山東
齊魯晚報·齊魯壹點 杜春娜 張浩
“這真的太影響我家生活了。”5月29日，濟南市齊魯花園小區居民李女士反映，近兩年，家中廚房下水管道和主臥衛生間頻繁遇到堵塞返水，多次出現污水外溢問題，日常生活備受困擾。
29日下午，記者來到齊魯花園小區。在李女士所住單元樓門口和電梯處皆張貼著一張“暫停廚房排水的緊急通知”，落款為物業服務中心，時間為2026年5月28日。該通知提到，因本單元廚房主污水管道及主臥衛生間管道堵塞，目前正在檢查維修中。該通知還提到，為確保維修期間排水安全，請西戶即日（5月28日）起暫停廚房及主臥衛生的排水，預計至5月29日方可處理完畢。
當日18時30分左右，李女士家中廚房地漏已被封堵，但仍有污水滲出，廚房洗菜池處積蓄了黃色污水。同時，主臥衛生間吊頂板脫落，縫隙處不時有水滴滴落，地下放著一個盆和一個桶，用來接水，其中一個白色桶已盛滿不少黃色污水，房間內彌漫著異味。
“今天（29日）我們西戶的幾家住戶都停水了，但是從28號晚上開始，廚房下水管道一直返水，洗菜池的積水伴有惡臭味道。”李女士在小區已經住了20多年，此前從未遇到這樣的問題，然而自2024年10月首次出現以來，一年半多的時間里已發生五六次下水管道堵塞返水、污水外溢情況，且問題愈發頻繁、嚴重。污水多次漫溢至衛生間、廚房甚至臥室，不僅清理耗時費力，刺鼻異味久久不散，家中木地板也受到損害。
而每次管道堵塞返水后，都是李女士自家出資聘請維修人員，疏通管道，維修費用累計近四千元。
“為了避免往外溢水，我們已經堵住了主臥衛生間和廚房的下水管道，拆了馬桶，并安裝了止水閥，但還是無法徹底解決問題。”李女士表示，其間，物業曾承諾將對管道進行疏通、檢修及更換改造，但是并未有實際行動。“不光我們家，我們樓上住戶也受到了很大影響。”
“小區光停水也不能解決問題。”李女士告訴記者，物業方承諾，將于5月30日上午安排工作人員上門處理管道問題，“希望能有個解決辦法”。
隨后，記者致電該小區物業相關負責人了解相關情況。該負責人表示，已下班，無法溝通相關事宜，建議記者5月30日當面與其溝通具體情況。
后續情況如何，齊魯晚報·齊魯壹點記者將持續跟進。
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