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5月19日是第16個“世界家庭醫生日”。圍繞今年“簽約有實感,服務有溫度”主題,湘潭市中心醫院聯合五里堆街道社區衛生服務中心、五里堆街道辦事處、岳塘區婦幼保健計劃生育服務中心、岳塘區疾控中心,走進岳塘區機關二院,開展家庭醫生簽約服務主題活動,通過專家義診、現場簽約、中醫體驗、健康科普等形式,讓居民和機關干部職工近距離感受家庭醫生服務的便利與溫度。
作為推動分級診療制度落地的重要抓手,此次活動也是湘潭市中心醫院優質醫療資源下沉基層、助力家庭醫生簽約服務提質增效的一次具體實踐。
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PART 01
簽約服務零距離,專家下沉有溫度
活動現場,家庭醫生簽約服務區成為不少機關干部職工關注的重點。家庭醫生團隊為群眾詳細解讀簽約服務的權利與義務,耐心解答慢病管理、用藥咨詢等熱點問題,手把手教會居民用手機查詢個人電子健康檔案。
針對多病共存的患者,專家團隊制定“一人一策”的個性化健康管理方案,讓以家庭共病為特色的簽約服務真正落地。活動當天累計完成現場簽約、續約50余人次。
更讓群眾感到暖心的是,團隊主動打破“坐等簽約”的傳統模式,攜帶便攜式醫療設備,走進高齡、失能居民家中開展上門簽約,將健康服務延伸到“最后一米”。
“以前覺得專家資源離基層比較遠,現在在單位樓下就能咨詢三甲醫院專家,還能通過家庭醫生進行長期管理,方便又安心。”家住五里堆社區的劉女士由衷感慨。
一位機關職工也在現場表示:“以前對家庭醫生不太了解,今天一對一講解,當場續約,感覺有了實實在在的‘醫’靠。”
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PART 02
多學科義診送健康,中醫體驗成熱點
專家義診區同樣人頭攢動。來自市中心醫院中西醫結合科、全科醫學科等科室的專家與社區衛生服務中心骨干醫護人員聯合坐診,免費為群眾提供血壓血糖檢測,針對高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等常見病多發病開展一對一診療咨詢和用藥指導。岳塘區疾控中心和婦幼保健中心的專家同步開展傳染病防控、疫苗接種、新生兒篩查、“三減三健”等科普宣傳,多維度提升群眾健康素養。
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中醫適宜技術體驗區成為活動現場的“人氣熱點”,艾灸、拔火罐、耳穴壓豆、刮痧等免費體驗項目備受歡迎,尤其受到久坐辦公人群的青睞。醫護人員結合中醫體質辨識,為參與者提供個性化的食養藥膳指導,讓傳統中醫藥服務融入現代職場人群的日常健康管理。
活動共發放家庭醫生簽約、慢病管理、婦幼保健等各類健康宣傳資料及紀念品300余份,將實用健康知識送到群眾手中。
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PART 03
分級診療再深化,簽約服務見實效
此次活動是湘潭市中心醫院落實“以基層為重點”的新時代衛生健康工作方針、推動優質醫療資源向基層延伸的一次有力探索。三甲醫院全科團隊與社區衛生服務中心深度協作,構建起“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的服務格局,讓居民在家門口就能享受到連續性、綜合性、個性化的健康管理服務,生動詮釋了“簽而有約、約而有行”的服務承諾。
湘潭市中心醫院全科醫學科將在更多基層衛生站點逐步推廣“三甲引領、社區落地、上門簽約、全程管理”的服務模式,借助“互聯網+醫療健康”平臺完善線上隨訪、遠程會診等配套機制,持續推動家庭醫生簽約服務從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”,以更有溫度、更接地氣、更有實效的健康服務,為健康湘潭建設筑牢基層防線。
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文字 | 張譯月、王娟、唐柳
編輯 | 張譯月
審核 | 彭秋香、劉超
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