就像人們細糧吃多了想吃粗糧一樣,這幾年,我感覺品牌生產的內容也開始“返璞歸真”。
尤其是AI崛起之后,“工業塑料味的精良內容”越來越不值錢,做內容的人現在卷的是Taste(更多了解請看)。
以前的品牌商業內容,就是給普通人“造夢”的,越脫離生活,越高大上,越不接地氣越好。
但這兩年,陸續變了風向。
比如蕉內,讓新疆棉產區的棉花工人寫文案;比如喜茶,把茶園阿姨的朋友圈,做成了卡片,把摘葡萄工人的孩子手繪的插畫做成了奶茶包裝……
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| 蕉內讓棉花工人寫文案
01
品牌內容“去工業味”是必然
以前,大家都沒怎么“見過世面”,對所謂“美好生活”還有一種幻想,品牌內容也就滿足大家的需要。
房地產讓中產在小區泳池旁喝咖啡、化妝品讓美女的臉毫無瑕疵、飲品食品強調多么有營養……
現在,大家都吃過見過了,也知道了那種“遙遠的完美生活”是多么虛無縹緲,大家更關心自己的房子隔不隔音,化妝品是不是傷害皮膚,吃的喝的是不是健康原生態。
隨之而來的,就是品牌內容要做出的適應性變化。虛幻的精良沒用了,人們更想要真實,更想要自己摸得到的可感的東西。
同時,AI的興起,加速了人們對過度修飾的厭倦。工業味精不靈了,大家都想吃點好的,吃點天然的、健康的、沒有添加劑的東西。
原生化的品牌內容自然越來越豐富:
1.品牌圖文的原生化:
蕉內,棉花工人能寫出 “白胖棉的勁兒足,扯不斷,拉得長。” “就像阿媽的心一樣軟。” “白天熱夜里涼,棉花像是裹霜糖。”
喜茶,把龍井茶園守茶人“燕語阿姨”的真實朋友圈,做成了靈感小卡,就是那種非常日常的、非常碎碎念的內容。
他們還讓牦牛乳產地的藏區牧民親筆寫漢字,讓云南葡萄果園里五歲小女孩手繪葡萄。
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| 燕語阿姨的朋友圈內容做的小卡
簡愛酸奶把“生牛乳、糖、乳酸菌,其他沒了”直接印在包裝上,突出配料表干干凈凈。
文案主打一個簡單直白,說人話。品牌不再試圖教育用戶,而是鏈接用戶。
2.品牌視覺的原生化:
服裝品牌開始拍素人,不再只展示明星的完美外形和超模的黃金比例。
喜茶,把用戶的小畫做成裝修圍擋和周圍手賬。
麥當勞的豐收節營銷,展示麥當勞土豆原產地里普通農民的歡樂。
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| 麥當勞原產地里農民開心地展示勞動成果
護膚品牌也開始喜歡素人這種原生。某護膚品牌,曾做過一場“全素人、無底妝、不投流”的品牌自播,請來了兩位真實用過七八年產品的用戶,讓她們全程素顏出鏡,結果創下了開播以來的紀錄。
主打普通人真實的臉、真實的情緒、真實的表達。
3.代言人/品牌伙伴的原生化:
以前,各大品牌都愛用明星名人。
今年3月,海天味業啟動“全球真實用戶‘代言人’計劃”,從千萬報名者中選出8名不同年齡、職業、圈層的普通人,成為品牌代言人。
霸王茶姬的很多新品發布,都會用本地山區的茶農與非遺技藝傳承人在官方宣傳中出鏡,展現茶葉產地那些具體的、可信的普通人。
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| 霸王茶姬原料產區的采茶女工
還是喜茶,喜茶請過一個很有趣的人來當新品推廣官——如姨,一位靠“生腌英語”短視頻走紅的普通阿姨,就是那種你刷短視頻時很容易刷到的、像身邊人一樣的普通人。
武漢一家餐飲品牌的菜單上,印的不是誰家的小紅書博主,而是后廚師傅的臉和名字。
某家電品牌空調,用的是自己的流水線工人出鏡做廣告。
等等……
以前,這些在一線工作的人們是藏在門后的人,現在,品牌把他們拉到臺前來。
02
原生感的背后:是更高的能力要求
原生內容這個方式讓一些品牌吃到了甜頭,有些人會問:讓工人寫文案、讓用戶做設計、讓素人來代言,那品牌人稍微把控一下就行了是吧?又不用自己出內容,效果也好,是不是制作的門檻降低了?
答案肯定不是門檻降低,反而是升高了。
光健康不難,水煮一切就好了;光好吃也不難,多加料就能滿足大部分人對好吃的需要。又健康又好吃,就要有真本事,難度大了不是一點點。
原生內容是同樣道理。
看起來是“沒有加工”的東西,但把這些“原石”變成品牌能用的內容,背后需要的篩選、加工、策劃、落地的能力,比自己寫一套漂亮文案、出幾套設計海報要難得多。
之前咱們聊過寶潔的組織架構調整(),品牌經理制從誕生那天起,就是為了解決浪費,讓品牌人對生意的全鏈路負責。
現在,咱們的大部分品牌部門還做不到對生意的全鏈路負責,那至少,得對品牌內容生產的全鏈路負責。
原生品牌內容的最終呈現,需要很多個環節,雖然生產工作交出去一部分,但整體鏈路的掌控力要更高,對于品牌人絕對需要能力的升維。
那升的是什么呢?
第一,掌控原生內容的前提,是對品牌中心軸的深刻理解。
原生內容的生產權力是外放的,這意味著需要更加穩定的品牌中控系統,就是我常說的“品牌中心軸”。
工人、用戶、素人,誰都可以貢獻內容。但如果品牌人自己沒搞清楚“我們是誰、為誰存在、用什么語氣說話、有哪些絕對不能碰的邊界”,那放權就是災難。
越是靈動的、發散的內容,越需要一根鐵打的中心軸在背后撐著。這根軸決定了原生內容是給品牌加分,還是把品牌搞亂。
第二,有了穩定的中心軸,還要有強大品鑒能力的加持。
不是所有的“真實”都夠水準,不是所有的“原生”都能用。從一堆粗糙的原石里認出哪塊是玉,需要Taste。
認出來還不夠,還得打磨,還得把它放在合適的地方,讓它打動人。這一系列工作,沒有很強的品鑒能力干不了。
很多人以為原生內容省事——不用寫、不用拍、不用請明星。但咱們要算一筆賬:讓棉花工人寫文案,得跑到地里去跟人家聊,在幾千句閑話里篩出來一個金句,這個成本其實不低。
溝通、篩選、判斷的過程,都需要掌控人都極強的品鑒能力。
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| 喬布斯說Taste
原生內容的最終呈現,就好比十里芳菲里面的夯土墻,看著是泥巴,實際上比光潔亮麗的大理石操作起來還難。看起來是沒加工過,背后其實是更高級的加工。
任何的舉重若輕,背后都是更高的標準,這是品牌人真正的升維。
品牌部門會更重要,活兒也會更難。
品牌內容,是一切品牌對外的展示。把一線的原生內容變成最后呈現出來的品牌內容體驗,不管用什么形式,最終用戶感受到的那個整體,才是品牌本身。
03
原生化的樸素內容怎么落地?
落到實操上,品牌該怎么干?幾個方法分享給你:
第一個方法:確定大方向,給足伙伴發揮空間。
品牌方找一線的伙伴配合時,只要告訴對方品牌的底線是什么,什么是絕對不能碰的就行。然后,就讓伙伴們用自己的話說,敞開了說。底線以外,全是創作空間。
具體做三件事:給一個核心信息點,給一個創意方向,然后列一個禁區清單。
以蕉內為例:
核心信息點:就是想辦法告訴消費者這個棉花到底好在哪兒。
創意方向:把工人拉到他們最熟悉的田里、車間里,用最熟悉的生活語言來講述這個產品。
禁區清單:不能說技術黑話、不能用廣告腔、不能說競品壞話、不能用負面詞匯。
第二個方法:視覺風格保留真實的生活質感。
做品牌容易踩一個坑——拍了普通人和接地氣的場景,結果呈現方式還是像精修明星照那樣,這就使得前面的工作大打折扣了。
想要獲得更好的原生內容效果,拍宣傳照的時候,關掉美輪美奐的美顏效果,保留真實的生活場景和質感。
具體的拍攝場景可以選在原產地、也可以放在銷售終端。突出原生態,可以去山邊,去田野;主打生活品質,可以在浴室、在廚房。這些真實的、甚至有點凌亂的地方,會更有生活氣息。
舉個例子:有個護膚品牌,找了一百個真實用戶,記錄她們早八通勤、熬夜加班時的素顏狀態,再記錄用完產品兩周后的真實變化。結果這個活動把產品復購率拉高了百分之四十多。
沒有別的多余動作,真實本身就自帶一種打動人心的力量。
第三個方法:鎖定品牌腔調TOV(Tone of Voice)
這是和前面提到的“品牌中心軸”是連著的一個點。
原生內容的生產權力外放了(從品牌方到了合作伙伴),但品牌不能沒有一個穩定的腔調,否則出來的東西會散。
就好比一個餐館,今天去吃是這個味兒,明天去吃是另個味兒,給用戶的用餐體驗就是一種精神分裂的感覺。
捋清楚自己的品牌十要素,確認屬于品牌自己的原生腔調,在內容生產時一直圍繞著自己的品牌軸心來做。
腔調的鎖定,其實是在回答一個問題:如果我們品牌是一個活人,會怎么說話?是直來直去,還是帶點冷幽默?是溫暖細膩,還是干脆利落?
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確認品牌的定海神針,才能保證對原生內容的選擇和確定,才能保證所有的品牌內容在一個軌道上運轉。
04
流水的內容流,鐵打的中心軸
每一場風吹起,跟風的總比懂行的多。
品牌內容的表達形式一直在出新,每次有品牌獲益,就會引發一輪又一輪的模仿,但只有真正領會中心軸奧義的品牌,才能真正做好內容表達這件事。
所謂,流水的內容流,鐵打的中心軸。這是永遠的真理。
最后,真的原生內容和假的原生內容,區別很大,接下來做個練習。我來分享幾個例子,大家看看哪些品牌真正做對了原生內容,哪些品牌是在表演原生?歡迎在評論區和品牌群一起討論:
案例A:某汽車品牌在2025年的營銷中,帶頭在朋友圈廣告上“發瘋”。廣告語是“這條朋友圈文案我改了666稿”“領導說要錢給錢要人給人”,新車型信息則用小字放在角落。社交媒體評論區里出現兩種聲音:一些人覺得創意濫俗、不雅,不符合品牌定位;嘗夠當牛馬的年輕人,卻能跟小編的精神狀態感同身受。
案例B:2026年4月,某薯片品牌一反常規,把傳播主場交給了用戶——在湛江某農場搭建線下體驗場景,讓消費者現場采收、品嘗、自發打卡分享。品牌端只配合一組反差感明星組合和一句“多新鮮吶”的口語化溝通,其余全交給用戶發揮。
案例C:2025年底,某飾品品牌推出了一款“牛馬”黃金吊墜,吊墜上有“牛馬”兩個大字。品牌想玩網絡熱梗、想表現自己接地氣,來討好年輕人。
案例D:2026年初,某老牌乳品企業邀請一位60多歲的素人阿姨出鏡,用濃重方言和“土味說唱”形式拍了一支產品MV。歌詞直白重復,畫面不加修飾,完全放棄傳統廣告的精修套路,把品牌敘事變成一種用戶可以隨意二創的內容。
快來評論區或社群里來討論一下,哪個品牌表達更加符合原生內容的質感?
品牌內容走向樸素,對品牌基礎的要求反而越高。流水的內容流,鐵打的中心軸,前提是把品牌這根軸定穩、定準。
這需要一套系統性可落地的工具和標準。
添梯【我是誰品牌梳理與全景敘事工作坊】,幫助你和團隊一起,找到那根鐵打的中心軸。
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