在大多數網友的認知中,開在三四線城市,僅有十幾家店的胖東來火遍全國,原因就是其有很多讓人放心的地方。
比如價格透明,價簽直接標注進價、售價、毛利率;還有就是其有著嚴苛品控與高效供應鏈,比如大部分商品的貨架上,都掛著詳細的檢測報告,而一旦出現爭議性問題,不管大小,不管真假,胖東來先行賠付消費者。
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這樣的服務,在零售行業價格戰、假貨、套路營銷泛濫的環境中,胖東來的透明、真誠、無條件信任,成為稀缺的零售樣本。
但俗話說,木秀于林風必摧之,或者說,當你火了的時候,輿論不僅會拿著放大鏡找你的問題,還會雞蛋里挑骨頭,甚至大量的博主也通過打假胖東來制造反差感流量來起號,比如柴懟懟、紅內褲姐……
而值得注意的是,這一年多以來,雖然胖東來被屢次打假質疑,打假者最后大多數是以賠償道歉收場,但盯上胖東來的博主則是越來越多。
最近,新華社公布了一組數據,數據顯示2023年以前,胖東來的案件數量較少,但2023年-2025年,法院受理的涉胖東來案件就有50余件,其中網絡侵權案占比近九成。
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而尤其從去年開始,引發全網關注的和胖東來相關的“打假”案例也是越來越多了,比如前不久的“染色雞蛋”“手套篡改日期”再被王海打假!胖東來:非造假但存標準失效問題,獎1萬并全額退款
以及最近一段時間,胖東來的毛巾又被質疑定價過高,逼到胖東來不得不曬出毛利率自證,同時,還被質疑員工工資虛假宣傳——遭網紅博主持續挑釁質疑!胖東來被逼再曬毛利率、工資數據自證……
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而這兩天,又有博主指出胖東來涉嫌套取國補、價格欺詐,相關多個話題沖上熱搜……
事情大概柴油們也多少看到了點,今天小柴就盤一盤這件事的來龍去脈。大概是,知名打假博主發布一推文,稱胖東來銷售的海信的國補空調,越補越貴。
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該文提到:這款空調2026年1月8日,發票價2190元。2026年1月18日,發票價2590元,國補388.5元后,消費者實付2201.5元。也就是說,享受國家補貼后,反而比國補前貴了11.5元。
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文章同時提到,國家補貼本來是給消費者省錢的。現在結果卻變成了國家出補貼,消費者反而多花錢。有沒有懂行的朋友給看看:胖東來或者空調廠家這是不是涉嫌國補前提價?是不是涉嫌價格欺詐?是不是涉嫌虛高補貼基數、套取財政資金?另外,消費者可以和解,財政資金能不能和解?
該博主另一條長文提到本案單臺疑似多核補貼約60元。單臺金額不大,但如果該模式存在于多個型號、多個品類、多個消費者交易中,就可能形成批量虛高補貼基數、批量套取財政資金。
監管部門如果只盯一單,不查2026年1月1日至1月31日期間全部國補交易,不調取價格備案、公示、銷售臺賬、發票、支付流水、補貼核銷和資金清算記錄,就無法排除系統性騙補套補風險。
“本案已不是單個消費者的售后糾紛,而是涉及國家補貼資金安全、價格欺詐和地方監管履職的問題。涉事企業完全可能通過退款、補償、獎勵、贈品、私下和解等方式促使消費者不再追究、不再配合調查,甚至以“消費者已和解”為由要求監管部門終止處理。”
對商品的打假可能問題還小,但是“套取國補”這樣的如果標簽貼上,那就真大事不妙了。而對于博主的質疑,胖東來深夜發布說明否認指控,并出示證據。
關于“國補前提價、虛高補貼技術、套取國家補貼獎金”的問題,胖東來表示:2025年5月29日-2025年8月3日,首次采購數量395臺,售價2690元/臺,2025年8月4日-2025年11月2日,該型號首批售罄,隨后在11月3日,采購350臺,售價2190元,這批為活動價,是海信的特惠機。
2026年1月8日,胖東來電器收到海信空調產品調價函,該批空調價格恢復至廠家最低限價2590元。
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胖東來還提到,不存在故意提高價格、虛高補貼價格,套取國家補貼的問題。
關于被指控價格欺詐,胖東來均明碼標價,不存在價格欺詐問題。
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關于和第三方平臺的價格差異,胖東來表示,胖東來電器定價嚴格遵循廠家官方指導價、國家補貼政策及品牌調價文件,其他非海信官方旗艦店的線上商品均不屬于海信官方自有渠道,各線上平臺根據不同時期會有不同的優惠補貼等,因此會存在價格差異。
隨后,該博主發文回應胖東來的說明,其中提到胖東來國補后2201元,同日海信京東自營同款1802元,另外,廠家最低限價違法無約束力。
回應中也提到,胖東來國補后:2201.5元。同日海信京東自營國補后:1802.47元。差價:399.03元。
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關于胖東來在聲明中提到的“2025年11月3日采購這批空調,售價是 2190元/臺。
2026年1月8日收到海信漯河分公司調價函后,恢復到廠家最低限價 2590元/臺。”博主提出質疑,“奇了怪了——如果廠家最低限價真是2590元,為什么同一天海信京東自營同款能做到 1802.47元?難道海信專門給胖東來漲價?”
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他還強調,如果胖東來明知這個所謂“廠家最低限價”導致自己不能繼續賣2190元,卻仍然配合執行2590元,再以“國家補貼”名義讓消費者實付2201.5元,那胖東來也不能一句“廠家調價”就把責任甩干凈。
此外,該博主還在另一條推文提到,海信漯河分公司以“廠家最低限價2590元”限制胖東來終端售價、涉嫌限定最低轉售價格及損害河南消費者權益。
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該博主指出,如海信對河南線下經銷商執行2590元最低限價,而線上自營/官方渠道通過優惠券、國補、活動價、返利等方式實現明顯更低到手價,則至少存在以下問題:
河南線下消費者可能承擔更高終端到手價; 胖東來等線下經銷商自主定價能力可能被限制; 線上自營渠道與線下經銷商之間可能形成不公平渠道價格政策;廠家可能通過最低限價維護線下高價體系,同時通過線上活動釋放低價,扭曲正常價格競爭秩序。
而對于這件事,網友們也是看法不一,有人認為博主是蹭胖東來的流量。
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也有人認為,博主針對這款空調不同渠道售價不一樣的指控還是有一定道理的。
那么柴油們怎么看呢?
柴狗夫斯基??
作者 | 小柴貳號
編輯|譚松
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