把水仙當(dāng)百合賣給顧客,導(dǎo)致人家中毒送醫(yī),轉(zhuǎn)頭卻告消費(fèi)者“敲詐”?
5月19日,北京朝陽區(qū)市監(jiān)局對盒馬“水仙當(dāng)百合”事件作出行政處罰:對涉事企業(yè)盒馬作出警告、罰款198元,沒收違法所得19.8元。
今年1月,消費(fèi)者鄒女士在盒馬下單鮮百合,分揀員失誤錯發(fā)水仙種球,導(dǎo)致家中老人不知情煮湯食用后雙雙中毒緊急送醫(yī),之后消費(fèi)者向盒馬索賠375萬元。盒馬則辯稱“只是員工操作失誤,不是企業(yè)主體責(zé)任缺失”,市監(jiān)局未予采納。
鄒女士回憶稱,母親剛出搶救室,盒馬不肯先墊醫(yī)藥費(fèi),反而讓她自己提賠償方案,隨后向市監(jiān)局告她“敲詐”。她憤怒表示錢無所謂,但要的是一個有誠意的道歉。”目前她已請好律師,堅(jiān)持訴訟到底。
(本視頻使用慧播星數(shù)字人)
編輯: 陳佳雯
責(zé)編: 劉佳
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.