水龍頭一擰,清澈水流嘩嘩流出;水費賬單一出,價格實惠讓人心安……從“望水興嘆”到“放心暢用”,轉變的背后,是自貢市自流井區聚焦群眾急難愁盼,打出水源、水質、水務全鏈條治理“組合拳”,讓惠民水、優質水、幸福水惠澤千家萬戶。
惠民水,群眾喜上眉梢
5月7日下午,自貢市自流井區舒坪街道上陽村村民王大爺看著自家廚房水缸前流出的清冽自來水,一臉喜悅。“現在不僅吃上了和城里一樣的自來水。價格還比以前更加便宜。”說話間,王大爺連連豎起大拇指。
王大爺的飲水感慨,是自流井區強力推動水價回歸“惠民”的生動縮影。針對上陽村、肖家村等地群眾反映水價遠高于周邊地區的突出問題,自流井區迅速啟動區、街、村三級多輪聯合會商。通過精準把脈,找到了管網老化漏損嚴重、村組運行費用負擔重等病根。2024年9月,通過引入政府專項資金補貼村組運行費用等關鍵舉措,推動水價首階段順利降至3.96元/立方米,困擾當地1500余戶居民十余年的難題迎來轉機。
該區總投資1090萬元的舒坪街道以工代賑示范項目成功落地。22.33公里嶄新供水管網將徹底替換老舊破損設施,從根源上解決以往用水管網漏損導致水價高問題。
放心水,有效根治頑疾
自流井區堅持水源保護與管網建設兩手抓,推動水質從“達標”向“優質”跨越。在水源保護端,構建“官方河長+民間監督”共治格局,及時整改周邊環境問題,筑牢第一道防線;在管網建設端,真金白銀投入——爭取中省水利發展資金1200萬元推進勝利水庫灌區改造,投入專項債券2800萬元實施農村供水管網建設,累計新建改造管網33.04千米。“南部片區供水管網漏損治理項目”成功申報超長期特別國債2448萬元,管網老化、水壓不足等頑疾得到有效根治。
自流井區創新構建“專業檢測+群眾見證”聯動機制,督促水務、衛健部門依托疾控中心對管網末梢水開展高頻次監測。2025年完成的4批次檢測顯示,水質合格率100%,位居全市首位,城鄉供水“同源、同網、同質”的承諾變得可感可及。
順心水,滋潤群眾心田
“以前遇到水管爆裂,打幾個電話都要等半天。現在還沒等我打電話,搶修隊就上門了!”剛體驗過“未訴先辦”服務的張女士,在該區供水服務窗口“監督一點通”平臺上點了個“非常滿意”。
群眾的順心,源于供水服務的持續優化。針對以往供水服務中的痛點,自流井區全面轉作風、優服務。在水網改造等重大民生工程中,推行“一項目一廉潔檔案”,全過程規范關鍵環節;在服務窗口和搶修站點,全面鋪開“碼上舉報”,引導群眾評價服務態度和辦事效率。
更貼心的是,水務部門建立了“未訴先辦”機制,綜合分析信訪、網絡輿情中的涉水訴求,梳理“風險清單”提前組織檢修、優化調度、公示信息,變“被動接訴”為“主動排雷”,以服務的前置換取了群眾用水的順心。
水價降了,水質優了,服務順了。自貢市自流井區用實打實的民生舉措,提升了供水保障的“溫度”,讓實實在在的獲得感流淌在群眾心頭。(龍林豹 尚永高 代夢迪)
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