近日,“支付寶用戶(hù)稱(chēng)關(guān)閉支付功能后深夜被扣款捐贈(zèng)了184萬(wàn)元”引發(fā)熱議。
支付寶5月15日回應(yīng)橙柿互動(dòng):“正常執(zhí)行用戶(hù)賬戶(hù)下達(dá)的支付指令。由于涉事賬戶(hù)存在與他人共用嫌疑,不排除涉嫌違法犯罪的可能,支付寶正在向警方尋求幫助。”
早前報(bào)道:
山西讀者蘭曉紅向澎湃新聞反映,2023年10月19日因支付寶賬戶(hù)“1661341”(綁定手機(jī)號(hào)136****0044)異常,聽(tīng)從客服指引關(guān)閉支付功能。
兩天后的10月21日3時(shí)至7時(shí),其賬戶(hù)莫名扣款六筆款項(xiàng),均捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu),其中一筆184萬(wàn)元捐給中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)。當(dāng)天早上起床看見(jiàn)扣款信息,隨即維權(quán)。
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蘭曉紅質(zhì)疑支付寶為何賬戶(hù)關(guān)閉了支付功能仍可支出,其稱(chēng)兩年來(lái)雖然獲得中國(guó)人民銀行協(xié)助,但仍無(wú)法追回184萬(wàn)元。
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蘭曉紅提供的中國(guó)人民銀行上海分行文件顯示,中國(guó)人民銀行幫助蘭曉紅進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事6筆交易中關(guān)鍵的184萬(wàn)捐贈(zèng)款項(xiàng),系通過(guò)電腦設(shè)備驗(yàn)證支付密碼完成的交易。
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銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn),支付寶關(guān)閉支付功能無(wú)法消費(fèi)轉(zhuǎn)賬,但可進(jìn)行公益捐贈(zèng)。涉事基金會(huì)人員稱(chēng),款項(xiàng)用于公益且執(zhí)行完畢,支付寶公司核對(duì)捐贈(zèng)行為反饋為“正常”。支付寶人員表示,關(guān)于詭異捐贈(zèng)的質(zhì)疑將提交有權(quán)限的管理者核實(shí)。
橙柿互動(dòng)·都市快報(bào) 綜合澎湃新聞
編輯 陳伊
審核 毛迪 王晨郁
校對(duì) 彭申蕾
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