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石頭科技在近期正式發布了2025年年度報告與2026年一季度財報。
但這顯然是一份充滿矛盾與危險信號的成績單,讓這家曾經憑硬核技術封神的掃地機器人龍頭,徹底站在輿論風口。
2025年,公司全年營收實現82.34 億元,同比大漲 24.12%,收入規模一路沖高;可歸母凈利潤僅7.81 億元,同比暴跌 31.04%,直接上演慘烈的增收不增利。營收越漲、利潤越跌,成為石頭科技當下最刺眼的標簽。
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這份財報背后,是一連串連鎖危機的集中爆發。
曾經以高研發、高毛利、技術硬核著稱的石頭科技,正在從技術驅動全面轉向規模導向,為了搶市場瘋狂砸錢內卷,全年營銷費用同比暴漲169%,巨額投放直接吞噬全部利潤。
二級市場用腳投票,公司股價從歷史高點一路暴跌近七成,多家券商機構下調評級、給出看空觀點,認為其長期競爭力正在瓦解。
雪上加霜的是,石頭科技的經營亂象接連曝光:消費者集中投訴產品質量拉胯、夸大宣傳、售后推諉;2025年618 前夕出現大規模訂單異常取消,被質疑價格審核機制混亂;出海紅利見頂,國內被追覓全面反超;洗地機、清潔家電等第二曲線遲遲無法破局;創始人還深陷大額減持套現風波。
從行業技術標桿,到增收不增利、營銷內卷、口碑崩塌,石頭科技的墜落,不是單一因素導致,而是戰略跑偏、模式畸形、用戶信任流失、競爭全面潰敗的必然結果。
曾經的掃地機器人優等生,如今正在親手葬送自己的護城河。
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規模導向吞噬利潤:狂砸營銷增收不增利
石頭科技最核心的崩塌,始于戰略邏輯的徹底反轉。
早年它靠自研激光雷達、雙目避障、多傳感器算法站穩腳跟,以技術驅動、高毛利、輕營銷的模式,在行業站穩高端地位,毛利率常年穩居行業第一梯隊,被視作國產掃地機器人的技術天花板。
但從 2024 年開始,石頭科技徹底拋棄原有路線,轉向規模優先、以價換量、瘋狂內卷的打法,直接導致利潤斷崖式下滑。
2025 年財報數據赤裸裸暴露了這場戰略災難。營收大漲 24.12%,核心靠低價走量、電商大促補貼、海外渠道鋪貨換規模;但利潤暴跌 31.04%,最直接的元兇就是營銷費用失控。
全年銷售及營銷費用從2024年的4.72億元,飆升至2025年的12.70 億元,同比暴漲 169%,遠超營收增速。
直播投放、抖音信息流、電梯廣告、海外網紅營銷、大促價格補貼,巨額開支全部用來搶銷量,直接把利潤空間徹底掏空。
價格戰的反噬同樣猛烈。為了和追覓、科沃斯、添可貼身肉搏,石頭科技主動下調主力機型定價,高端機型降價幅度超千元,中低端機型瘋狂放量,直接導致整體毛利率從 48.7% 下滑至 41.2%,高端品牌溢價被自我瓦解。
一邊是營收靠降價沖規模,一邊是營銷費用瘋狂吞噬毛利,最終形成賣得越多、賺得越少的詭異局面。
2026 年一季度,這種困境進一步惡化。營收繼續增長,但凈利潤同比下滑擴大至 34%,經營現金流持續收緊,庫存周轉天數飆升,大量產品積壓在渠道端。
券商研報直言,石頭科技的增收不增利,不是短期行業周期影響,而是戰略選擇錯誤。放棄技術深耕、轉向規模內卷,用高端品牌換低端走量,是典型的自殺式擴張。
更荒誕的是去年618前夕的訂單鬧劇。平臺出現大量用戶下單后訂單被異常取消,官方解釋為價格審核機制不嚴謹、系統誤判,本質是石頭科技大促定價混亂、補貼體系失控,為了沖銷量盲目降價,后續又無法承擔成本,只能單方面取消訂單,直接消耗大量用戶信任。
這場鬧劇,正是石頭科技重規模、輕經營、重流量、輕用戶的真實寫照。
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產品投訴泛濫質量堪憂,競品全面壓制反超
如果說利潤下滑是財務層面的內傷,那么產品質量爭議、用戶口碑崩盤、競爭對手全面反超,就是壓垮石頭科技的致命外傷。
曾經以穩定、耐用、智能著稱的石頭機器人,如今深陷質量門漩渦,疊加追覓憑借 AI 技術強勢崛起,石頭科技的行業龍頭地位正在快速動搖。
黑貓投訴、小紅書、抖音、12315 平臺上,石頭科技投訴量近年持續飆升,核心槽點高度集中。
大量用戶反饋,新款掃地機器人出現避障失靈、纏繞毛發、水箱漏水、基站故障、續航虛標等問題,千元高端機型頻繁出現小毛病,品控穩定性大幅下滑。
更讓用戶憤怒的是夸大宣傳,AI 避障、全屋清掃、自動復掃等功能與宣傳嚴重不符,算法迭代緩慢,智能體驗被追覓拉開差距。
售后體系的擺爛進一步激化矛盾。多位消費者公開吐槽,石頭科技線下售后網點少、維修周期長、配件收費虛高,出現質量問題后以 “正常損耗”、“人為損壞” 為由拒絕保修,客服響應遲緩、推諉扯皮,高端產品搭配低端售后,讓大量老用戶寒心。
有家電行業自媒體統計,2025 年石頭科技有效投訴量同比上漲 78%,增速遠超行業平均。
行業競爭格局的逆轉更加殘酷。曾經石頭科技穩居高端掃地機器人第一梯隊,如今被追覓全方位反超。
IDC、奧維云網海外數據顯示,2025 年追覓高端掃地機器人全球出貨量增速超 40%,國內高端市場份額反超石頭;AI 仿生機械臂、全域智能清掃、多模態避障等技術全面領先,而石頭科技算法迭代遲緩,核心技術創新停滯,只能靠降價、營銷維持銷量。
出海業務也迎來紅利見頂。石頭科技早年靠海外亞馬遜渠道實現快速增長,歐美市場一度成為利潤基本盤。但近年海外市場競爭加劇,iRobot、戴森、追覓強勢擠壓,疊加海外專利糾紛、渠道庫存高企,石頭科技海外營收增速大幅放緩,毛利率持續下滑,出海這一第二增長引擎,已經逐漸熄火。
更致命的是真正的第二曲線徹底難產。洗地機、吸塵器、清潔家電賽道,石頭科技布局多年,卻始終無法突破,市場份額長期徘徊在 3% 以內,產品力、渠道力、品牌聲量全面落后于添可、追覓,單一依靠掃地機器人的模式,風險被無限放大。
創始人的套現風波,更是加劇了市場信心崩塌。2024—2025 年,石頭科技創始人昌敬多次大額減持套現,累計套現超 5 億元,被市場解讀為內部不看好公司長期前景。
創始人帶頭離場,疊加管理層重心偏向營銷擴張而非技術研發,讓機構投資者與普通用戶,對石頭科技的未來充滿質疑。
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拋棄技術初心,石頭科技正在親手毀掉護城河
從凈利潤暴跌 31%、營銷費用暴漲 169%,到股價大跌七成、機構集體看空;從技術標桿淪為內卷玩家,從高端龍頭被追覓全面反超;從出海紅利見頂、第二曲線難產,到質量投訴泛濫、創始人套現離場。石頭科技的墜落,不是行業內卷的無奈,而是自身戰略跑偏、初心丟失的必然結局。
這家公司最寶貴的資產,從來不是銷量、規模、渠道,而是技術研發、高端口碑、硬核算法。
早年靠著這些優勢,它從行業混戰中脫穎而出,建立起難以復制的護城河。可如今為了短期規模,瘋狂砸錢營銷、主動降價內卷、放棄技術深耕、忽視品控售后,用高端品牌換低端走量,用利潤換流水,用未來換當下。
增收不增利,從來不是市場的錯,是戰略選擇的惡果。訂單異常取消、質量投訴刷屏、售后體系擺爛,暴露的是經營管理的失控;被追覓全面反超、出海紅利衰退、第二曲線難產,暴露的是長期創新能力的枯竭;創始人套現離場、機構看空評級,暴露的是資本市場信心的崩塌。
在掃地機器人行業從增量市場轉入存量內卷的時代,價格戰、營銷戰只能換來短期虛假繁榮,技術戰、體驗戰、口碑戰,才是長久生存的根本。
石頭科技如果繼續走重規模、輕研發,重營銷、輕產品的老路,放棄技術派初心,未來利潤下滑、份額丟失、股價持續下跌,只會成為常態。
石頭科技真正需要做的,是停下內卷狂奔的腳步,回歸技術深耕,嚴控產品品控,優化售后體驗,補齊第二曲線短板,守住高端護城河。
否則,曾經的行業優等生,只會一步步徹底跌落神壇。
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