近日,市民張女士反映,前幾天她乘坐地鐵13號線,在隆德路站換乘11號線時(shí)想上衛(wèi)生間,但衛(wèi)生間設(shè)在站外,要出去就必須刷臉才能打開閘門。張女士對此很是不解:上個(gè)廁所竟然還要先刷臉?張女士認(rèn)為上個(gè)廁所沒必要用人臉識別,這種做法有很大的隱患。
對于刷臉上廁所的做法,有市民覺得很便捷,也有市民擔(dān)心存在信息安全問題。
記者實(shí)測發(fā)現(xiàn),目前上海地鐵大多數(shù)車站,遇到類似情況,都是和客服中心溝通后,由工作人員發(fā)放臨時(shí)卡或者直接放行。據(jù)隆德路站值班站長介紹,這個(gè)換乘站人流量大,平均每天約有200人需要出站上廁所,為了方便乘客快速通行,就采用了人臉識別方式。這也是是上海第一個(gè)試點(diǎn)。這位負(fù)責(zé)人表示,采集的人臉信息不聯(lián)網(wǎng),也不會本地儲存。
對此,專家認(rèn)為,即便信息使用后立即刪除,仍然不符合個(gè)人信息保護(hù)法。關(guān)于敏感個(gè)人信息處理的法定要求,相關(guān)情況需要符合“最少需求原則”。
地鐵方面表示,對于費(fèi)區(qū)內(nèi)乘客需到費(fèi)區(qū)外如廁的需求,隆德路站將增加人工登記等多種服務(wù)方式,乘客可以自主選擇,后續(xù)車站也會在試點(diǎn)基礎(chǔ)上持續(xù)調(diào)整優(yōu)化。
(來源:看看新聞)
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