新京報(bào)訊(記者吳婷婷)6月2日,2026世界旅游城市聯(lián)合會(huì)北京香山旅游峰會(huì)開(kāi)幕,峰會(huì)首次提出“未來(lái)旅游”全新概念。在當(dāng)天下午舉行的跨境旅游專題論壇上,多位嘉賓就依托數(shù)字智能技術(shù)開(kāi)展跨境游展開(kāi)討論。
亞太旅游協(xié)會(huì)大中華區(qū)大使、新加坡分會(huì)主席黃順華指出,數(shù)字智能技術(shù)提升了國(guó)際旅游目的地的價(jià)值,“如今人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)正發(fā)揮著重要作用,大數(shù)據(jù)可以分析游客偏好、行為及出行模式,從而為游客提供更好的游覽體驗(yàn)。同時(shí),數(shù)字智能技術(shù)也提升了智慧旅游目的地建設(shè),有助于目的地更有效地管理旅游業(yè)。”
他談到,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在改變旅游目的地講述故事的方式。比如,游客出行前對(duì)景區(qū)進(jìn)行虛擬預(yù)覽,觀看歷史復(fù)原資料以及體驗(yàn)互動(dòng)博物館,通過(guò)這種方式,目的地變得更加具有體驗(yàn)性、教育性和吸引力,尤其對(duì)于年輕游客來(lái)說(shuō),可實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙”旅行體驗(yàn)。“如今,游客們更加期待旅游目的地在數(shù)字化方面的改變更加直觀,出行可以更加方便地導(dǎo)航,在酒店實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸入住,購(gòu)物使用移動(dòng)支付……這些都將給游客們帶來(lái)全新的體驗(yàn)。”
太平洋旅游組織首席執(zhí)行官克里斯托弗?科克爾分享了區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,“我們與新西蘭政府開(kāi)展五年期數(shù)字化合作項(xiàng)目,且已被證明有效推動(dòng)了區(qū)域旅游數(shù)字化升級(jí)。”他表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建起太平洋地區(qū)供應(yīng)商與國(guó)際買家之間更智慧的橋梁。
阿根廷布宜諾斯艾利斯政府旅游部長(zhǎng)瓦倫廷?迪亞斯?吉利根表示,人工智能為城市旅游推廣提供精準(zhǔn)支撐,助力優(yōu)化目的地品牌傳播、精準(zhǔn)匹配游客需求,打造契合城市特色的高品質(zhì)旅游體驗(yàn),讓游客深度感受城市文化魅力。
編輯 張樹婧
校對(duì) 李立軍
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