來源:市場資訊
(來源:齊魯e家人)
近日,齊魯銀行濟(jì)南槐蔭支行組織黨員志愿服務(wù)隊(duì),深入轄區(qū)社區(qū)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”便民活動(dòng),為社保卡到期居民集中辦理第三代社保卡升級業(yè)務(wù),以“上門服務(wù)”打通金融惠民的“最后一公里”。
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支行積極與社區(qū)居委會(huì)對接,預(yù)先向居民介紹辦理須知與三代社保卡的便民優(yōu)勢。活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員圍繞三代社保卡在醫(yī)療、養(yǎng)老、交通、政務(wù)等多場景應(yīng)用,以及安全性、全國通用、非接觸支付等功能亮點(diǎn),為居民進(jìn)行了清晰講解。針對老年人群體,工作人員提供一對一操作指導(dǎo)與答疑,細(xì)致協(xié)助完成電子社保卡申領(lǐng)、賬戶設(shè)置等流程,有效緩解了居民的換卡顧慮。本次活動(dòng)為上百名居民現(xiàn)場完成換卡并同步激活各項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)“即辦即用”。與此同時(shí),槐蔭支行還借此機(jī)會(huì)開展了金融反詐宣傳,提示居民防范社保類詐騙,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的安全性與實(shí)用性。
作為扎根本地的金融機(jī)構(gòu),齊魯銀行濟(jì)南槐蔭支行始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,將便民服務(wù)延伸至社區(qū)一線。此次社區(qū)換卡活動(dòng),不僅解決了居民“跑遠(yuǎn)路、排長隊(duì)”的辦事難題,更讓群眾近距離體驗(yàn)到有溫度的金融服務(wù)。下一步,支行將繼續(xù)深化“社銀合作”模式,常態(tài)化開展社區(qū)便民服務(wù),推動(dòng)更多金融與民生資源惠及百姓生活,以實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融的初心與擔(dān)當(dāng)。
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