北京
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編輯：北玄
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今年1月，國家藥監局等九部門聯合印發《關于促進藥品零售行業高質量發展的指導意見》（以下簡稱《意見》），明確推動藥店向“健康驛站”轉型。在政策落地三個月后，益豐大藥房交出了階段性答卷。
上海益豐大藥房：
已建成“健康驛站”385家
近日，益豐大藥房在上海舉行了“健康驛站示范店”與“新就業群體愛心服務點”揭牌儀式，標志益豐“健康驛站”在上海全面落地并迎來服務升級。
截至目前，益豐已在上海市建成健康驛站385家，覆蓋16個市轄區，全國范圍內已建成近萬家。同時，全市70余家益豐門店通過試點開展慢病篩查打卡活動，向周邊居民提供免費測血壓、測血糖等服務，并通過集章打卡的形式調動居民參與慢病篩查的積極性。
據上海益豐大藥房連鎖有限公司總經理肖雷介紹，升級后的健康驛站的服務涵蓋了用藥服務、健康監測和暖心設施等六大板塊。健康驛站的主要服務對象是社區老年居民與戶外新就業群體。門店為老人提供慢病管理、血壓血糖監測、送藥上門等服務，并為門店配備放大鏡、老花鏡、放大版說明書等適老化設施；同時，還為快遞員、外賣騎手、環衛工人等常年奔波于戶外的群體提供喝水、歇腳、充電、小傷救護等服務。
除上海外，益豐也在全國其他地區積極響應推進“健康驛站”建設。自《意見》發布后，益豐以湖南省為試點，率先完成湖南1300家門店升級，隨后迅速復制推廣到全國門店。而在近日，江蘇的1800余家益豐藥店也同步啟動“健康驛站”升級。
其實早在2012年，益豐便已率先布局社會健康服務，在全國門店推廣血壓檢測、健康講座、特殊人群送藥上門等六項免費便民服務，14年來從未間斷，年均投入超過300萬元。正是因為有了前期的布局和經驗，今年益豐得以《意見》的指導下迅速完成向“健康驛站”的升級轉型。
各大藥店啟動“健康驛站”升級
在《意見》的指 導下，除益豐大藥房外，更多連鎖藥企也紛紛發力，積極向“健康驛站”的目標作出升級、轉型調整。
老百姓大藥房對“健康驛站”的探索早在去年10月便已開始，在多家門店試點設立“愛心驛站”，為戶外工作者提供歇腳、飲水及健康自測等基礎服務。隨著《意見》出臺，這一便民舉措迅速升級——老百姓大藥房借勢將原本單點的“愛心驛站”，擴容改造為多層次、成體系、覆蓋更廣的“健康驛站”，實現了從基礎關愛到專業健康服務的延伸。
一心堂的“健康驛站”布局，呈現從試點到規模化推廣的清晰路徑。早在2025年8月，一心堂便深入云南怒江貢山獨龍族怒族自治縣丙中洛鎮，建立了“丙中洛健康守護驛站”，將血壓監測、用藥指導等專業服務延伸至偏遠山區。在此基礎上，今年3月，一心堂正式啟動全省“健康驛站”建設項目，計劃在云南省打造194個標桿門店，實現服務模式的體系化復制與全覆蓋。
對于“健康驛站”新定位，大參林提出了針對性舉措，首先要成為社區健康驛站，再將健康驛站成功模式復制到大部分門店。2026年，大參林計劃新增500家標準化“健康驛站”，總數將達到573家，重點向社區與縣域下沉，為居民提供健康檢測、便民服務及社區健康支持。
漱玉平民同樣緊跟行業轉型的步伐，于今年3月召開“健康驛站”啟動會，全域落地自助健康監測、突發疾病應急處置等六大核心服務。針對不同社區的人群結構和健康需求特點，漱玉平民構建了多元化的門店服務體系，持續強化DTP專業藥房、慢病管理、中醫坐堂等特色板塊，讓“健康驛站”真正扎根本地需求。
在線下藥店之外，多個互聯網平臺還開始了“線上健康驛站”的嘗試，如美團買藥聯合高濟健康、漱玉平民、大參林和海王星辰4家連鎖藥店推出線上健康驛站服務；平安好醫生與一心堂、健之佳等連鎖藥店達成深度合作，打造企業身邊的“健康驛站”和“三公里服務半徑”。
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