5月13日,阿里巴巴集團發布2026財年Q4及全年財報。財報表示,阿里全棧AI技術投入已正式跨越初期培育階段,進入正向的規模商業化回報周期。在財年第四季度,阿里 AI 在模型、云基礎設施和應用各層實現加速突破。
在 AI to B 方向,阿里旗下企業級Agent平臺“悟空”已于近期逐步規模化放量。
悟空是阿里巴巴旗下 AI 原生旗艦應用。它不只是回答問題,能直接幫用戶把事做完。用戶說出目標后,悟空可自主規劃步驟、操作電腦、調用工具,完成從信息收集到最終交付的完整閉環。同時,全面支持連接用戶在企業中的釘釘賬號、安全訪問權限和應用系統。
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據了解,已有大量企業在電商、零售門店、制造業等行業場景中開始使用悟空,并在內容生產、運營分析、客戶跟進、訂單管理、AI 應用開發等任務中探索企業級 Agent 的落地價值。
蘇州光線能源建設有限公司創始人吳天明,在 30天內把悟空變成了公司的核心生產力。他把近百萬條充電樁訂單數據導入悟空,用自然語言直接提問做分析,替代了原來半天才能搭好的BI看板。他還把管理層會議記錄和制度文檔交給悟空,讓AI從源頭提煉出企業文化體系,不再經過人工轉述變形。"以前從來不會用SQL,悟空直接幫我弄出來了。那一刻我真正明白技術是平權的。"
義烏優克拉智能科技CEO魏俊在悟空發布兩周內,就帶團隊搭出了第一批Skill,把最能干的銷售主管調去全職做Skill開發。公司唯一的HR用悟空把每月兩天的算薪流程壓到十分鐘;運營團隊用Skill每天自動抓取競品數據并生成策略建議;產品團隊10分鐘分析完5000條用戶評論,新品首發成功率從60%提高到92%。
釘釘、悟空創始人陳航表示:“目前悟空仍在持續打磨中,接下來會進入更多企業真實工作場景,也歡迎用戶在體驗中多提意見,和我們一起把企業 AI 助手打磨得更好。”
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