(來源:中國民航網)
轉自:中國民航網
《中國民航報》、中國民航網 記者胡夕姮 通訊員孫本芳 報道:日前,民航華東地區管理局工會組織開展了EAP管理人員培訓班,來自華東民航各單位的50余名EAP工作負責人及業務骨干參加培訓。本次培訓旨在進一步推進EAP項目在基層單位落地見效,提升職工心理關愛服務的專業化、體系化、實效化水平。
培訓設置了主題交流、實務應用培訓和實地走訪等多個環節。在主題交流環節,吉祥航空、東部機場集團、元翔廈門空港等7家單位分享了EAP創新工作室建設經驗。
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其中,吉祥航空將EAP融入安全管理體系,推動心理健康與運行管理協同發力;東部機場集團依托“知心大姐工作室”等陣地,打造溫暖可感的關愛平臺;元翔廈門空港建立“一二三四”工作機制,持續拓展EAP服務覆蓋面;福州機場圍繞“悅心”EAP俱樂部,構建“測評+科普+團輔+咨詢”四位一體服務體系;青島機場集團從陣地建設、體系貫通、賦能融合三方面分享了心理關愛實踐;濟南機場結合初創階段實際,探索“以心換心、以服務補專業”的路徑;蘇南碩放機場聚焦“以心護航安全、以愛凝聚力量”,推動EAP從“建起來”向“用起來、實起來、強起來”邁進。其他參訓單位也圍繞EAP建設現狀與服務需求進行了深入交流,為后續完善機制、提升質效奠定了良好基礎。
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在“EAP項目實務應用”培訓中,專家以“燈塔思維”與“底線思維”為核心框架,引導參訓人員既要關注職工成長動力與職業發展,也要關注崗位適應、壓力累積、狀態波動中的支持需求。通過案例解析和情境研討,培訓幫助參訓人員提升了精準識別、有效溝通和實踐轉化能力。
培訓還組織參訓人員實地走訪了青島機場集團企業文化館、EAP創新工作室、職工活動中心、航空安保部EAP工作室及職工子女托育園,了解青島機場集團在文化建設、心理關愛、服務陣地整合和職工家庭支持等方面的具體實踐,增強了大家對EAP工作場景化、陣地化、體系化建設的直觀認識。
本次培訓集經驗交流、專業賦能、實地走訪于一體,進一步拓寬了各單位EAP創新工作室建設思路。參訓人員表示,將以此次培訓為契機,持續完善EAP工作機制,推動心理關愛更好融入組織管理、賦能職工成長。(編輯:賈昊天 校對:李海燕 審核:韓磊)
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