五月的“塌房”明星名單,兩位明星餐飲老板赫然在列,令無數網友大呼無語。
主打鹵味火鍋的賢合莊,曾經憑借陳赫的名氣招徠了數千加盟商,如今卻以陳赫的“退股割席”草草收場,不免引人詬病。
而由杜海濤、吳昕合開的“辣斗辣”火鍋合肥店,也因店鋪衛生不達標遭到食客投訴,現已被責令停業整改。
最近幾年,娛樂行業迎來寒冬,大把明星都干起了副業,其中開火鍋店做老板的最多。
以下這幾家明星火鍋店,你去過幾家呢?
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明星開店已經不是什么新鮮事了,明星很會利用他們的名氣,在他們眼中,名氣就是商機。
但是開店靠名氣是撐不了幾天的,許多明星開的店因為質量和管理等方面的問題,大眾逐漸不買單了。
在業內看來,在新的餐飲環境之下,餐飲行業會走向理性消費,而不是一味地為“明星效應”買單。
如果明星經營的火鍋店連續曝出食品安全、操作違規等問題,終將落得一個關門倒閉的命運。
今天我們就淺說一下明星開餐飲店出現的問題,遠的不說,單看最近幾年,大無語事件就相當多。
薛之謙的上上謙,多次檢出大腸桿菌群;
包貝爾的辣荘火鍋出現假鴨血;
楊穎開的火鍋店,定價遠超市場均值,一般人消費不起;
杜海濤的辣斗辣更過分,連最基本的食品經營許可證都沒有,直接被責令整改。
看來這明星開的餐飲店,口碑好的還真沒幾個。
還有一家店因為菜品少,被投訴過,就是陳小春開的“七爺清湯腩”合生匯店。
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菜量少,去的人就少,顧客反映稱:“一份港式牛雜就賣到42元,餐量只有一小碗,要再加一份牛肉丸才能吃飽。”
這不就是明擺著欺騙消費者么,看看明星開的這些店,總結下來就是衛生、安全、服務、價格、品質等問題,都很普遍。
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當然,隨著餐飲模式的不斷變換,餐飲連鎖管理讓眾多明星嘗到了甜頭,不然也不會有這么多明星去投資餐飲,向來精打細算的陳赫自然不會放過這個好處。
想法一出,他便聯合歌手葉一茜、主持人朱楨成立了賢合莊。
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賢合莊是從2015年露出苗頭的,一開始沒什么業績,讓人覺得它掀不起什么風浪。
但凡事都有兩面性,到了2019年,四川至膳品牌管理有限公司加入了賢合莊,他們在疫情陰霾下逆風翻盤。
到2020年,賢合莊在全國就有800多家線下店了,規模算是相當龐大。
要知道,即便是火鍋界的扛把子海底撈,也都只有500家店。
并且,賢合莊這些店不止分布在一二線大城市,連三四線小城市都能看到它的身影,可以說是做到雨露均沾了。
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那陳赫是怎么做到的呢?當然是利用自己身上的明星效應。
自己沒流量怎么辦,請其他有名氣的明星來助陣唄,不行就請網紅,大家人氣一捆綁,流量不就起來了嘛!
就這樣,陳赫靠著吆喝的本領,給賢合莊打出了一些名氣,為火鍋店賺來了第一波常駐顧客。
這些都是明星的粉絲,就為了嘗一嘗自己偶像開的火鍋店,或者是為了見到自己喜歡的明星,可以合影。
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可以說,賢合莊成立的前五年,陳赫的吆喝是成功的。
但殘酷的現實卻是,陳赫賺錢的目標,并不在這些無腦的消費者身上,而是加盟商。
加盟商如果加盟,就會有很多的收入,明星有錢拿,公司也有分紅,皆大歡喜的事情。
公司承諾,只要加盟賢合莊,就讓陳赫或者其他明星去店里宣傳。
乍一看,是個不錯的買賣,但誰又知道這是公司的噱頭呢?
陳赫撤資,讓這些加盟商徹底沒了指望,明白了這只是個騙局。
要知道,單是加入賢合莊,就需要48萬元加盟費,一般人得賺個十年八年的,更甚者十幾二十年。
不僅如此,還需要繳納保證金五萬元,如果還想后續簽約,還得每年繳納兩萬元。
只知道伸手要錢,那些承諾給到加盟商的福利待遇,卻完全不曾提及,也是讓加盟商寒了心。
然而,賢合莊的“坑”,可不止加盟費高這一點,之前還有很多事件,都為陳赫的撤資做了鋪墊。
在此之前,賢合莊就因為合成肉上過熱搜,顧客舉報在食材里吃出了塑料,甚至鍋底還發生過爆炸,還雇傭童工。
這一樁樁一件件,完全是把消費者當成傻子。
問題頻出,自然不會有什么回頭客,這些加盟商也會因為這些新聞影響銷售,大家頂多就是從眾一下,花冤枉錢是不可能的了。
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所以說呢,明星餐飲店,加盟了也未必能賺錢。
明星效應只是一時的,投資者還需要擦亮雙眼,謹慎投資。
要是遇到像陳赫這樣精打細算的人,真是賠的家底都沒了。
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那為什么這么多明星都選擇開火鍋店呢?開其他的餐飲店,似乎也是一樣呀?
畢竟,但凡做餐飲行業,只要口碑打出去,回本只是早晚的事。
但只要你仔細想想,就能琢磨出來,火鍋店確實是最節省人力物力的餐飲了。
炒菜需要請廚師,一般的餐廳,找一個有五年經驗的老廚師,工資就要8000以上了。
并且,一個廚師完全不夠,炒熱菜的、冷菜的、面點師等等,再加上雜七雜八,是一筆不小的支出。
但是火鍋店完全不需要廚師,只需要傳菜員和服務員就夠了。
而且他們跟廚師這樣的技術工種不一樣,工資也不會很高,給個三五千就能解決,成本相對低。
除了這些,火鍋的食材加工成本也不高,菜品不需要過多加工,有的菜品甚至原工廠已經做好了,只需要簡單的加熱就能完成,高標準化的操作,帶來的就是高毛利。
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你只需要把火鍋的口味把握好,客人選擇自己喜歡的鍋底,至于咸淡,那就是客人自己調醬料的事情了。
傳統的餐廳都是有自己主打的菜系的,或者靠一下特色菜吊足消費者的胃口,更因為南北方飲食的差異,不能規定咸甜口,眾口難調的場面只高不低。
但是火鍋就不一樣了,你喜歡辣鍋就點辣鍋,喜歡番茄就番茄,或者清湯、菌湯、骨湯。一人一個口味,還可以來個九宮格,完全解決的眾口難調這個歷史遺留的問題。
基本上,只要你的火鍋底料確定好了,口味足夠吸引人,且供應充足就能撐起這家店了。
吃火鍋圖什么,不就是圖個省事么,選幾個自己愛吃的菜,點上適合自己口味的鍋,鍋開下菜,吃完走人。
覺得口味好,那是火鍋底料味道好,只要找到口味好的火鍋底料,那這家店就成功一半了,要是宣傳到位,幾乎是成功了。
明星就是抓住了這一點,從而展開自己的副業。
他們可以從不菲的加盟費中狠狠地撈上一筆,并且自己又不需要參與經營,干脆做個甩手掌柜。
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當然,不是所有的火鍋店都靠明星效應起家的,火鍋店也確實有一些扛把子存在的。
比如東來順、海底撈、呷哺呷哺……
就拿海底撈來說吧,這個靠賣麻辣燙起家的火鍋店,就是它創造了三伏天吃火鍋的奇景。
海底撈的成功,不是靠明星,也不是聘請多少優秀的管理人才。
而是憑借著他對于客戶體驗的不斷優化,以及菜單的不斷升級,才逐漸占據了年輕人的市場。
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之前網上流行過一個段子,一個人去吃火鍋是一件很了不起的事情。
但是在海底撈,店員是不會允許你一個人吃火鍋的,即使你的對面是一只毛絨玩具,那也能讓你稍稍排解一絲孤獨感。
除此之外,門店還有免費的美甲服務,等候區的小游戲,還在排隊就給你發小零食和熱毛巾。
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海底撈完全是因為服務到位打出了自己的口碑,服務員熱情到讓你尷尬,但是去吃的人也是真的多。
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總的來說,海底撈是成功的,雖然它的發展史很漫長,但是沒有被淘汰,而是跟著時代的變化保留了下來,并形成了自己的風格。
海底撈是靠服務贏得民心,東來順則是老字號延續至今。
撇開老字號的光環,東來順到底值不值得消費者去消費呢,進去東來順最顯眼的還是毛澤東留下的墨寶:東來順要永遠保存下去。
東來順是涮羊肉的代表,他走得不是底料好的路線,也不是嘬一口就鮮掉眉毛的路線,而是體現在慢慢涮,傳統的美食還需要傳統的器具發揮。
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炭火銅鍋一放、清鮮湯底一到、再配上秘制小料,吃起來說不出的鮮美。
在當今這個網紅餐廳遍地開花的時代,東來順沒有像某些老字號那樣被放在了對立面,對于新一輩的消費者來說,它更像是奶奶梳妝盒里的珍寶,值得一試。
東來順是當之無愧的涮肉界老炮。
再說說這呷哺呷哺,呷哺呷哺似乎考慮到社恐人出沒,推出了一人食套餐,在午餐時段更是只提供套餐產品,很大一部分上節約了時間。
在鍋底上也推陳出新,不似傳統鍋底那樣簡陋,呷哺呷哺推出了能喝的湯底,還加入了其他國家的特色,還有奶茶提供。
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奶茶的出現是呷哺呷哺第二增長的曲線,呷哺呷哺抓住火鍋餐廳下午茶空白時間,創造了“全時段、多客群”的商機。
不得不承認,呷哺呷哺搶占了一人食經濟紅利,但如果持續保持下去,只是和時間賽跑的結果。
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其實,明星們開火鍋店賺錢的方法,都是套路,不像普通人開店,一步一個腳印。
明星們都想一口吃成一個胖子,但是忘了自己消化不了的這個事實。
其實環顧周邊,我們都能發現,明星餐飲店,做得好的很少。
畢竟,這不是他們的主要收入來源,可能是一時腦熱,不像那些一直做餐飲起家的人,是真正的熱愛這個行業。
要想做好餐飲品牌,從加盟的門檻就能看出一些道理。
有些品牌,只要你掏錢就能加盟開店,但若是想快速變現,對加盟商的要求還是很高的。
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有經驗的餐飲經營者,可以快速組織一個團隊,這個團隊幾乎沒有磨合期,管理者讓經營跟上,這樣下來很快就能成功。
但是像明星開的餐廳,需要人員磨合、經營流程的磨合,以及企業文化的不成熟,這些因素都導致這條路上充滿荊棘。
明星們開店,會邀請自己的明星好友到店宣傳,還會邀請自媒體和網友博主發測評來給新店造勢,套路都差不多
現在大家每天都花很多功夫在社交平臺上,有了網紅們的造勢,明星的店很快就可以人氣爆棚,畢竟網紅和明星是疊加的人氣,初期流量一般都很可觀。
但是這之后呢,明星餐飲會如何?
明星店瘋狂擴張的背后,誰會付出最大的代價?
現在這個時代賺點錢不容易,無論消費者還是投資方,都請擦亮雙眼,守好錢袋子。
本文作者:李一可
責任編輯:老路
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