工作中受傷，單位不管怎么辦？人民調解申請路徑詳解

走對這一步，不用打官司也能拿回賠償

“在工作時受了傷，老板卻說是我的操作失誤，拒絕賠償。”

“公司沒簽合同，我連勞動關系都證明不了，還能維權嗎？”

“聽說打官司要花很長時間，我家里等錢治療，耗不起怎么辦？”

在維權過程中，許多工傷職工都會遇到這樣的困境：單位推諉扯皮、維權程序繁瑣、時間成本太高。

難道除了漫長的訴訟，就沒有別的出路了嗎？

答案是：有。“人民調解”正逐漸成為解決工傷糾紛的一條“快車道”。今天，我們就通過幾個真實的情景，手把手教你如何通過人民調解拿回屬于自己的賠償。

為什么推薦你先選擇“人民調解”？

在很多人印象里，維權就是“去法院告狀”。但在工傷糾紛領域，“人民調解”往往比訴訟更有性價比。

與動輒半年到一年的訴訟周期相比，人民調解有以下三大核心優勢：

1.速度快：人民調解程序靈活，通常在15天到1個月內就能出結果。例如，湖北孝昌曾通過聯動人民調解機制，僅用15個工作日就幫職工拿回了5萬元賠償；而在秭歸縣，有職工甚至僅用1天就達成了人民調解協議。

2.成本低：申請人民調解通常不需要像訴訟那樣繳納高額訴訟費，甚至很多基層人民調解組織是免費提供服務的。

3.不撕破臉：人民調解是在雙方自愿、互諒互讓的基礎上進行的。對于很多還想繼續工作，或者不想與用人單位徹底鬧僵的職工來說，這是維持關系的最佳方式。

一步步教你“怎么調”

第一步：我應該去哪“告狀”？（找準人民調解組織）

很多人想人民調解，卻不知道找誰。記住，不是直接去法院，而是去以下三個地方：

企業勞動爭議人民調解委員會：如果你所在的公司規模較大，內部就有工會或人事部門設立的人民調解委員會，這是最近的渠道。

基層人民調解組織/綜治中心：這是目前最高效的渠道。現在很多街道、鄉鎮都設立了“綜治中心”（社會治理綜合服務中心）。人力資源和社會保障局、司法局、工會、法院都在一起辦公。走進這里，就等于進了“維權超市”。

勞動仲裁院的“庭前人民調解”：如果你已經去申請勞動仲裁了，在仲裁委開庭前，工作人員也會詢問你是否愿意先進行人民調解。

提示：如果你不知道哪里有人民調解，直接打開手機地圖，搜索“勞動人事爭議人民調解委員會”或“綜治中心”，找到離你最近的那個，帶上材料直接去窗口咨詢即可。

第二步：我需要準備什么？（證據是關鍵）

人民調解不是靠嘴說，而是靠證據。去申請人民調解前，請務必整理好以下三類材料：

1.證明“我是誰”：身份證復印件。

2.證明“我在哪受傷”：這一點最復雜，建議分情況準備：

證明關系：勞動合同、工牌、工資條、打卡記錄、工作群聊天記錄（證明你是他的員工，不是臨時工）。

證明受傷：醫院的診斷證明、病歷、出院小結、醫療費發票。

證明事故：現場照片、視頻、目擊工友的證言（最好有聯系方式）。

3.證明“傷勢多重”：如果已經做了工傷認定和勞動能力鑒定，帶上結論書；如果還沒做，也沒關系，人民調解員會幫你算賬。

第三步：人民調解協議有用嗎？對方反悔怎么辦？（吃下定心丸）

這是大家最關心的問題：“人民調解員只是和和稀泥，萬一簽了字老板不給錢，或者過兩天翻臉不認人，我豈不是白忙活？”

請注意這個關鍵步驟：司法確認和仲裁審查。

為了讓人民調解協議具有強制執行力（也就是如果對方不給錢，你可以直接申請法院強制執行），你需要在簽完協議后，做這一步：

路徑一（法院確認）：雙方達成人民調解協議后，30天內，共同向人民法院申請“司法確認”。一旦法院裁定確認，這份協議就有了判決書的效力。如果單位不給錢，你直接申請法院強制執行。

路徑二（仲裁確認）：也可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請“仲裁審查”，置換 為《仲裁人民調解書》。仲裁人民調解書同樣具有強制執行力。

人民調解流程

為了讓你更直觀地理解，我們梳理了這條“最優路徑”：

1.發生工傷：單位不賠或扯皮。

2.申請人民調解：前往“人民調解委員會”或“綜治中心”提交材料（通常免費）。

3.組織人民調解：人民調解員聯系雙方，依法計算賠償數額（如一次性傷殘補助金、醫療補助金等），組織協商。

4.達成協議：雙方簽署《人民調解協議書》。

5.法律賦能：立即共同申請“司法確認”或“仲裁審查”。

6.案結事了：

如果對方給錢 → 結束。

如果對方不給錢 → 憑確認文書直接去法院申請強制執行。

如何使用云南省人民調解線上服務平臺

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第一步：打開微信通訊錄，在服務號搜索框中搜索“云南省人民調解”，點擊“關注服務號”；

第二步：點擊“發消息”后，選擇功能按鈕“申請調解”，在跳出的跳窗中，選擇“在線申請”；

第三步：上傳個人相關信息和調解訴求啦！

提交申請后，就可以安心等待調解進程啦！

文旅頭條融媒體記者 字童 文陳善杰 海報責編 童文文校對 龔怡丹審核 李元終審 李亞