北京
近日，京東安聯攜手安聯世合、安聯人壽聯合發布《2026安聯全球旅行信心指數》。該指數顯示，中國旅行者的夏季出行意愿高達81%，且88%已計劃購買旅行保險，中國成為全球旅行保險認知度最高的市場。作為安聯集團在中國的重要成員，京東安聯依托京東數字化生態與安聯全球救援網絡，打造了覆蓋短途周邊游、長途深度游等多種場景的豐富旅行險產品矩陣，為中國旅行者提供靈活、快速、有溫度的出行保障。
本次調研由安聯世合委托益普索于2026年3月至4月開展，覆蓋全球10個主要市場。指數表明，盡管全球旅行成本上漲，但人們出行熱情不減。中國旅行者人均計劃旅行支出達2221歐元（約合人民幣17847元），顯著高于全球平均水平。同時，中國旅行者對深度體驗、個性化價值和科技工具的應用走在前列：88%的中國旅行者已使用或正在使用AI規劃旅行，76%通過發展愛好豐富旅行體驗，69%傾向將工作與休閑結合延長旅行時間。
然而，與高漲的旅行熱情相伴的是對安全的深度關切。指數顯示，公共衛生（91%）、極端天氣（90%）、安全（88%）和旅行健康風險（87%）是中國旅行者最擔憂的事項。尤其是35歲以下年輕旅行者，對醫療緊急事件、證件丟失、行李延誤等焦慮程度更高。正是在這一背景下，旅行保險的角色正在發生根本轉變——從“可有可無”的附加項，演變為“必備”的信心基石。
作為京東生態與安聯全球網絡的連接者，京東安聯始終致力于解決消費者最真實的痛點，擁有豐富的旅行險產品線，無論是短途周邊游、國內長途旅行，還是出境深度游、參與潛水滑雪等高風險運動，亦或是攜帶寵物出行、商務出差、留學探親，都能提供精準匹配的保障方案，真正實現“按需定制、場景覆蓋”。
在豐富的產品基礎上，京東安聯于2024年創新推出“優先救援”服務機制。該服務承諾：投保京東安聯旅行險的被保險人，在旅行期間若因突發意外或急性病危及生命、需緊急轉運至就近醫療機構救治時，無論是否屬于保單保障責任范圍，京東安聯均會第一時間啟動“優先救援”，協助客戶獲得及時醫療救治。這一突破性設計，打破了傳統理賠的邊界，真正將“人的安全”置于首位，也為京東安聯的旅行險產品增添了溫度與可靠性。
此外，京東安聯依托安聯集團覆蓋200多個國家和地區的全球醫療救援網絡、超210萬家合作醫療服務商，實現從緊急醫療轉運、協助就醫到理賠處理的全程無縫銜接。在數字化服務方面，京東安聯提供移動端保單管理、在線報案、快速理賠等便捷功能，滿足中國旅行者對高效、透明服務的期待。
每一次出發都值得被安心守護。未來，京東安聯將繼續深化與京東生態的場景融合，不斷豐富旅行險產品體系，并借助安聯全球專業經驗，推出更多主動式、個性化的保障方案。
京東
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