從“養老”到“享老”，濟南起步區織密三級養老服務網絡

齊魯晚報·齊魯壹點 張浩

清晨的中新樂齡享老家園里，太極隊的老人們迎著朝陽舒展身姿；鵲華九里居社區日間照料中心的活動室里，老人們圍坐在一起下棋聊天；孫耿街道薛家村幸福院里，熱氣騰騰的飯菜剛端上桌，老人們邊吃邊嘮著家常……這些煙火氣十足的日常，正是濟南起步區五年養老服務發展最生動的注腳。

濟南起步區自獲批設立以來，把養老服務擺在民生保障的突出位置，從零起步、夯基壘臺，全面建成覆蓋區、街、村（社區）的三級養老服務網絡。

作為三級養老服務體系的龍頭和高標準打造的典范，中新樂齡享老家園于2025年10月正式開業運營。家園由新加坡吉寶集團旗下專業團隊運營管理，深度融合中新兩國先進養老理念，不僅配備了全屋地暖、智能呼叫系統、防跌倒監測設備等全套適老化設施，還設有康復訓練中心、書畫室、影音室、多功能活動廳等20余個功能場所，組建了涵蓋醫療、護理、康復、社工的一體化專業服務團隊。項目緊鄰山東大學齊魯二院北院區，開通了專屬綠色就醫通道，真正實現了“醫養康”無縫銜接，讓入住老人住得安心、子女放心。

在街道層面，濟南起步區全面推進養老機構提質升級，對現有街道敬老院進行系統性改造提升，重點完善消防設施、適老化改造和醫療護理配套，同時引入專業養老服務團隊，開展護理人員技能培訓，建立標準化服務流程，大幅提升了機構養老的服務能力和安全水平，為失能半失能老人提供了專業、貼心的長期照護服務。濟南起步區推動基層服務網絡全面延伸覆蓋，五年來累計新建農村幸福院59家，全區81家農村幸福院全部實現常態化運營并開展助餐服務。

在社區層面，濟南起步區實現了社區養老服務設施從無到有的歷史性突破，先后建成鵲華九里居、銀豐兩處社區日間照料中心，為周邊老年人提供日間照料、助餐助浴、文化娛樂、健康指導等一站式服務。如今，“15分鐘養老服務圈”已在濟南起步區初步形成，在家門口就能享受到便捷、多元的養老服務。為滿足大多數老年人居家養老的需求，濟南起步區積極推進家庭養老床位建設，將專業照護服務延伸至老人家中，累計建成家庭養老床位101張，累計為211名老年人提供日常助潔、助浴、康復護理、精神慰藉等上門服務。同時建立健全獨居老年人定期探訪制度，工作人員定期上門走訪，及時了解老人需求，解決實際困難，變“被動響應”為“主動服務”，讓“養老不離家”更有溫度、更有保障。

從區級高標準養老服務中心的建成投用，到街道機構的提質升級，再到村居服務的持續延伸拓展，濟南起步區養老服務實現了從基礎保障到高品質供給的跨越。未來，濟南起步區還將繼續聚焦老年人急難愁盼問題，不斷完善三級養老服務體系，深化醫養康養融合發展，豐富養老服務供給，提升養老服務品質，讓老人在濟南起步區安享幸福晚年。

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