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五月的上海,天氣已經熱了起來。位于浦東的一家金標大眾4S店里,銷售經理陳輝(化名)正忙著接待一組組進店看車的客戶。與去年冬天新車新技術來訪時“抹布擦拭門把手填補空閑”的冷清相比,這里的客流發生了肉眼可見的變化。
“到店看車的人挺多的,每天大概能有10多組。”林遠趁著間隙告訴新車新技術。展廳里,被金標大眾內部寄予厚望的與眾08停在最顯眼的位置,偶有消費者拉開車門,坐進駕駛座操作那塊懸浮式中控屏。
這款車于2026年4月16日正式上市,是大眾安徽與小鵬汽車聯合開發的首款量產車型,也是這家成立不到三年的合資企業試圖扭轉局面的關鍵一役。
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與首款車型與眾06不盡如人意的市場表現相比,與眾08在智能化層面完成了脫胎換骨的補課——CEA電子電氣架構、800V平臺、增強版L2輔助駕駛,讓它在硬件上不再是“掉了隊的學生”。
半年多以前,新車新技術曾在同一家門店記錄下金標大眾渠道不足、產品力落后、客戶群體老化的困境。如今,當大眾安徽的第二款車與眾08正式上市、第三款車與眾07在北京車展前首發亮相、第四款與眾09也將在年底到來的關口,這家被大眾集團列為在華“第三極”的新勢力,正在經歷一場由產品力重構帶動的渠道與用戶層面的深刻變化。
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年輕用戶占比提升明顯
去年11月,新車新技術第一次走進這家金標大眾4S店時,陳輝給出的數據令人印象深刻:單店正常狀態下月銷僅3至4臺,最慘淡時整個展廳空無一人。彼時,與眾06上市已近一年半,經歷了多次官降,但終端熱度始終未見起色。
如今,情況發生了變化。
“與眾08上市至今,整個上海地區交付量差不多40輛左右。”陳輝透露,這一數據對于剛上市僅3周的中大型純電SUV而言,遠超此前與眾06的同期表現。
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進店客流增長更為直觀,陳輝透露,目前每天約有10組左右客戶到店看車,不過,“轉化率一般,主要還是現在這個價位段的車太多,競爭太激烈了。”陳輝表示,盡管客流轉化率仍有提升空間,但相較于與眾06時期無人問津的狀態,已經實現了根本性轉變。
20萬-30萬元的新能源SUV市場,是當下競爭最殘酷的細分領域之一,特斯拉Model Y(參數丨圖片)、小鵬G9、問界M5、理想L6/i6各占一席,小米YU7更是最大的黑馬,在這樣的市場競爭環境中,金標大眾想靠一款車就實現逆轉,難度可想而知。
與之同步發生的,是金標大眾的客群結構正發生顯著變化。
很多人以為購買與眾08消費者的大概率是大眾老車主置換,但實際情況并非如此。“大眾老車主置換的占比并不高,反倒是有不少以前比亞迪、榮威等自主品牌的車主過來升級置換。”陳輝透露到。
更讓人意外的是年輕消費者的占比——“35歲以下的年輕消費群體占比超過40%”,這個比例比大眾燃油車的年輕客戶占比要高得多。去年走訪時陳輝曾透露與眾06客戶“年齡普遍偏大,基本40-50歲”,僅半年之隔,客戶畫像已經發生了明顯變化。
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他舉了一個例子。一位30歲左右的客戶,準備結婚添置家庭用車。他看過小鵬G9、特斯拉Model Y、小米YU7、問界M5,最終選擇了與眾08。原因也很簡單:其他幾款車售價偏高,結婚開銷大需控制預算;Model Y配置用料讓他不滿意;小鵬G9售價配置都不錯,但試駕后覺得與眾08駕乘體驗更好,加上對大眾品質的信任,最終做了決定。
這種變化背后最大的因素就是與眾08補足了金標大眾智能化不足的問題。
去年走訪時,陳輝最無奈的一句話是“大眾所擅長的東西,不是中國消費者在乎的”。與眾06最大的軟肋就是沒有智駕、沒有智能車機。半年后,與眾08用上了小鵬的電子電氣架構和智駕系統,這個問題終于有了答案。
“從體驗來說,與眾08的智能化已經完全處于國內第一梯隊了,”陳輝的評價很直接:“無論智能化配置、舒適性配置,還是用料和駕乘品質,都是這個價位里最好的。”
此外,合理的產品SKU,也是與眾08能夠吸引年輕消費群體的重要原因之一。相比大眾燃油車復雜的配置梯度,與眾08分為標準續航、長續航和四驅版,入門版即做到常用配置全系標配,這種SKU策略與新勢力基本一致。
“現在年輕人非常挑剔,買車基本都是‘既要又要’,與眾08在這點上就做得很好。”在陳輝看來,與眾08的車型配置版本,讓年輕消費者選擇更簡單,也避免了低配車型“買不得”的尷尬。
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聲量和渠道亟待補齊
新車新技術走訪調查發現,金標大眾最大的變化,不在一款車,而在整個體系的運轉節奏。如果說與眾06時代的金標大眾是在“試水”,那么與眾08的上市標志著它開始“加速跑”,最明顯的變化是產品速度。
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“這款車從立項到上市才用了2年時間,這放在以前大眾油車上是不敢想象的。”陳輝說。與眾08的開發周期為24個月,這個速度在傳統合資體系中確實罕見。而這背后,恰恰是大眾“在中國,為中國”戰略加速落地的成果。
而按照規劃,金標大眾的產品矩陣將快速鋪開,陳輝透露道:“今年下半年與眾07上市,年底與眾09將亮相,明年還有一臺MPV。”換言之,光今年一年就有三款新車,產品推新速度比不少新勢力都要快。這一輪產品攻勢的落地,讓金標大眾從“單兵作戰”進入了“集團沖鋒”階段。
然而,產品力提升、產品矩陣擴容提速是一回事,能不能被消費者知道又是另一回事。
“不足之處在于廣宣力度還是差了點意思,消費者對金標大眾、對與眾08的了解度還不夠。”陳輝坦言,雖然在廣宣上,金標大眾對經銷商的扶持力度不小,每兩個月在熱門商圈搞快閃店做地推,“補貼力度非常可觀”,但與新勢力通過一場發布會就能獲得巨量網絡聲量相比,金標大眾這種傳統的地推方式,雖然有一定效果,但“既耗時,又費力,總之很難”。
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這背后是傳統合資車企的結構性困境:相比于新勢力那樣能夠依靠創始人或高管個人IP撬動聲量,大眾、豐田、日產這樣的傳統合資車企缺乏更為有效的營銷方式與方法論。
此外,金標大眾作為全新品牌,從“大眾安徽”到“金標大眾”,在品牌宣傳層面缺乏“一致性”,導致無法在消費者中確立一個鮮明而立體的品牌形象。
渠道方面的挑戰同樣明顯。上海目前有2家4S店和4家商超店,相比去年多了嘉定和寶山兩家商超店,但與特斯拉、蔚來等品牌的網點密度相比差距依然明顯。更關鍵的是,金標大眾缺少傳統合資品牌“老客置換”的渠道優勢。
陳輝解釋:“像廣汽豐田、東風日產,售后有‘保客專員’在老客戶保養時宣傳新能源產品,加上龐大的用戶基礎,新能源產品剛上市就有不錯銷量。但金標大眾沒有這個優勢,只能從零開始啃最難的骨頭。”
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面對品牌聲量弱和渠道網點少的現實,金標大眾并沒有坐以待斃,而是展現出了極強的求生欲和變通能力。
按照規劃,金標大眾自有銷售網絡,將在2026年從120家擴張至超200家。
同時,為了彌補網點不足,金標大眾也在積極利用大眾體系內的資源。
就在今年4月,大眾汽車(中國)、一汽-大眾與大眾汽車(安徽)數字化銷售服務公司達成合作,在一汽-大眾部分授權經銷商門店內設立“店中店”,以銷售代理模式負責ID.與眾系列的全流程服務。一汽-大眾擁有超過1000家經銷商網絡,而金標大眾自身約120家,這一合作能快速彌補渠道短板。
不過,新車新技術走訪多家上海一汽-大眾經銷商,發現目前門店內尚未擺出金標大眾車型,“店中店”進度并未如想象中那么迅速。
對此,陳輝也坦言,一汽-大眾經銷商會花多少力氣推進這個事“也不好說”,畢竟其主營業務仍是自己的產品。但不管怎樣,借助一汽-大眾渠道擴大品牌知名度,至少是積極的嘗試。
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中國新能源汽車市場競爭正在加劇,價格戰此起彼伏,品牌容錯空間越來越小。金標大眾需要在產品力已補齊短板的基礎上,盡快解決品牌聲量和渠道覆蓋的問題,才能在窗口期關閉之前站穩腳跟。
陳輝說到:“像大眾這種百年車企,要么不做,要做肯定能做好。要資金有資金、要技術有技術,體系也成熟,只要愿意做、好好做,肯定能做好,與眾08就是一個很好的案例。”
大眾在全球擁有超過80年造車歷史,在中國深耕40年積累了龐大用戶基礎,這些是任何新勢力都無法比擬的底層資產。問題在于,這些資產能否在電動化時代被有效激活。
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