)」商戶參與，再到2024年輻射商戶數(shù)突破10萬(wàn)大關(guān)，金融服務(wù)持續(xù)為消費(fèi)注入新動(dòng)能。

而隨著2025年「上海夜生活節(jié)」開(kāi)啟，浦發(fā)銀行信用卡作為「夜間消費(fèi)聯(lián)合發(fā)展伙伴」，不僅著眼于合作伙伴數(shù)量的提升，也更加注重消費(fèi)服務(wù)和體驗(yàn)升級(jí)。

隨著代際差異日益凸顯，不同人群的差異化需求持續(xù)細(xì)分，市場(chǎng)消費(fèi)的外延與內(nèi)涵更加豐富，浦發(fā)銀行信用卡基于對(duì)細(xì)分客群消費(fèi)需求與偏好的深度挖掘，與合作伙伴共創(chuàng)新的消費(fèi)場(chǎng)景，提供更多維度的深度體驗(yàn)，構(gòu)建更具包容性的消費(fèi)生態(tài)。

僅從「消費(fèi)券」發(fā)放來(lái)看，浦發(fā)銀行信用卡依托浦大喜奔App，將這個(gè)「老方法」玩出了新花樣：

此次發(fā)放的「夏夜聯(lián)動(dòng)消費(fèi)券」并不局限于餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi)項(xiàng)目，覆蓋場(chǎng)景進(jìn)一步多元化，納入更多餐飲以外的如音樂(lè)、閱讀、藝術(shù)類(lèi)的商戶。

浦發(fā)信用卡還首創(chuàng)商旅文體展聯(lián)動(dòng)主題消費(fèi)券，包含「66元消費(fèi)券包」、「16元消費(fèi)券包」、「滿25元立減6元」、「無(wú)門(mén)檻6元」、「無(wú)門(mén)檻1.6元」五種，讓一個(gè)個(gè)有活力的消費(fèi)「點(diǎn)」不斷「破圈」，連成「線」，甚至織成一張更具勢(shì)能的「網(wǎng)」。

典型如浦發(fā)銀行信用卡與夜上海公交的聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者在指定商圈消費(fèi)滿66元即可兌換上車(chē)憑證，輕松打卡BFC外灘金融中心等五大核心商圈，打通「交通—商圈—支付」三大消費(fèi)場(chǎng)景鏈路，不僅豐富了夜間消費(fèi)體驗(yàn)，也為城市文旅注入新的敘事路徑。

這一創(chuàng)新活動(dòng)，不僅體現(xiàn)了浦發(fā)銀行信用卡對(duì)上海夜間經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)洞察，也展現(xiàn)了其以金融之力助推城市文旅消費(fèi)升級(jí)的積極姿態(tài)。

通過(guò)跨界聯(lián)動(dòng)交通、商圈、文化地標(biāo)，浦發(fā)銀行信用卡正在讓城市夜生活「活」起來(lái)、「亮」起來(lái)，也讓金融服務(wù)真正嵌入城市生活之中，成為鏈接人、消費(fèi)與文化的橋梁。

在此基礎(chǔ)上，浦發(fā)銀行信用卡也發(fā)揮「大零售融合」的勢(shì)能，以綜合服務(wù)撬動(dòng)更多資源，讓更多客戶享受到服務(wù)優(yōu)惠。

因此，聚焦于泰康食品、第一食品、大富貴等一批上海「老字號(hào)」，浦發(fā)銀行信用卡通過(guò)云閃付渠道推出了借記卡和信用卡滿減的優(yōu)惠，通過(guò)云閃付APP綁卡進(jìn)行線下掃碼支付，借記卡持卡人可享受滿50元減5元，信用卡持卡人可享受滿60元減6.6元的優(yōu)惠，將擴(kuò)消費(fèi)與煙火氣深度融合。

對(duì)于消費(fèi)者而言，無(wú)論是想要體驗(yàn)最地道的本土文化生活還是最前沿的潮流動(dòng)向，無(wú)論是想要享受一個(gè)人的獨(dú)處還是一群人的狂歡，「消費(fèi)券」就像一道「任意門(mén)」，可以讓他們輕松體驗(yàn)這座城市的不同面貌。

而對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)，與浦發(fā)銀行信用卡攜手也可以幫助他們打破時(shí)空局限，「解鎖」觸達(dá)和服務(wù)客戶的更多可能。

除了消費(fèi)當(dāng)下的即時(shí)體驗(yàn)，浦發(fā)銀行信用卡還為消費(fèi)者的出行安排、資金壓力等做了周全的考慮。

以暑期出行場(chǎng)景為例，浦發(fā)銀行信用卡聯(lián)動(dòng)攜程、去哪兒等平臺(tái)，針對(duì)夜生活集聚區(qū)沿線酒店、景點(diǎn)產(chǎn)品推出文旅場(chǎng)景分期優(yōu)惠，最高可享單筆分期金額滿減150元。

而成功領(lǐng)取并使用「夏夜聯(lián)動(dòng)消費(fèi)券」的非上海地區(qū)持卡人，均可獲得一張無(wú)門(mén)檻3期免息賬單分期優(yōu)惠券，在縱情消費(fèi)時(shí)減少后顧之憂。

從這個(gè)角度看，信用卡服務(wù)也早已不再局限于刷卡和分期，它已成為支持消費(fèi)者解鎖新場(chǎng)景和新體驗(yàn)的一部分。

2、從「本土聯(lián)動(dòng)」到「輻射全球」

其實(shí)，「上海夜生活節(jié)」可視為「上海之夏」國(guó)際消費(fèi)節(jié)的一個(gè)「前哨站」：如果說(shuō)前者提供了立足本土的提振消費(fèi)樣本，后者則展現(xiàn)了上海邁向「國(guó)際一流服務(wù)消費(fèi)標(biāo)桿城市」的雄心。

國(guó)家移民局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年上半年，我國(guó)出入境外國(guó)人達(dá)3805.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.2%；其中免簽入境外國(guó)人1364萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)53.9%。

隨著「中國(guó)游」蔚然成風(fēng)，「中國(guó)購(gòu)」的潛力加速釋放。國(guó)家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，上半年離境退稅銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)94.6%。

這一過(guò)程中，金融服務(wù)同樣扮演著重要角色。

特別是自《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》下發(fā)后，整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)「火力全開(kāi)」——從基礎(chǔ)設(shè)施的完善與鋪設(shè)，到支付產(chǎn)業(yè)的協(xié)同合作，再到移動(dòng)支付的產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化了境內(nèi)的支付環(huán)境。

浦發(fā)銀行也與合作伙伴Visa推出了境外人士支付服務(wù)「組合拳」。例如，隨著2025 「上海之夏」國(guó)際消費(fèi)季開(kāi)啟，浦發(fā)銀行推出「服務(wù)包、產(chǎn)品包、權(quán)益包」三重禮遇。

其中，「服務(wù)包」著力優(yōu)化外卡受理：在服務(wù)中，浦發(fā)銀行依托浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站樓的「外籍人員一站式綜合服務(wù)中心」，為客戶提供支付咨詢、移動(dòng)支付指導(dǎo)、多幣種ATM取現(xiàn)服務(wù)等便利化支持服務(wù)。

在支付體驗(yàn)提升的同時(shí)，浦發(fā)銀行信用卡也順勢(shì)而上，通過(guò)豐富「產(chǎn)品包」、擴(kuò)充「權(quán)益包」，將創(chuàng)新服務(wù)模式和消費(fèi)優(yōu)惠精準(zhǔn)送達(dá)。

例如，持卡人將名下浦發(fā)銀行Visa雙標(biāo)磁條信用卡升級(jí)為雙標(biāo)芯片卡，在浦大喜奔APP指定活動(dòng)頁(yè)面報(bào)名并完成合格消費(fèi)后，有機(jī)會(huì)獲得包含3張上海地區(qū)門(mén)票滿減優(yōu)惠的「夏日城市探索包」，最高可減116元。

此外，從「銀發(fā)生活節(jié)」到覆蓋綠色出行等日常消費(fèi)場(chǎng)景，浦發(fā)銀行并線推進(jìn)借記卡和信用卡雙卡優(yōu)惠活動(dòng)，持續(xù)助力上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。

至此，我們已能清晰看到，浦發(fā)銀行信用卡正在以新的方式為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為消費(fèi)注入活力。

它不僅是簡(jiǎn)單地提供支付工具和信貸工具，而是將信用卡業(yè)務(wù)深度融入消費(fèi)新浪潮，以「大零售」融合視野，通過(guò)借記卡與信用卡的「雙卡聯(lián)動(dòng)」，在提振消費(fèi)的實(shí)踐中，整合支付、產(chǎn)品、場(chǎng)景等多元金融服務(wù)，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶的需求，加速城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。