最近遇到一件極為讓人憤慨的事,我去年在大疆買的無人機(jī),僅僅一年后居然是一架違法的飛機(jī)[我想靜靜]。今天我就和大家聊聊這件事。我是一名攝影師,常年應(yīng)邀在國內(nèi)外拍攝宣傳,因此無人機(jī)可以說是我工作中最重要的工具之一。去年也就是2025年6月2日,我在北京王府井大疆專賣店購買了一架大疆御四飛機(jī),店員告訴我無人機(jī)必須在店內(nèi)激活并注冊uom后才能交付到我手里,說這是公司的規(guī)定。于是我就去商城交錢,回來后無人機(jī)他們基本已經(jīng)弄好了,就做了個人臉識別。本以為這是一次愉快的購物,沒想到今年五月一日后,大疆把我的飛機(jī)鎖死了,原因是不能和uom同步,我趕緊查看,這一查嚇得我簡直不敢相信自己的眼睛,當(dāng)時的店員居然把我飛機(jī)序列號中的英文全部寫成了小寫(大疆默認(rèn)為大寫)導(dǎo)致不能同步后鎖死。
然后就是我和大疆公司幾十通電話,幾個小時的溝通。起初大疆讓我找uom,讓他們修改,我聯(lián)系uom后工作人員明確表示不能修改,還問了我一個直擊靈魂的問題“我們是政府法規(guī),難道要為一家企業(yè)讓路?”,我當(dāng)時就蒙了,趕緊再次聯(lián)系大疆,從大疆客服普通接線員,到大疆高級接線員,我愣是打了幾十個電話,最終回復(fù)我們無能為力。而且高級接線員態(tài)度極為蠻橫!一副事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。真是滑天下之大稽!序列號是專賣店店員填寫的,按照北京無人機(jī)新規(guī)導(dǎo)致我的飛機(jī)不合法,大疆居然稱自己沒責(zé)任?!大疆這是徹底躺平當(dāng)無賴了!作為一名普通消費(fèi)者,消費(fèi)者的合法權(quán)益如何得到保障?我將繼續(xù)我的維權(quán)路,我就不相信就沒有一個說理的地方!
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#大疆##無人機(jī)#
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