職場(chǎng)作家蕭雨在創(chuàng)作《向上管理》時(shí),采訪過很多職業(yè)經(jīng)理人。
最初他以為大佬應(yīng)該是揮斥方遒、指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字的樣子。
可深入接觸下來卻發(fā)現(xiàn),他們中的大多數(shù)人“社恐”,性格沉悶,少言寡語(yǔ)。
蕭雨一度以為這是某種性格缺陷,后來他才明白這種近乎木訥的安靜,恰恰是他們最被低估的實(shí)力。
在職場(chǎng)中,有些人靠嘴巴背書,有些人靠行動(dòng)說話。
而后者,或許不熱鬧,但往往走得更遠(yuǎn)。
01
知名商業(yè)顧問劉潤(rùn)有個(gè)觀點(diǎn):一個(gè)人靠不靠譜,看他平時(shí)的表達(dá)習(xí)慣就能判斷。
把“包在我身上”“全靠我”……掛在嘴上的人,看似什么都懂,什么都能hold住,可真到辦事的時(shí)候,往往更容易掉鏈子。
電視劇《大江大河》,就有這樣一個(gè)典型的情節(jié)。
小雷家的村支部書記雷東寶帶領(lǐng)全村的婦女養(yǎng)起了長(zhǎng)毛兔,準(zhǔn)備把這批兔毛賣到上海。
雷東寶派了兩人前往:一個(gè)是四寶,一個(gè)是老猢猻。
四寶平日里看著機(jī)靈,在村里左右逢源,好像什么事都能辦妥;老猢猻卻是個(gè)“悶葫蘆”,三棍子打不出一個(gè)屁。
可一到了真刀真槍辦事的時(shí)候,差距立刻就顯出來了。
從上海回來后,四寶興高采烈地提及在上海的趣事,但被問及“別人如何評(píng)價(jià)我們的兔毛質(zhì)量”、“還有什么可以改進(jìn)的嗎”、“如果我們生產(chǎn)更多的兔毛,他們能接受嗎?”
他一個(gè)也答不上來,急得抓耳撓腮。
而老猢猻不僅詳細(xì)匯報(bào)了長(zhǎng)毛兔毛在上海的市場(chǎng)價(jià)值、發(fā)展前景,還提前跟幾家店談好了兩年的訂購(gòu)合同。
一番對(duì)比,高下立現(xiàn)。
像四寶這樣嘴上熱鬧、事上涼涼的人比比皆是,而像老猢猻這樣沉默寡言、卻能扛事的人,往往被低估。
工作久了你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正踏實(shí)的人,大多是后者。
那些喜歡自夸的人,剛開始你覺得他很厲害,相處久了就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們做事吊兒郎當(dāng),只會(huì)耍嘴皮子。
老話說得好:言過其實(shí),不可大用。
話多不代表本事大,把話說得漂亮不代表能把事做得漂亮。
在工作中,真正的“言值”,不是話多話少而是句句入心;真正的才華不是能說會(huì)道,而是說到做到。
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02
董明珠在管理企業(yè)時(shí),立過一個(gè)“軍規(guī)”:
招聘員工時(shí),凡事逃避,習(xí)慣甩鍋的巨嬰,絕不考慮。
她深知一個(gè)人能力可以培養(yǎng),但骨子里的責(zé)任感,才是決定他能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
同一個(gè)任務(wù),有人推三阻四、挑肥揀瘦,有人二話不說、主動(dòng)承擔(dān);
同一個(gè)問題,有人忙著甩鍋、撇清關(guān)系,有人埋頭復(fù)盤、尋找解法。
你更愿意和誰(shuí)共事?
答案不言自明。
做事有情緒是本能,但是把情緒按下去,把眼前的活做到位才是本事。
電視劇《縣委大院》里的新人林志為剛進(jìn)單位,便遭遇了職場(chǎng)霸凌。
同事把最雜最累的活全推給他,功勞卻從不提他。
更過分的是,有一次同事把領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)間傳錯(cuò)了,事后竟把鍋甩到林志為頭上。領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆,將他狠狠批了一頓。
換作旁人,或許早就當(dāng)場(chǎng)跳出來為自己辯解,或者氣勢(shì)洶洶地找同事算賬。
但他只是把這次教訓(xùn)默默記在心里。
從那以后,他把全部精力收回自己身上,拼命鉆研業(yè)務(wù)、提升能力。
漸漸地,他的踏實(shí)和靠譜被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,最終逆襲成為縣長(zhǎng)秘書。
靠譜的人,遇到難題第一反應(yīng)不是抱怨,而是拆解;遇到刁難第一反應(yīng)不是自憐,而是不動(dòng)聲色地扛下來。
被客戶一再否了方案,能不能不抱怨,靜下心來再做一版?
被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng),能不能不委屈,冷靜下來復(fù)盤問題在哪?
把項(xiàng)目搞砸了,能不能不甩鍋,主動(dòng)站出來承擔(dān)責(zé)任并給出補(bǔ)救方案?
能做到這些的人,才是真正值得被信任的人。
在職場(chǎng)這個(gè)以結(jié)果論英雄的地方,語(yǔ)言是最廉價(jià)的東西,行動(dòng)才是最硬的通貨。
你能扛住多大的事,就能走多遠(yuǎn)的路。
03
有位做HR的朋友跟我分享過一個(gè)觀察。
他們公司每年年終評(píng)審,都會(huì)淘汰一批人。被淘汰的往往不是能力最差的,而是那些特別“浮”的人。
什么叫“浮”?
就是沉不下心來做事。
領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候,表現(xiàn)得很積極;領(lǐng)導(dǎo)一走,立刻松懈下來;交代的任務(wù),總是拖到最后一刻才交。
他們把所有精力都花在“看上去很努力”上,卻唯獨(dú)忘了把事情做好。
而那些真正留下來、被委以重任的人,往往有一種板凳甘坐十年冷的定力。
我認(rèn)識(shí)一位做軟件開發(fā)的工程師,性格特別內(nèi)向,平時(shí)在公司幾乎是個(gè)透明人。
可就是這個(gè)透明人,用兩年時(shí)間獨(dú)自開發(fā)出一套系統(tǒng),幫助公司節(jié)省了每年近百萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)成本。
別人下班去聚餐,他在工位上寫代碼;別人在群里抱怨加班太多,他在研究如何優(yōu)化算法。
沒有人在意他,也沒有人看好他,可他就是安安靜靜地做著自己認(rèn)定的事。
直到系統(tǒng)上線那天,所有人都對(duì)他刮目相看。
單位里那些話少的人,往往是將全部心力傾注于工作本身的人。
他們沒有多余的精力去社交、去表演、去做表面功夫。
他們的能量,全都聚焦在如何把一件事做到極致上。
他們不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的冷遇而沮喪,也不會(huì)因?yàn)閯e人的升遷而焦慮。
他們知道,真正重要的不是別人怎么看,而是自己有沒有在成長(zhǎng)。
真正的強(qiáng)者,都是悶聲發(fā)大財(cái),悶聲干大事。
作家馮驥才曾講過一個(gè)故事。
一個(gè)木匠帶著徒弟們給一個(gè)大戶人家做家具,徒弟們個(gè)個(gè)能說會(huì)道,把活兒說得天花亂墜。唯獨(dú)一個(gè)悶不作聲的學(xué)徒,只埋頭拉鋸刨花。
有人問他:“你怎么不說話?”
他答:“我的功夫都在手上。”
完工那天,所有人的作品擺在一起,只有那個(gè)最沉默的學(xué)徒做的家具,榫卯嚴(yán)絲合縫,不用一根釘子,卻比誰(shuí)都牢固。
在這個(gè)喧囂的時(shí)代,安靜成了一種稀缺的品質(zhì),甚至被誤讀為“不自信”“不合群”“沒有存在感”。
但我想告訴你:真正有力量的東西,從來都是安靜的。
山不說話,自有巍峨;海不說話,自有遼闊;大地不說話,自有承載。
那些在單位里真正靠得住的人,往往就是這種“靜水流深”的存在。
他們不參與辦公室政治,不站隊(duì),不傳話,不八卦。他們把所有的精力都用來做好自己的本職工作。
在別人眼里,他們可能“不合群”“太悶”“不懂表現(xiàn)”,但到了危急關(guān)頭,所有人都知道,他最值得信賴。
不管是個(gè)人的職業(yè)生涯,還是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,小成功靠聰明才智,大成就需要靠至真至純的職業(yè)操守、靠譜真誠(chéng)、踏實(shí)做事,建立正向的增強(qiáng)回路。
職場(chǎng)從來沒有什么打造職場(chǎng)人設(shè)的捷徑,只有勤奮耕耘,把事做成之后自然而然獲得的口碑。
如果你是一個(gè)話少的人,不必焦慮,不必試圖改變自己去迎合這個(gè)喧鬧的世界。你的安靜不是缺陷,而是一種被低估的力量。
如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)學(xué)會(huì)識(shí)別那些沉默背后藏著的才華。不要被表面的熱鬧迷惑,真正的金子,往往在無人問津的地方發(fā)光。
因?yàn)樽畎察o的,往往最有力;話很少的,往往很靠譜。
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