安徽
出門忘帶鑰匙常令人困擾不已，但生活在安徽阜陽市太和縣民安家園小區(qū)的租戶已不再為此煩惱。該縣公租房運營管理服務中心積極推動智能化建設，在公租房入戶門安裝智能門鎖，為租戶實現(xiàn)了無鑰匙快速開門的便捷模式，顯著提升了租戶的生活便利性與舒適度，有力促進租戶居住滿意度及幸福感的全面提升。
太和縣公租房運營管理服務中心由太和縣房屋事務管理中心監(jiān)管，浙江久嬋物聯(lián)科技有限公司籌建并提供運營管理服務。除了民安小區(qū)外，該中心還為富民家園等太和縣轄區(qū)內11個公租房小區(qū)提供運營管理保障。
“以人文關懷為念，借科技之力驅動，精心構建數(shù)字化高效服務體系，高效對接租戶多元訴求，全方位提升服務效能，為住戶打造優(yōu)質安居環(huán)境。”作為太和縣公租房運營管理服務單位，浙江久嬋物聯(lián)企業(yè)總經理黃智在接受采訪中告訴記者，運營管理服務中心始終秉承“心系用戶，真情服務”的理念，致力于實現(xiàn)“工作到戶、服務到人、溫暖到心”的目標，提供充滿溫度的高品質服務。
為切實增進公租房租戶群體對于相關政策法規(guī)的深度理解以及對中心各項業(yè)務流程的清晰認知，有力推動公租房運營管理工作的規(guī)范化、透明化與高效化開展，12月14日，太和縣公租房運營管理服務中心在民安家園小區(qū)舉辦了公租房運營管理服務宣講活動，吸引了眾多公租房住戶的積極參與。
活動現(xiàn)場，除了對公租房相關政策進行宣講外，還開展了豐富多彩的文藝表演和激動人心的抽獎環(huán)節(jié)。同時，籌備了反詐騙宣傳、法務咨詢、免費體檢、免費理發(fā)、消防知識宣傳等一系列公益服務，不僅為住戶提供了便捷的專業(yè)咨詢與援助，還顯著提升了他們的生活便利性，進一步彰顯了太和縣公租房運營管理服務中心的人文關懷與服務品質。
據(jù)了解，太和縣公租房運營管理服務中心將繼續(xù)堅持“心系用戶，真情服務”的服務理念，深化“工作到戶、服務到人、溫暖到心”的“三到”服務文化，持續(xù)優(yōu)化服務內容，引入先進技術與管理經驗，推動公租房運營管理服務向智能化、精細化、專業(yè)化方向發(fā)展。
同時，將進一步加強與各部門、各單位的協(xié)作配合，形成工作合力，共同解決公租房運營管理中的難點問題，切實保障公租房住戶的合法權益，不斷增強住戶的獲得感、幸福感、安全感。
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