吉林
吉林高新技術產業開發區人民法院將判后答疑作為延伸司法服務、化解矛盾糾紛的重要抓手，構建“判后答疑—答疑調解—督促履行”全鏈條工作閉環，以精細化司法服務推動矛盾源頭化解、實質化解，切實打通司法為民“最后一公里”。
司法有溫度，答疑解心結。在一起房屋租賃合同糾紛中，王某因采暖問題與房東曹某解除合同后，就剩余租賃費退還事宜產生爭議，雙方訴至法院。判決作出后，被告曹某因對退費數額不滿，當即表示要提起上訴。考慮到曹某身處外地，承辦法官多次通過電話開展判后答疑，細致闡釋案件事實認定、裁判法律依據，耐心講解上訴流程、成本及潛在后果，逐一回應曹某的疑問，逐步消除其對裁判結果的誤解。經過一周耐心溝通，曹某最終認可判決，主動履行了給付義務，實現“上訴”變“息訴”。
案結更要事了，調解促執暖人心。在一起勞務糾紛案件中，原告盛某因務工受傷索賠，法院判令雇主李某及涉事餐廳承擔賠償責任。判決后，承辦法官并未止步于結案，而是深入研判糾紛背后的民生困境：原告盛某是家庭頂梁柱，受傷后失去收入來源；被告李某家庭經濟困難，需贍養老人、照料患病子女。雙方無深層矛盾，分歧源于法律認知差異與賠償金額爭議。為避免矛盾激化，法官持續開展判后調解，一方面向原告釋法明理、合理確定賠償數額，另一方面從法理情理雙重角度引導被告換位思考、明晰責任。經多方協調，雙方達成一致，兩名被告當庭一次性履行全部賠償款，既緩解了原告家庭困境，也減輕了被告實際壓力，實現法律效果與社會效果有機統一。
判后答疑是審判工作的延伸，更是司法為民的生動實踐。吉林高新法院全面推行“判后答疑+釋法說理”工作機制，堅持“耐心答疑、案案答疑、全程答疑”，通過“面對面”“一對一”普法釋法，幫助當事人明晰裁判邏輯、消除認知誤區，有效減輕群眾訴累、暢通司法溝通渠道。下一步，該院將持續深耕判后答疑“小服務”，做實矛盾化解“大文章”，以高效優質的司法服務，不斷提升群眾司法獲得感、幸福感與安全感，跑出司法為民“加速度”。
吉報江城發布
吉林日報全媒體記者 馮薈羽
責編 張添奧
二審 丁美佳
終審 李婷
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