為深入探究算法從屬性背景下外賣騎手的權益保障問題,精準把握新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障現(xiàn)狀,湘潭大學法學學部赴長沙市岳麓區(qū)暑期社會實踐團圍繞“算法從屬性下的權利失衡:外賣騎手勞動權益保障現(xiàn)狀調研——以長沙市岳麓區(qū)多平臺騎手為例”主題,開展了系列實地調研活動。
實踐團先后走訪了長沙市市場監(jiān)督管理局、岳麓公安交警支隊、長沙市優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調事務中心(長沙市城市管理局)等職能部門,與相關工作人員開展交流座談,詳細了解外賣平臺監(jiān)管、騎手權益保障政策落實、行業(yè)規(guī)范治理等方面的具體舉措與工作成效,重點就算法監(jiān)管、勞動關系認定、工傷保障、交通安全管理等騎手權益保障的難點痛點問題進行了深入探討,收集了大量政策文件與實務案例,為課題研究奠定了堅實的政策基礎。
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同時,實踐團成員深入街頭巷尾,面向美團、餓了么等多平臺外賣騎手開展問卷調查與一對一訪談。調研過程中,成員們耐心向騎手說明調研目的,指導填寫問卷,并通過交流傾聽騎手在工作時長、收入構成、算法壓力、社會保障、維權渠道等方面的真實訴求,直觀了解騎手在日常工作中面臨的權益保障困境,為課題研究獲取了鮮活的一手數(shù)據(jù)與案例。
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本次調研以法學專業(yè)視角聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障問題,將理論研究與社會實踐相結合,既深化了實踐團成員對相關法律問題的認識,也為后續(xù)分析算法從屬性對騎手權利失衡的影響、提出針對性權益保障建議提供了有力支撐。下一步,實踐團將對調研數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)梳理與深入分析,形成高質量調研報告,為完善外賣騎手勞動權益保障機制、推動新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展貢獻青年學子的智慧與力量。
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