(記者:李晨 通訊員:涂舉學(xué) 田華 曾海超)
“清晨的光喚醒整座城,方向盤轉(zhuǎn)動故事在發(fā)生。”伴著悠揚的歌聲,武漢公交“情暖車廂 愛行江城”主題開放日活動于5月28日正式啟幕。活動堅持以乘客需求為導(dǎo)向、以民生溫度為底色,邀請轄區(qū)相關(guān)單位代表走進場站、走進車廂,沉浸式體驗公交服務(wù)升級成果,感受這座流動車廂里的城市民生暖意。
活動現(xiàn)場氛圍感與煙火氣交融共生。20路“家長放心線”、542路紅色旅游專線、555路“書香巴士”等特色主題車廂整齊排布,新款軟座新能源公交、便民迷你定制巴士悉數(shù)亮相。現(xiàn)場集中展示通學(xué)、通勤、就醫(yī)、文旅等多元化便民服務(wù)模式,全面展現(xiàn)武漢公交從常規(guī)營運,向定制化、精細化、多元化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的成果。趣味打卡區(qū)吸引眾人參與,市民親手拓印“情暖車廂”字樣,感受公交品牌文化;志愿者細致講解車廂便民設(shè)施,普及綠色出行理念,讓大家直觀見證公交服務(wù)的不斷進步。
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現(xiàn)場一個個暖心故事觸動人心。湖北省“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者胡霞,分享數(shù)十年堅守一線、用心護航乘客出行的經(jīng)歷;資深乘客代表文麗珍細數(shù)乘車多年的變化,見證公交服務(wù)愈發(fā)便捷、貼心;武鋼實驗學(xué)校家長代表潘艷珠為通學(xué)定制專線點贊,這條專線有效解決學(xué)生上下學(xué)出行難題,讓家長倍感安心。活動現(xiàn)場為6名優(yōu)秀一線駕駛員頒發(fā)“情暖車廂”專屬胸牌,以榜樣力量引領(lǐng)全體員工提升服務(wù)水平,擦亮溫情服務(wù)名片。
活動當(dāng)天,原創(chuàng)主題曲《情暖車廂 伴你同行》正式發(fā)布。歌曲取材于公交從業(yè)人員早出晚歸、風(fēng)雨護航的日常,用溫柔旋律訴說公交為民服務(wù)的初心,打動了在場所有人。公交六公司還與118社區(qū)、武漢市第九醫(yī)院簽訂黨建共建與定制公交服務(wù)合作意向,聚焦通勤、就學(xué)、就醫(yī)三大民生領(lǐng)域,精準(zhǔn)對接群眾出行需求,讓便民服務(wù)直抵民心,補齊民生出行短板。
參會嘉賓先后參觀主題車廂、黨建文化長廊,從一件件服務(wù)細節(jié)中,感悟武漢公交以黨建引領(lǐng)發(fā)展、用心服務(wù)民生的使命擔(dān)當(dāng)。
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