北京
為持續(xù)提升城市基層治理效能，不斷增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感，安徽省合肥市長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦住宅小區(qū)治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，以精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)推動(dòng)小區(qū)治理提質(zhì)升級(jí)，繪就宜居宜業(yè)和美家園新圖景。
強(qiáng)化督導(dǎo)考核，壓實(shí)治理責(zé)任。雙墩鎮(zhèn)成立6個(gè)城市精細(xì)化管理檢查小組，常態(tài)化開(kāi)展 “行走小區(qū)” 行動(dòng)，每日深入6個(gè)小區(qū)實(shí)地巡查，建立問(wèn)題巡查、整改、復(fù)查、銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)臺(tái)賬，以嚴(yán)督實(shí)考倒逼物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、健康化發(fā)展，為小區(qū)治理夯實(shí)制度根基。
聚焦環(huán)境整治，擦亮宜居底色。該鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)小區(qū)環(huán)境提檔升級(jí)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，做細(xì)做實(shí)衛(wèi)生精細(xì)化保潔，全面清理整治綠化帶、背街小巷、樓道等衛(wèi)生死角與亂堆亂放問(wèn)題。截至2026年4月，累計(jì)排查樓道580 余棟，清理亂堆亂放1800余處，整改占用消防車(chē)道 231處，小區(qū)環(huán)境整潔有序、面貌煥然一新。
筑牢安全防線，守護(hù)安居底線。雙墩鎮(zhèn)緊盯安全生產(chǎn)不松懈，聚焦消防、電梯、安防等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展拉網(wǎng)式隱患排查整治。全鎮(zhèn)住宅小區(qū)現(xiàn)有電梯2384 臺(tái)，老舊小區(qū)改造已更換電梯62臺(tái)；累計(jì)排查整改各類(lèi)安全隱患100余件，整改完成率達(dá)95%；完成外墻、屋面維修14924.24平方米，惠及居民1979戶(hù)，以扎實(shí)舉措守護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
深化便民服務(wù)，傳遞治理溫度。堅(jiān)持 “民有所呼、我有所應(yīng)”，雙墩鎮(zhèn)暢通群眾訴求響應(yīng)渠道，高效辦理 12345政務(wù)服務(wù)便民熱線物業(yè)投訴850余件，訴求辦結(jié)率達(dá)98%以上。推動(dòng)物業(yè)、社區(qū)、網(wǎng)格員、紅色小管家協(xié)同發(fā)力，健全基層治理共同體，目前全鎮(zhèn)15個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)、25個(gè)小區(qū)成立物管會(huì)，精準(zhǔn)解決居民停車(chē)、出行、設(shè)施維修等急難愁盼問(wèn)題，讓物業(yè)服務(wù)更貼心、治理更高效、生活更舒心。
下一步，雙墩鎮(zhèn)將持續(xù)深耕小區(qū)精細(xì)化治理，不斷完善共建共治共享機(jī)制，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)，推動(dòng)住宅小區(qū)治理水平再上新臺(tái)階，為建設(shè)高品質(zhì)宜居城鎮(zhèn)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。(雙墩宣)
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