氣溫漸升,為保障夏季高溫用氣安全,近日,重慶燃氣沙坪壩分公司“紅巖燃小兵”奔走在景區、穿梭在小區樓棟。
在磁器口、烈士墓和歌樂山等游客聚集的景點,該分公司“紅巖燃小兵”手握激光檢漏儀,在餐飲、酒店、危巖滑坡和低洼地段等重點場所進行燃氣泄漏檢測。“老板,你們的用氣情況良好,可以安心營業哦!祝你們生意興隆!”在磁器口迎龍門旁邊的龍門菜館,漢渝路客戶服務中心的維修人員袁彬豪做完安全檢查后對老板說到。這家餐館平日的生意都特別好,但每年雨季都會受到洪水沖擊,成為了分公司重點“呵護”對象。“如果你們用氣有什么問題,請隨時給我們打電話!”
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燃氣工作人員對設備進行安全檢查。重慶燃氣集團供圖
“喂,您好,重慶燃氣沙坪壩分公司,請問有什么可以幫到您的?......嗯嗯,我記錄下來了,您現在在家么?好的。我們馬上派工作人員上門檢查,請您保持通訊暢通。這幾天氣溫起來了,請注意開窗通風,我們工作人員隨后與您聯系。”分公司調度中心華偉棟還沒吃午飯,不停接聽客戶來電。“中午是用氣高峰期,也是客戶來電最多的時段,要第一時間接聽客戶來電解決他們的問題。”華偉棟說。
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工作人員處理客戶問題。重慶燃氣集團供圖
為深入落實城鎮老舊小區改造相關政策,進一步保障用氣安全,近期,重慶燃氣集團沙坪壩分公司虎溪客戶服務中心于曾家鎮正式啟動老舊小區氣表改造工程。該中心結合燃氣安全“五進”活動,開展了專項宣傳,普及超期氣表更換的相關知識,為氣表改造工程做好了前期準備工作。周末利用用戶集中在家時段,虎溪客戶服務中心加快了改造工程進度,還同步進行一對一安全宣傳,現場指導居民整改簡易的安全隱患。對檢查中發現輕微漏氣等安全隱患,為用戶提供免費的表后維修服務,有效消除用氣安全隱患。
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燃氣安全“五進”活動。重慶燃氣集團供圖
五月以來,重慶燃氣集團沙坪壩分公司通過加大設備巡檢力度、加強安全宣傳和老舊改造,確保了安全平穩供氣,讓轄區客戶安心迎接即將到來的夏季高溫。(段志偉)
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