來源:滾動(dòng)播報(bào)
(來源:上觀新聞)
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昨天(5.14),松江區(qū)泗涇鎮(zhèn)新凱家園二期51個(gè)門棟遭遇了一場(chǎng)“24小時(shí)停水危機(jī)”。
小區(qū)居民蘇先生向新民晚報(bào)“新民幫儂忙”欄目反映,小區(qū)一根地下水管開裂,城投水務(wù)搶修人員姍姍來遲,維修過程中,風(fēng)波不斷,先是碰壞了一根地下電纜,修完又發(fā)現(xiàn)二次漏水。
今天上午,新凱二村居委會(huì)緊急采購(gòu)400桶桶裝水,并聯(lián)合物業(yè)發(fā)起了送水行動(dòng)。
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地下冒水,現(xiàn)場(chǎng)挖開圖 受訪者供圖
突發(fā)停水
新凱家園二期位于泗涇鎮(zhèn)新家園路128弄。家住該小區(qū)某號(hào)6樓頂樓的蘇先生告訴記者,昨天(5.14)下午,家里老人在廚房燒煮食物時(shí),發(fā)現(xiàn)自來水水流很小。“之前并沒有看到停水通知,雖覺奇怪,但并沒有多想什么。”一直到蘇先生下班回家,家中供水也未恢復(fù)。
供水異常并非蘇先生一家,左鄰右舍皆是如此。“那天晚飯、洗澡,大家都只能草草對(duì)付了。”
蘇先生告訴記者,大約在20點(diǎn)左右,供水恢復(fù)。“但只恢復(fù)了1個(gè)小時(shí),徹底停水了。”
蘇先生一家當(dāng)晚等到很晚,并沒有等到供水完全恢復(fù)。一直到第二天他起來,水龍頭依舊放不出一滴水。他有點(diǎn)不滿,不知道什么時(shí)候供水可以恢復(fù)。
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電纜被挖斷
搶修波折
接到反映后,記者聯(lián)系了管理小區(qū)的松開物業(yè),以及新凱二村居民委員會(huì)。
據(jù)物業(yè)工作人員介紹,5月14日13點(diǎn)多,保安在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)靠近113號(hào)單元(門棟)的綠化帶中地下冒水,與此同時(shí),居民反映水量減小。工作人員立即向“城投水務(wù)”報(bào)修。
城投水務(wù)搶修人員到場(chǎng)后,考慮搶修持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),且接近居民下班回家的高峰時(shí)段,決定避開“晚餐”這一用水高峰,在21點(diǎn)之后停水搶修。“在此之前,居民家中用水,水量減小但不會(huì)停止。而搶修人員則開始進(jìn)行搶修的前期準(zhǔn)備工作,比如挖開路面,確定漏水點(diǎn),挖機(jī)等工具運(yùn)輸?shù)轿坏取!?/p>
經(jīng)勘查,一根150毫米口徑水管發(fā)生開裂,開裂位置靠近一處水管的轉(zhuǎn)接口。
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送水車到場(chǎng)
沒想到搶修人員在操作挖機(jī)過程中,不慎發(fā)生意外,碰壞了一根地下電纜。電力部門出動(dòng)電力搶修人員協(xié)助。20點(diǎn)左右,受電纜風(fēng)波停轉(zhuǎn)的水泵恢復(fù)供電。這次的停水+停電,就是蘇先生所說的“中間供水只恢復(fù)了1個(gè)半小時(shí)”。
當(dāng)晚23點(diǎn)左右,城投水務(wù)終于搶修完畢。但次日凌晨3點(diǎn)多,物業(yè)發(fā)現(xiàn)同一漏水點(diǎn)地面再次冒水。原來是開裂的水管另一處位置又發(fā)生了問題。第一次是抱箍維修,二次維修,遂變成了水管更換。現(xiàn)場(chǎng)施工人員向記者表示,整個(gè)搶修工程估計(jì)要持續(xù)到15日下午結(jié)束。
在此期間,水泵的停轉(zhuǎn),將影響51個(gè)門棟用水。這些門棟涉及的居民樓層高,普遍在4-6層,預(yù)估影響用戶約400戶。
為了不影響居民用水,15日一早,城投水務(wù)派來了送水車,停在98號(hào)門口。與此同時(shí),新凱二村居委會(huì)緊急購(gòu)買了約400桶桶裝水,從上午10點(diǎn)開始由志愿者挨家挨戶送水。
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居委買來桶裝水
質(zhì)疑回應(yīng)
在采訪中,物業(yè)人員表示,他們?cè)?4日13點(diǎn)多和15點(diǎn)多,兩次向城投水務(wù)報(bào)修,但搶修人員直到17點(diǎn)多才趕到現(xiàn)場(chǎng)。沒想到后面又發(fā)生碰壞電纜、二次維修的事。不少居民因此質(zhì)疑搶修人員的搶修效率和工作能力。
搶修人員為何姍姍來遲?為何碰壞電纜?為何修了沒好?帶著這些疑問,記者聯(lián)系了城投水務(wù)熱線962740。
之后,城投水務(wù)一名工作人員回復(fù):公司在14日14時(shí)許接到物業(yè)報(bào)修電話后,于15點(diǎn)50分到場(chǎng)。到場(chǎng)時(shí)間與居民反映的有所出入。到場(chǎng)后,搶修人員與物業(yè)協(xié)商,待到21點(diǎn)之后再進(jìn)行斷水維修,但在開挖過程中,的確挖壞了一根電纜,導(dǎo)致在原定的21點(diǎn)斷水維修之前,出現(xiàn)了大約1個(gè)半小時(shí)的斷水。當(dāng)晚22點(diǎn)45分,搶修完畢,但在次日6點(diǎn)多,又接到物業(yè)報(bào)修電話,二次上門維修。后續(xù)發(fā)現(xiàn)的損壞,是同一根水管的另一處位置。考慮該段水管已經(jīng)使用17年左右,予以更換。目前搶修仍在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)13點(diǎn)半可結(jié)束。
原標(biāo)題:《水管開裂搶修中又挖斷電纜,松江一小區(qū)遭遇“24小時(shí)停水危機(jī)”》
欄目編輯:王軍
來源:作者:新民晚報(bào) 陳浩
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