杭州一街道被知名品牌“拉黑”？20個地址全部被拒發(fā)貨……

近日，杭州蕭山盈豐街道被幾家網(wǎng)購商家拉黑一事，持續(xù)引發(fā)熱議。據(jù)報道，奢侈品牌圣羅蘭網(wǎng)店的多款產(chǎn)品對盈豐街道的用戶實(shí)行限購，街道范圍內(nèi)的數(shù)20個不同地址均無法下單；而用戶將地址改為杭州其他區(qū)域后，訂單隨即恢復(fù)正常。

與此同時，MIU MIU、Prada等奢侈品牌的電商網(wǎng)站店鋪也同樣出現(xiàn)了在該街道范圍內(nèi)無法下單的類似情況。

有消費(fèi)者詢問了品牌客服，對方表示店鋪將她所在的街道拉黑了，“這個街道不發(fā)的，‘白嫖’的人比較多。”另有奢侈品行業(yè)人士稱，僅3個月時間，盈豐街道的消費(fèi)者在其店鋪下單超100萬元，退貨率超過90%，僅物流、打包、質(zhì)檢這些隱形損耗，就燒掉了品牌2萬多元。而這條街上最大的一個“買家”——兩年內(nèi)下單奢侈品近千萬元，最后一件沒留，全部退貨退款。

在社交平臺上，還有網(wǎng)友評論稱，該街道“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“直播帶貨產(chǎn)業(yè)”密集，是“惡意退貨”的高發(fā)區(qū)域，且以近年來直播產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員居住較密集的麗晶國際中心為典型代表。

據(jù)了解，2025年，盈豐街道常住人口23.9萬人，青年人口占比約70%，遠(yuǎn)高于杭州和蕭山平均水平公開信息顯示，該街道聚集了大量文化傳媒公司及直播電商機(jī)構(gòu)，是杭州直播經(jīng)濟(jì)的重要集聚地之一。

這種拉黑街道的行為是否涉嫌“地域歧視”？大成律師事務(wù)所高級合伙人和浩軍認(rèn)為，這不構(gòu)成法律意義上的歧視。“商家不賣貨給這個地方的消費(fèi)者，并不違反民法的基本原則，即契約自由。”不過，北京嘉濰律師事務(wù)所合伙人趙占領(lǐng)認(rèn)為，拉黑整條街道“以地理坐標(biāo)替代個體行為判斷，將少數(shù)灰產(chǎn)從業(yè)者的過錯無限連帶至區(qū)域內(nèi)所有守法居民，超出了經(jīng)營自主權(quán)的合理邊界，涉嫌構(gòu)成交易歧視”，直接侵害了無辜消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，“穿完就退”“偷樣打板”不是某條街的問題，而是整個模式的衍生問題。當(dāng)規(guī)則被濫用，所有人都在付出代價。“‘七天無理由’退貨的規(guī)定無疑是保護(hù)消費(fèi)者的，但它有一個隱含的前提即消費(fèi)者要善意履行合同，要遵守誠實(shí)信用原則。”和浩軍說。

12日上午，有網(wǎng)友實(shí)測，使用盈豐街道范圍內(nèi)的地址已可以在上述品牌店鋪正常下單。