下沉、融合、破局：浦錦城管交出物業(yè)治理“硬核”答卷

　　城管進(jìn)社區(qū)，不是“掛個(gè)牌、留個(gè)人”，而是要真正沉下去、融進(jìn)去。今年一季度，浦錦街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)交出一份“硬核”成績(jī)單：投訴總量同比下降39.5%，其中群租投訴下降33.3%，承重結(jié)構(gòu)類下降40%。下降的背后，是一套“源頭治理”的組合拳。

　　建章立制：中隊(duì)以黨建促隊(duì)建，黨員骨干牽頭制定《城管進(jìn)社區(qū)工作手冊(cè)》，建立“三份清單”——執(zhí)法清單、服務(wù)清單、管理清單。同時(shí)厘清“兩本底賬”：小區(qū)基本情況底賬、投訴及立案查處底賬。

　　優(yōu)化布局：中片區(qū)錦鄰城管社區(qū)工作站整體搬遷至錦中街區(qū)合署辦公，實(shí)現(xiàn)“城管+街區(qū)+網(wǎng)格”深度融合。黨員隊(duì)員駐點(diǎn)辦公，過(guò)去需要層層轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題，現(xiàn)在在網(wǎng)格內(nèi)就能快速響應(yīng)。

　　力量疊加：浦恒馨苑等重點(diǎn)小區(qū)，在原有包聯(lián)隊(duì)員基礎(chǔ)上增配執(zhí)法力量，黨員骨干帶頭包干；新建小區(qū)名仕嘉園則固定2名隊(duì)員每周巡查，重點(diǎn)整治群租、違規(guī)裝修，并堅(jiān)持“回頭看”，不讓問(wèn)題回潮。

　　群租攻堅(jiān)：中隊(duì)創(chuàng)新“四步工作法”：發(fā)放便民聯(lián)系卡，讓租客第一時(shí)間找到隊(duì)員和居委；春節(jié)前后高頻次召開(kāi)二房東警示教育會(huì)，在退租高峰期提前“打預(yù)防針”；每個(gè)小區(qū)建立二房東溝通群，溫馨提示各類糾紛風(fēng)險(xiǎn)；普法宣傳覆蓋二房東，對(duì)違規(guī)裝修立案查處，形成震懾。

　　暢通渠道：通過(guò)居委上報(bào)、居民反映、“碼上約”等多渠道分流，一季度居委上報(bào)114件、居民反映63件、碼上約20件。這些熱線訴求在社區(qū)層面就得到了“內(nèi)循環(huán)”解決。背后是黨員隊(duì)員常態(tài)化下沉、主動(dòng)亮身份帶來(lái)的信任積累。

　　從“被動(dòng)接單”到“主動(dòng)治理”，浦錦城管正以黨建引領(lǐng)凝聚治理合力，用腳步丈量社區(qū)，用機(jī)制破解頑疾。下一步，中隊(duì)將繼續(xù)深化黨建與業(yè)務(wù)融合，讓“城管藍(lán)”在黨旗下成為居民身邊更可靠、更有溫度的底色。